Отдыхал С семьей в
июне 2016
- Рекомендую отель
31.05.16 - 12.06.16
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель, который держится
Я долго выбирал отель, т.к. хотелось отдохнуть семьей более-менее достойно по нормальной цене. Поэтому тщательно мониторил отели Шарма, которые подходили бы для отдыха с ребенком 7-ми лет. В итоге мой выбор остановился на Sultan Gardens 5*, где по описанию и отзывам вырисовывался отель с нормальным питанием, кораллом, зеленой территорией и детской пляжной зоной.
Вылетели в 4-00, прилетели в 7-00. Людей мало. Визу не покупали. Наш отель в трансфере был 5-м, поэтому в отель приехали в районе 10 часов. Нам надели желтые браслеты и отправили на завтрак. После завтрака мне на стойке сказали, что номер готов и заселили.
Нам дали №210, посмотрел, вроде нормальный номер, вид - две пальмочки у балкона и короткий отрезок моря между разрывами корпусов. Потом на следующий день в номере немного унитаз плакал, я позвонил – отдать должное, пришли через 15 минут и исправили. Потом сейф отказался принимать пароль и открываться, также пришли через 15 минут и все быстро исправили. Также я спросил, почему одна карта-ключ на номер и один талон-пароль на Интернет, улыбнулись дали еще карту и один талон (на ребенка не дали). Ну, и как всегда бывает даже с бывалыми туристами, не сразу замечаешь сюрпризы. В общем почти напротив расположен технический блок (фото прилагается), шум которого начал мне мешать ночью спать, слух видать очень хороший:). Я пошел на стойку, где начал общаться по этому поводу с сотрудником по имени Adel Samir, он меня выслушал и предложил переехать в другой номер. Очень хороший сотрудник, не просто вежливый, а внимательный и отзывчивый. Не просто поменял, а посмотрел и нашел с видом на море на втором этаже (спасибо ему, он не раз помогал сделать пребывание в отеле более комфортным). Там никаких вообще проблем не было. Так мне посчастливилось сравнить аж два номера 210 и 344. В первом была ванная (к слову староватая, т.е. уставшая), во втором был душ, что удобнее для ребенка и также был пульт к системе кондиционирования, что очень также удобно. Каналов ТВ много, из были также: ОРТ, ТНТ, Планета, КК2 (вроде детский) и Интер (фото списка прилагается). Я их не смотрел, кроме мультиков по причине зомбирования. Жаль, что сушилок нет на балконах для вещей. Минибар – 6 баночек и два сока гуавы с трубочкой бесплатный начальный набор, потом платно (хорошо, что не подкладывают, а то потом неясно сколько напил)
ОБЩЕЕ
Персонал улыбчивый и приятный (всегда старается помочь). Людей очень мало, даже непривычно как-то. Идут ремонты некоторых корпусов, но это не мешает, они затянули их тканью и возятся потихоньку там. В номер ставится бутылка воды 1,5 литра каждый день. Если не хватает, можно наполнять ее самому, но только в главном ресторане. Для тех, кому тяжело по солнцу ходить – курсирует TAfTaf, автобус, который всегда остановится и подхватит вас, даже если вы просто идете, а не стоите на отведенных остановках. Отель имеет хорошую ухоженную зеленную территорию.
ПИТАНИЕ
Работает главный ресторан Лина, Индийский и Итальянский. Фрукты (ягоды) есть, некоторые нарезками (например: арбуз, дыня, апельсин, грейпфрут), некоторые порционно (формируются тарелочки, где персик и финики) (фото прилагается). Меню главного ресторана не изысканное, но удовлетворительное. Понравилась жарненная курица, печенка, рыба. Жаль, что соки из JuceMachine (у меня ребенок яблочный пил, но не в восторге был). Вино красное и белое на разлив из тетра паков с краником, не бутылочное. Сотрудник ресторана Alaa Abd.Meged так прекрасно знает свое дело, что мы садились только за его ряд столиков.
ПЛЯЖ
Имеет ограждение у берега для карапузов, но мамочкам и деткам старше 8-10 там затруднительно барахтаться, как правило мелковато из-за отлива. Но, все чисто, песочек. Из соседних отелей приходили именно из-за детской полосы пляжа и говорили, что он тут самый нормальный. Также есть понтон. Коралл неплохой, на твердую четверочку, т.к. видал и получше. Потом встретил пару, она подсказала, что можно плыть с понтона в левую сторону (удобно т.к. течение помогает), смотреть линию кораллов, отдыхать на понтонах других отелей, а потом возвращаться берегом. Кстати, пляжи реально пустынные. Если на пляже ветрено, можно идти в детский бассейн, и там же водная горка и барчик.
АНИМАЦИЯ
Она есть, и даже хорошая. Есть детский клуб, есть и представления для детей и дискотеки для взрослых. Но мы познакомились с другой семьей и как-то сами играли. Все равно – Vikki, Alex и девушке из Кировограда огромное спасибо! Подходили, общались, зазывали на шоу. Молодцы.
ИНТЕРНЕТ
Wi-Fi средний. Первый раз с таким столкнулся, дается талон с паролем на оного взрослого и только можно на одно устройство подключить, второе уже система отбивает. Детям как уже говорил талон не полагается. Но связь держит, говорил по Viber нормально. Кто дочитал до конца мой отзыв, а я старался – спасибо и кому нужен мой второй неиспользованный пароль, пишите в личку, первому скину:)
Рестораны и бары
Нарезки
Номера
Список каналов ТВ
Отель
Жаренная рыбка
Отель
Вид на понтон
Номера
Вид с балкона №344
Номера
Минибар,бутылка моя:)
Отель
Техблок, который шумит (напротив номера 206-214)
Igor оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.7 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
зеленый
чистый
Минусы отеля
влияние кризиса
Добавлено
13.06.16
14:01
(4 879 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:53 15.06.16
Уважаемый Игорь,
Спасибо за выбор нашего отеля и ваш позитивный отзыв!
Мы рады, что вы и ваша семья остались довольны отдыхом в Sultan Gardens Resort и будем рады новым встречам с вами.
Спасибо
Администрация
Добавить комментарий
Добавить комментарий