Отдыхал С семьей в
июне 2016
- Не рекомендую отель
04.06.16 - 11.06.16
2
3 размещение
2 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Всем добрый день. Отдыхали 7 дней в июне...
Всем добрый день. Отдыхали 7 дней в июне, с 04.07 по 11.07. Отель не тянет на 4 звезды. Питание ужасное, первые 4 дня было мало народу, ужинали, то что предложат, хотя тур покупали со шведским столом. Завтрак был более менее, но все однообразное, то что осталось с ужина, подадут на завтрак, осталась картошка или рис с ужина, на завтрак из этого будет омлет или запеканка. На 5 день было 2 больших заезда, сделали шведский стол, и то накладывают сами работники, по одной ложке и стоят смотрят, чтобы лишнего не съели. Каждый день одно и тоже только в разном виде. Есть работник бара Дмитрий, постоянно предлагает что-нибудь купить, вино или воду - для справки - вода в магазине стоит 6 бутылок 1,5 литровых 1,29- 1,65 евро, вино от 2,5 евро за бутылку, у них вода стоит 1,5 евро за 1 бутылку 1,5 литровую, вино 9 евро. В обще разочаровались в этом отеле, больше сюда не приедем. Сам остров стоит того чтобы на нем побывать, мы брали машину в аренду, и исколесили весь вдоль и поперек. Самое сказочное место -бухта НАВАЙО.
Плюсы отеля
не могу найти плюсы
Минусы отеля
ужасное питане
нет своего пляжа
не удобное расположение отеля
Добавлено
13.06.16
09:54
(1 022 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:25 01.07.16
Уважаемая Евгения, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда интересно и полезно знать мнение туристов о предоставленном им сервисе. Поверьте, результативность своей работы не в последнюю очередь мы оцениваем по впечатлениям, которые остались у гостей после поездки с нами в Грецию.
Позвольте оставить несколько комментариев:
- Данный отель полностью соответствует ценовой политике и заявленной категории - 4 звезды. Качество услуг и их категорийность устанавливается на основе действующих стандартов и критериев Министерства Туризма Греции.
Хотим отметить, что питание в отеле так же полностью соответствует категории отеля. Выбор блюд в ресторане относительно не велик, однако все приготовлено из свежих продуктов. Каких-либо нареканий от гостей относительно питания к нашему представителю не поступало. Касаемо обслуживания в ресторане, отметим, что в случае, когда на раздаче блюд гостей обслуживает персонал, количество порций не ограничивается. Нам жаль, что уровень питания в отеле не соответствовал Вашим требованиям.
22:26 01.07.16
- Что касается работы бармена, которого Вы упомянули, хотим отметить, что напитки гостям предлагаются не навязчиво, а исключительно для удобства в рамках обслуживания. Приобретение напитков в баре не является обязательным и осуществляется по желанию туристов.
Мы сожалеем, что Ваш отдых прошел не совсем так, как Вы ожидали. Еще раз хотим поблагодарить Вас за отзыв. Надеемся, что не смотря ни на что, у Вас остались только положительные эмоции и яркие воспоминания о нашей гостеприимной стране.
Еще раз благодарим Вас за отзыв.
Надеемся на скорую встречу в солнечной Греции!
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Добавить комментарий
Добавить комментарий