Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
мае 2016
- Рекомендую отель
29.05.16 - 05.06.16
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Рекомендую!
Отель в отличии от других отелей Турции работает на полную по всем параметрам, все как мы привыкли в Турции, отдыхающие из других отелей жаловались на половину закрытые кухни, 3 аниматора на весь отель, то в Alva Donne работали рестораны Аля-карты-советую рыбный и итальянский, снек-бар, проводили пенную дискотеку на пляже для взрослых и отдельно для детей, хорошая анимация и днем, и вечером. Очень вкусный кофе в отдельной кафешке-капучино, латте и турецкий кофе! По еде все вкусно, 1раз давали форель, в Аля-карт ресторанах-сибас, дорада. Понравился детский стол-вкусные паровые котлетки, нормальное картофельное пюре, всегда гречка, утром 3 вида молочной каши. Отдельно в холодильнике-2 вида молока с трубочкой и 3 вида детского йогурта. Много фруктов-арбузы, дыни, черешня, клубника, персики, нектарины, абрикосы, яблоки-их хватало всем и всегда. Отличные гамаки в соснах-любимое место отдыха! Очень внимательные менеджеры по работе с гостями-ребенок заболел, вызывали машину по страховке, то после это в номер принесли много фруктов, вино-успокоительное для родителей и открытку "Скорейшего Выздоровления!"-для ребенка. Из минусов не работал бассейн с волной, спиртное можно было и по-лучше, но это не принципиально, и не понравилось, что наши туристы занимали места на пляже и возле бассейна, бросали свои пляжные полотенца и уходили и людей нет и лечь негде. Так в последний день по руководством главного менеджера была борьба с такими "занимальщиками мест" прошлись собрали все полотенца, вот это правильно!!!
Добавлено
12.06.16
21:57
(1 535 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:51 15.06.16
Здравствуйте,Татьяна.
Прежде всего, благодарим Вас, что решили поделиться своим мнением об отеле и столь подробно описали все детали. Мнение наших Уважаемых гостей всегда очень важно для нас.Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки.Будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
15:13 15.06.16
Добрый день, Татьяна! Спасибо за подробный отзыв. Скажите пожалуйста, бассейн с волнами был хоть наполнен водой или вообще пустой. У нас просто маленький ребенок и в этом бассейне очень удобный вход. Очень жалко, если бассейн пустой.
15:36 15.06.16
Детки в волновом бассейне плавают, с детского клуба туда водят детей плавать. Но мой ребенок реагировал на хлорку в бассейне, она у меня аллергик, поэтому потом только в море купались. Рекомендую взять дополнительную страховку на ребенка, так как по страховке под тур, которая в стоимости-сказали только за Вас счет и аллергия не распространятся, а по другой приехала машина и забрала в госпиталь в Кемер!
17:20 15.06.16
не запускают волну в бассейне
09:19 16.06.16
Мы бронировали путевки напрямую через отель и у них вообще страховки нет. Вот теперь думаем какую брать лучше. У меня трое детей и страховка нужна обязательно. Спасибо, что подсказали насчет страховки.
11:46 16.06.16
Вам в страховой подскажут, берите ту страховку, в которую больше всего входит, чтобы покрывала несчатный случай-неудачно съехал с горки и последствия, хронические заболевания и прочее.
Добавить комментарий
Добавить комментарий