отдыхали в отеле с 3 по 10 июня. Так как видимо это начало сезона, народу было очень мало, что было плюсом. В этом отеле идут на принцип - заселение после 14.00. Мы приехали в 8 утра и, естественно, нам сказали, что разместят только после 14 часов, учитывая то, что отель стоял полупустой, куча свободных номеров, но... Зато браслеты обещали одеть после 10-ти часов. Когда мы пришли после 10-ти часов за браслетами, попробовали уточнить еще раз про номера. На этот раз ответ был - 40 лев и номер Ваш, или может быть, если вам повезет, будут номера после 12-ти часов. В итоге мы получили свои два номера в 12 часов. Номера очень хорошие, большие и просторные (они были с видом на море, что тоже был плюс).

Номера, которые были на другой стороне, выходили окнами неизвестно куда. За номер можно поставить 5 баллов, правда был старенький телевизор с неработающим пультом и всего одна!!! розетка на весь номер. В соседнем номере было две розетки. Поэтому берите с собой тройник, пригодится. Но это все мелочи, номер хороший.

Уборка просто отвратная, нелюдимые и неразговорчивые дамы, убирающие ваш номер, это что-то. Делалась видимость уборки и мытья полов, мусор не убирался, если были стаканчики на столе или мелкий мусор, он так и оставался лежать.

Питание это тоже отдельный номер. нельзя сказать, что все уходили голодными, нет. Все равно что-то находилось, что поесть. Но для ребенка не было ничего (я говорю именно про своего), другие дети что-то ели, конечно. Но каша с утра, тихий ужас. Самое лучшее - суп на обед - вот за это плюс. Наваристый бульон, много мяса или крем-суп. Это лучшее исполнение. Ужин тоже, так-сяк. На сайте отеля есть информация, что у них проводится три тематических ужина. За неделю не было ни одного.

Иногда на обед мы ходили в другие рестораны, которые расположены на территории комплекса Grand Hotel Varna. Для разнообразия неплохо.

Для детей неплохая детская площадка, и днем мороженое (два часа всего работает). Есть ресторан, где делают бургеры и ларек, где делают хот-доги. Бургеры на любителя - кто любит мясо с кучей непонятных приправ, то вам сюда. Хот-дог неплохой, но почему-то холодный. И вообще вся еда, которая подается в общем ресторане, всегда холодная, этого я тоже не понимаю. Может стоит поменять оборудование?, чтобы человек мог прийти и поесть горячую еду. Кофе и чай и аппарата, и очень часто с неприятным привкусом какого-то моющего средства. Плюсы питания: хороший и вкусный суп, много фруктов и выпечки. Всё.

Пляж - в 150 метрах. Относится к отелю Рубин. Стоит платформа с кучей лежаков и по обеим сторонам есть песчаные заходы. В принципе неплохой. Правда в последний наш день прибило к берегу кучу грязи и дохлых медуз))) прелесть просто.

В итоге можно много и долго рассказывать про этот отель, но хочется верить, что в сезон все будет намного лучше. В принципе, если вы не капризные туристы, то вам понравится. Купаться можно и на пляже и в бассейнах всего комплекса, места много, лежаков хватает. Просто больше всего поразила негостеприимность болгар, что чувствовалось во всем - в разговоре, во взгляде, и тебе сразу хочется отсюда уехать. Будьте более улыбчивыми и гостеприимными, настройте сервис уборки и кухни и тогда туристы будут возвращаться в Ваш отель. Вернулась бы я в этот отель? Однозначно, нет.