АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Samira Club 3*

Тунис Хаммамет-центр Хаммамет
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
485 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2016
01.06.16 - 11.06.16
 - Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель в ужасном состоянии

Подскажите пожалуйста что случилось с отелем. Бронировали этот отель на 22 июня. Скоро ехать через две недели. Читаю последние отзывы и они меня приводят в ужас. Что случилось с питанием? Связались с людьми, которые в этом отеле и они подтверждают предыдущие негативные отзывы. Особенно отзывы о ситуации в ресторане. Куда пропал сыр и колбаса, блинчики и омлет? А яйца и чай по выдачи через дверь, это просто ужас. Смешно. Хотела отказаться от поездки в этот отель т.к. еду туда с детьми 2 года и 11 лет. И я переживаю о том, чтобы они небыли голодные. Хотя путевки оплачивали по системе " Всё включено", но отель при отказе выставил штрафные санкции, причём немаленькие. Я считаю, что в данной ситуации нашей вины нет в том, что мы хотим отказаться от отеля. Если бы не было этих проблем в данном отеле,то и менять его не возникало бы желание. Может руководство отеля обратит внимание на недостатки и прислушаются к отзывам. Очень будем признательны. И тогда с удовольствием поедем в ваш отель, а сейчас сижу и плачу, и не знаю как поступить. Я в шоке и настроение уже испорчено.

Добавлено: 11.06.2016 12:06
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 103 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Татьяна
Тула Турист
14:18 11.06.16
Я тоже еду в этот отель с детьми 1.07....и тоже в шоке...какие были хорошие отзывы в мае и как резко они ухудшились в июне...нужно вопрос решать на уровне руководства отеля...вызывать менеджера и предъявлять претензии...и не одной семье,а собрать побольше народу...
Пожаловаться
Татьяна
Тула Турист
14:22 11.06.16
Я тоже еду с детьми 1.07...и тоже в шоке.. нужно вопрос решать с менеджерами...и не одной семье,а собрать побольше народу и предъявить претензии...я знаю,в Турции это помогало
Пожаловаться
Юля К
Москва Турист
14:37 11.06.16
Спасибо за отзовы, мы планируем ехать 17 июля с 2-мя маленькими детьми, и просто в ужасе и страхе от того что нас ожидает.
Пожаловаться
Татьяна
Москва Турист
16:10 11.06.16
Детишкам там есть нечего, особенно тем, которые едят кашки. Я не представляю как из положения выходили мамы с детьми дошкольного возраста. Если есть варианты, меняйте отель. Лучше заплатить штраф И СМЕНИТЬ ОТЕЛЬ, чем испытать на своей шкуре ЭТО. Видать арабы не предусмотрели, что русские, оказывается, едят!!!!!
Пожаловаться
Татьяна
Москва Турист
16:12 11.06.16
А суп там только на ужин, но он с таким количеством пасты томатной, что детишкам я бы его не давала.
Пожаловаться
Александр Степанов
Талдом Турагент
19:05 11.06.16
Сегодня, жена сказала, впервые за три дня, на завтраке яйца были в свободном доступе и за обедом появилась курица с рыбой. Так что может быть что нибудь наладится. Но отдых уже испорчен и ситуация, как я понимаю, может повторится в любое время. Меняю своим отель, надеюсь хоть остаток отдыха будет хорошим.
Пожаловаться
Александра
Санкт-Петербург Турист
16:49 14.06.16
Подтверждаю, питание там просто отвратительное. Были там с 18 по 25 мая, давали тухлое мясо, супы ужасные на вкус!!!
Пожаловаться
Виктория
Орел Турист
11:47 16.06.16
я еду с ребенком 30 июня туда - с удовольствием к вам присоединюсь , если ситуация не изменится
Пожаловаться
Татьяна
Тула Турист
16:03 16.06.16
Судя по последним отзывам,ситуация с питанием налаживается...видимо был большой наплыв туристов,и они ещё не втянулись...я думаю,что к нашим датам всё будет хорошо
Пожаловаться
Виктория
Орел Турист
16:20 16.06.16
Будем надеяться)))
Пожаловаться
сергей в
Курган Турист
20:55 23.06.16
ага....и не едят а жрут!!!!!!!!!! селяне епть....без борща на завтрак жить не могут!!!!!!!!!!!
да нормально все там...нормально....
Пожаловаться
Anna
Тверь Турист
15:17 30.06.16
С питанием на завтрак действительно бывала напряженка, но в период с 11 по 23 июня яйца, насколько я помню, были всегда, и почти каждый день пекли пончики. да, колбаса и сыр по выдаче, но вы все равно больше 5 кусочков, которые давали, не съедите. Яичница была 1 раз, и в последний день были блинчики. Но с обедами и ужином все нормально, я ездила с ребенком 7 лет, она там все ела, а уж фри и макароны были всегда. Но так это 3*, хотите питание - езжайте в 5*, там без всяких нареканий по поводу питания туристы отдыхали. И пицца была съедобная вполне, правда к концу нашего заезда видимо сменился повар, и стала не очень. В какой тешке в Египте дают бутилированную воду и мед к пончикам... и в снек баре с 10 до 24 всегда было что покушать! Мы голодными не ходили, и очень хорошо отдохнули!
Пожаловаться
Александр Рубан
Рязань Турист
23:08 03.07.16
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (195) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.06.2016
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 485
  • Фото: 0
0 Благодарностей