АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1574 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхал С семьей в июне 2016
01.06.16 - 10.06.16
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель выбирала для ребенка. Нужна была большая территория...

Отель выбирала для ребенка. Нужна была большая территория, все включено, максимальное количество бесплатных услуг и пляж в том числе, аквапарк. По большому счету все это мы получили. Территория у комплекса большая, погулять есть где. Вы можете пользоваться абсолютно всем - барами, бассейнами у любого корпуса. Только кушаете в своем ресторане.

Номер стандарт, вполне приличный, стилизованный под "морскую тематику". Но во всем чувствуется какая то небрежность. Тумба под телевизором перекошена, ножка у столика подломлена и тд. Про уборку говорить нечего - она очень поверхностная. В первый же день дочка поранила в ванной комнате ногу об осколок стекла.В углу в комнате нашли паутину с жучком. На второй день уже поняли, что он у нас надолго - дали ему имя. Вобщем то так он и прожил с нами. Пыль не вытирается вообще. На телевизоре можно было писать письма горничной. Постельное белье и полотенца уже достаточно потрепанные, при приезде обнаружили простынь с дырками, попросили поменять - постелили боль менее новую. Вообще чистотой отель не блещет. В общественные туалеты лучше не ходить. И вообще мы как то не видели персонал на территоррии отеля. Ни уборщиков ни садовников.

Ресторан. О, это наши мучения))) В первые дни мы наслаждались.Было мало народа, не было очередей, спокойно выбирали и столик и еду. Но 3 июня случился наплыв гостей. Столиков стало не хватать. За едой выстроились очереди. Еду конечно подносят периодически, но реально если прийти в ресторан на ужин ближе к концу - то еды нет. Столики есть - еды нет. Я впервые видела очередь за завтраком за булочками. Их выпекали прямо в ресторане и народ стоял по 10-15 минут, ждал, когда пекарь вынет протвинь из печи и прямо оттуда горячими расхватывали. Дресс-кода как такового нет. Народ идет вечером в ресторан зачастую прямо из бассейна - в накинутых на мокрые купальники туниках, мужчины в шортах с голым торсом. Для меня это было неожиданно, неприятно и вобщем то шокирующе. Надо отдать должное официантам. Их в ресторане много и они реально стараются. Быстро убирают столы, доносят чистую посуду. Мне вообще показалось, что работники ресторана единственная реально работающая служба сервиса в отеле. Сама еда очень однообразная. Да всегда была курица, говядина-телятина, свинина. Но всегда одинаково приготовлена. На гриле делали котлетки и колбаски. 2 раза мы попали на шашлычки. Супы мне не понравились совсем. Выбор салатов и холодных закусок один и тот же каждый день, как впрочем и десертов. Общались в отеле с русскими, все говорили одно и то же - поход в ресторан это реально головная боль. Мы пару раз уезжали в Несебр или Солнечный берег чтоб погулять и просто вкусно спокойно поужинать.

Пляж песчаный. Но на входе в море есть галечная полоса. Галька крупная, очень не комфортно по ней входить в море. Если прогуляться от Роял Парка по пляжу в сторону вилл и Роял Бея, можно найти гальку помельче и там есть небольшое мелководье, как раз для маленьких деток. Кстати лежаков на пляжах не хватает, у бассейнов тоже. Но так как можно у любого бассейна загорать - что то где то найти можно.

Анимация посредственная.

Нам очень понравилась кондитерская. Она находится рядом с бассейном у вилл. Там в ткчение дня можно спокойно посидеть, попить чая кофе и тд и всегда есть свежая вкусная выпечка - от печенек до пирожных. Всегда там есть мороженое.

При выходе из комплекса есть несколько рядов магазинчиков, но цены тут немного выше, чем например в Солнечном берегу.

Вобщем отдых во многом зависит от настроя.Но и закрывать глаза на многое тоже не получается. Комплекс хороший, территория, инфраструктура. Но все портит какая то небрежность, недодуманность что ли.А ведь наверняка в июле августе народу будет еще больше.

Добавлено: 13.06.2016 09:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 715 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Добрый день! А поучка сами убрать не могли, с ним веселее?:-)
Конечно веселей)))) а вообще я сама могла б и пыль вытирать, и постель стелить, и пылесосить - благо пылесосы всегда стоят в холле.
Здравствуйте. Расскажите об анимации, есть ли занятия с детьми? Детская дискотека? Мороженое бесплатное? Спасибо за информацию.
Анимация есть. С детьми занимаются. Кроме отельной анимации есть СанФемели клаб от корал/санмар. Но если вы от другого оператора девчонки все равно соглашаются заниматься с вашими детьми на открытом воздухе, в помещении у них мало места. Детская дискотека проходит. Мороженое есть в ресторане в обед и ужин. А в течение дня можно взять в кондитерской. Бесплатно.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста из вашего комментария,если я правильно поняла,то можно заходить на территорию других отелей.например,можем мы погулять о территории отеля роял Кастл?и еще вопрос-в кондитерской чай и вкусности бесплатно?спасибо за ответ.
Там как таковой территории отелей нет. Территория одна общая, а на ней стоят корпуса. В Кастл мы не ходили - просто не дошли))) он стоит на горе, нам даже не интересно было. Все везде бесплатно.
Юлия,а взорослая анимация до 11 ?или после 11 есть дискотека?
Врать не буду, не ходила. Но там большой ночной клуб, думаю дискотека есть дольше
А знаете поччему персонал в ресторане Вам понравился?))) Птому что это мальчики и девочки практиканты с Украины))))))) Подходили сами спрашивали с Запорожья и Днепропетровска))) Болгарам дешевле и легче наших заслать)))
Юлия, а какими деньгами вы расплачивались и есть ли на территории банк или пункт обмена ?
Деньги меняют гиды, курс у них неплохой, на ресепшен курс похуже. Больше нигде не меняли. Конечно лучше иметь левы. Не везде у вас примут валюту. Например в маркетах или автубусах только левы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (167) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Юлия Ч
Россия
Тверь
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 13.02.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 25
  • Читательский охват: 3 717
  • Фото: 0
0 Благодарностей