АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
877 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Puding Holiday World (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхал С друзьями в июне 2016
29.05.16 - 11.06.16
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Будьте внимательны,выбирая этот отель

При заезде- Депозит 100$!! Будьте внимательны, могут не вернуть, выписать счёт за испачканные полотенца,постельное белье,разбитые бокалы, курение в номере.

Качество уборки в номерах оставляет желать лучшего, полотенца меняют раз в три дня,постельное белье не меняли ни разу за две недели нашего пребывания. При заселении якобы не было стандартных номеров на три персоны, заселили в номер категории Делюкс и предупредили что мы будем переселены в стандарт как только он будет в наличии. Так и произошло,но этот стандартный номер для троих человек вообще не пригоден для жилья.Мало того что это прямо у трансформаторной будки,соответсвенно шум постоянный.Кроме того, он без балкона(не понятно где сушить вещи троим девушкам!!)а окошко даже до конца не открывается,ибо упирается в трансформаторную будку)) Убеждали,что это единственный номер в наличии. В итоге пришлось доплатить за Делюкс 3000 бати за оставшиеся 10 ночей.

Качество работы ресепшена на низком уровне, не могли помочь своим клиентам.

Очень грязные полотенца, просто очень, похожие на половые тряпки.Все в пятнах. Не обратив внимание на одно грязное полотенце,на нем буквально были коричневые огромные пятна,нам потом предъявили,что это мы его испачкали. Никогда бы в это не поверила,не случись это с нами. Выставили счёт на 1500 батт!!сколько полотенец можно купить на эти деньги.

Владелец отеля очень агрессивно вёл себя в беседе с нами,кидался этим полотенцем и кричал. Вёл себя крайне не уважительно и по хамски. Что такое customer service человеку не знакомо.

Не зачто больше в этот отель не поеду и никому не советую.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
1.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • нет
  • уборка
  • обслуживание
  • владелец отеля
  • обман
Добавлено: 14.06.2016 18:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 595 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (174) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Alexa222
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.06.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 877
  • Фото: 0
0 Благодарностей