за последние 30 дней
Сафира и сервис понятия несовместимые!!!
В Тунисе были не первый раз и всегда в четверках.Поэтому прилетев в Сафиру Палмс 1 июня, были уверены в том,что отдых будет отличным...Тем более,что отзывы просто замечательные-даже лучше,чем в тех отелях в которых мы были!!! Оказалось эти отзывы были написаны людьми,которые отдыхали в отеле в основном в апреле-мае,когда в отеле было 40 человек !
Номер нам достался приличный-всё функционировало,симпатичный интерьер. Не было только сейфа,но ничего,обошлись...Убирались в номере более менее,мы особо на этом не зацикливались.Оставляли через день доллар горничной.
Территория отеля хоть и небольшая,но хорошо спланированная,зеленая (по меркам Туниса),уютная.Пляж, конечно, желает лучшего-каменистые плиты перед входом в море и только небольшой песчаный вход в одном месте.На пляже нет кабинок для переодевания, между лежаками нет столиков чтобы положить вещи. Но и без этого тоже можно обойтись...
Самый большой недостаток этого отеля в организации системы питания и сервиса в "ресторане". Назвать эту столовую рестораном правда не поворачивается язык...Мало того,что выбор еды скудный,все сосредоточено в одном месте...Как результат-толкучка,очереди..А когда толпа схлынет-пустые лотки,которые никто не торопится пополнять...Не пришел к началу-останешься у пустого прилавка....И с каждым днём экстрим нарастал-очереди больше,еды меньше...Толпа штурмующих увеличивается....В дефиците уже не только еда, но и посуда...нет ни ложек,ни чашек,ни салфеток. Со столов тоже не торопятся убирать..Их фруктов только арбуз и дыня,за 10 дней один раз были персики,один раз сливы и два раза апельсины, нарезанные на четвертинки.Но персики и сливы не все даже увидели ..Шанс их заполучить меньше чем выиграть в лотерею..Чтоб взять бокал вина,пива или ещё какого-нибудь напитка надо выстоять в очереди ! А это от 10-20 человек и более....А ведь на территории отеля есть обустроенные бары-их просто надо открыть...И поставить автоматы с напитками,как везде во всех отелях. Ведь чтоб получить стакан колы или спрайта надо отстоять в общей очереди !!!
Вечерами скучно-выйти некуда,а территория отеля даже не освещена( экономия)....Все сидят в холле в полутьме с умирающем вай-фаем в надежде его всё-же заполучить......
Россияне давно уже стали туристами,которые привыкли к хорошему сервису,а тут решили,что нам он совсем не нужен.Немцы,которые отдыхали в отеле,не стояли в очередях-их обслуживали с другой стороны очереди....Да и столы для них стояли отдельно...никто туда сесть не мог-сгоняли..Только подходишь к этому,так называемому ресторану,и такое унижение чувствуешь....Мы давно уже забыли времена тотального дефицита и очередей....а тут...Все как в тяжелом прошлом...Кто хочет вспомнить ,или желает экстрима,то вам сюда!!!!!
И еще-после шторма вынесло очень много водорослей-но никто не торопился их убирать..И только через 5 дней (в день нашего отъезда) приехал трактор-часть водорослей сгреб в кучу,часть столкнул в воду...Но только часть.....
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}