5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Для всех кто начитался негатива про Олимп, как и я - ПОСВЯЩАЮ!!!
Отдыхали 2-мя семьями четверо взрослых и трое детей с 30.05.2016 по 09.06.2016 (за 2 взр + 2 реб - 6 и 11л - 42800р за 10 ночей). Только приехали пока все свежо - пишу. Приехали в 10.30 сразу заселили - поинтересовались какой хотели бы этаж, вид из номера, предпочтения - и за 5 минут заселили.
НОМЕР (1204 - идеально чистый, постель белоснежная, была поломка в душевой - сразу обратились - в течении получаса мастер все устранил - несмотря на заполненность отеля! УБОРКА - девочки Елена, Наталья, Ирина - большое спасибо - всегда оставляли на виду и телефоны, и фотики, и деньги - никаких проблем (это я о предыдущих отзывах), всегда внимательны и вежливы.
ПИТАНИЕ - не знаю имен поворов, но спасибо Вами огромное за качественно приготовленные блюда, у младшего ребенка проблемы с желудком, если хоть раз съел бы что-то не свежее - то мы бы это поняли (поверьте, не буду здесь подробно), Для тех кто пишет, что скудный выбор - старший ребенок перед отъездом сказал - "что не успел все попробовать", младший просил приготовить несколько блюд из попробованных. (САМА ОЧЕНЬ ХОРОШО ГОТОВЛЮ). Не буду описывать все блюда, но все было вкусное и выбор приличный. ОЧЕРЕДЕЙ не было, когда заполнился отель и появилась очередь - сразу переставили раздаточные столы и проблема была решена - спасибо руководству. Питьевая вода - многие писали, что большая проблема - но у стоящих кулеров на ресепшене и в ресторане ни разу не видела очередей.
ПЕРСОНАЛ - все очень приветливы и вежливы - ни от кого ни разу хамства или кривого лица, очень даже искренние. Девочкам на ресепшэне тоже привет (имен не знаю).
ОХРАНА ОТЕЛЯ - Алексей специально для тебя - приятный молодой человек, никогда не выпустит ребенка за территорию отеля без родителей, так что когда дежурил именно он - вообще за детей не переживали, и каждого перед входом проверяет на наличие браслетов - ЧУЖОЙ НЕ ПРОЙДЕТ. Человек на своем месте.
АНИМАЦИЯ - КИРИЛЛ. МИХАИЛ, МАКСИМ - большое спасибо за вашу открытость, внимание, доброту к детям, несмотря на то что работаете практически без выходных. Не страшно было оставлять детей. Всегда приветливы, вежливы. Можно по одному моменту понять какие люди - уезжает ребенок, подлетает к ним прощаться - аниматор обнимает, сажает на шею и провожает до ворот (это не входит в его должностную инструкцию). Ребята хочу пожелать вам больших творческих полетов и возможностей!!! Спасибо!!!!!
ПЛЯЖ - не было ни разу проблем с лежаками или местом на пляже (как писалось), пляж чистый ( если его самим не гадить - при мне стояла девушка возле курилки рядом с урной - закопала бычок в песок рядом с урной, на замечание, что рядом урна - ответила "а да?" и пошла. САМИ НЕ ГАДЬТЕ). Песок очень чистый - к сезону подготовились. Вход долгий, пологий - мечта для родителей с маленькими детьми.
Оставила на десерт БАР, так как отзывов самым плохих больше именно о нем. Хочу пояснить - бар или кафе - это отдельная организация или ИП на территории отеля, которая арендует место у отеля ( чтобы вам не ходить и не искать бар за территорией, не переживать, что дети в отеле без вас, и все рядом), Отель и его концепция заключается в том, что алкогольные напитки с 10.00 до 21.00 - читайте информацию об отеле внимательно, т.е. отель выдает алкоголь именно в это время через данный бар. И НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ БАРМЕНЫ - НАТАЛЬЯ И ЮЛИЯ В ЭТОМ НЕ ВИНОВАТЫ, что вы не смогли взять бесплатный алкоголь после 21.00. Девченки работают без выходных и на 10 минут обед. Можно взять алкоголь и после 9 вечера платно, как и в любом баре за территорией отеля. НАТАША и ЮЛЯ - приятные и симпатичные девченки, никаких кривых и недовольный лиц, выдачи 1 стакана по карте - НЕ БЫЛО, у них тоже отчетность перед отелем - неужели сложно "пикнуть" карту. Девочки, перед отъездом закружилась, не оставила, что обещала, извините - напишите в личку lena.kvint.82@mail.ru - решим вопрос. А вообще они СУПЕР.
Не знаю, как ОЛИМП это сделал - но в период когда мы отдыхали вокруг нас шли ливни (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Лазаревское), нас все обошло. наверное руководство Олимпа разогнали тучи над Джемете и отелем - спасибо Вам за отличный отдых, прекрасный персонал, теплоту, уют созданный Вашими руками. Первый раз уезжали с отпуска со слезами на глазах, нашли прекрасных друзей, зарядились позитивом на все лето. С нетерпением ждем встречи с Вами на следующий отпуск.
Для саркастичных людей отвечу сразу - есть с чем сравнивать 5* и 4* - Египет и Турция.
P.S: это не ложка дегтя, но хочу чтоб руководство отеля знало, так как по отзывам я понимаю с прошлого сезона они проделали колосальную работу по мобилизации персонала, всегда найдется в стаде "дранная овца" - моя сестра отдыхала в первый раз и никак не озадачилась вопросом количества полотенец ( 3+3+2 - так и думала что больших должно быть два ( 2взр +1 реб), при выезде соответственно не досчитались 1 большого якобы, горничная пришла и без разговоров крикнула их было 3 и убежала, предъявили счет 1200, но наличкой можно было 700 - так и отдали, чтобы не портить себе настроение) - 3 корпус, номер 3211 период с 30.05-06.06.
Это не претензия, а к размышлению, нам это отпуск не омрачило.
ИТОГ: ОТЕЛЬ ОЛИМП желаем Вам процветания, и пополняться только такими же приятными и чуткими людьми. С нетерпением будем ждать встречи с Вами. Фото отправлю позже. СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Анимация
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
LenaKvint оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
09:34 13.06.16
Здравствуйте, спасибо большое за отзыв))) Скажите пожалуйста, дорога к морю через торговые ряды или между домами?
10:23 13.06.16
Отзыв очень интересный.!!!!подскажите пожалуйста в каком корпусе лучше разместиться? Хочется чтоб вид из окна был красивый)))) Я с вашего отзыва понял ,что администрация при размещение идет на встречу. С уважением Илья.
14:08 13.06.16
Здравствуйте, проход к морю через дорогу и сразу первый поворот. Один торговый ряд односторонний - буквально 7-8 лотков - сувениры, фрукты и принадлежности для моря - не между домами. На углу к морю есть шашлычка - хозяин Вахтанг - вот туда не заходите за шашлыком. Он у них вкусный, но первый раз посчитали нормально, а следующий пытались обмануть на 1500 руб. Спорить смысла нет - семейный подряд, единственный негатив именно после этого КАФЕ. Вес за 5 шампиньонов (приготовленных маленьких) - 480 гр., филе семги полустэк - весит у них 700 гр.
14:13 13.06.16
Илья, при нашем заселении поинтересовались, как сейчас не знаю - отель заполненн до сентября включительно, будет ли возможность выбора не знаю. Первый корпус выходит во двор - вечерняя анимация будет слышна, 3-й знаю - корпус напротив корпуса, 5-й по отдали. Берите выше этаж. Вида на море в любом случае не будет - это 2-я линия, но и на стройки окна не выходят. У нас был первый корпус, второй этаж - вид на центральную площадку. 2-й на - бассейн.
14:31 13.06.16
Спасибо огромное!!!)))
15:17 13.06.16
Не за что, хорошего Вам отдыха и правильного настроения!!!
16:37 15.06.16
ДД! Скажите пжл, а что с морем? Многие пишут, что оно цветет и все в тине. Куда можно сходить с детьми рядом с отелем?
19:01 15.06.16
Зуля, в период когда отдыхали мы - море было чистое - не цвело, как сейчас и когда оно начинает цвести не знаю, но тоже читала, что очень рано начинает. Рядом длят детей очень много развлечений - с отеля выходите и налево сразу пройдете по этой улице (она центральная) - дельфинарий, пингвинарий, океанариум, аквапарк "ТикиТук", большой парк аттракционов, по левой стороне есть фигуры из мультиков - где бесплатно можете сфотографироваться (Чебурашка, Гена и т.д.) - если перейти дорогу от парка аттракционов и также по улице направляться в сторону отеля, не пройдете. Также на пляже отельном есть батут (150р и прыгай сколько хочешь времени, неограниченно), детям не скучно будет. сейчас добавлю несколько фото с морем - посмотрите.
08:44 17.06.16
Подскажите выдают ли пляжные полотенца?
16:30 17.06.16
Спасибо за подробный ответ!
08:19 21.06.16
Нет, пляжных полотенец не дают, но никто не запрещал брать отельные из номера.
Добавить комментарий
Добавить комментарий