за последние 30 дней
Релакс в Акка Антедон!!!
Всем доброго времени суток! В Анталии, в точности в Кемере, отдыхаем уже около 20 лет по 2 раза в год, в достаточно престижных отелях и на этот раз наш выбор нас не подвел. Отдыхала в этом отеле впервые, с дочкой и сестрой, в первой половине мая.
Поездку организовывали самостоятельно. Были небольшие сомнения, лететь или нет, но, после общения с многочисленными друзьями, живущими и работающими там, решились и ни капли не пожалели об этом решении. Здесь по-прежнему все также спокойно и прекрасно, отношение к русским ничуть не изменилось, а наоборот стало еще лучше, все нас очень, очень, ждут и всем безумно рады. Всегда ощущали теплое отношение к русским, сейчас особенно ощутили. Столько было у всех радости, когда узнавали, что мы из Москвы)) Это чувствуется повсюду, где бы мы не находились, в отеле, в Кемере, в Анталии))
Билеты брали Turkish Airlines за 1,5 недели до вылета. Вылеты из Москвы ежедневно, очень удобное время вылета, из Внуково в Анталию в 2.45 обратно в 22.15, совершенно не теряешь драгоценные дни отпуска. Встречали и провожали до отеля и обратно в аэропорт наши друзья, за что им огромное спасибо! Хотя, отель предоставлял бесплатный трансфер, от 10 ночей пребывания в отеле, это огромный плюс.
Для бронирования отеля, я связалась с CRM Manager Татьяной Ышык.
Татьяна пошагово рассказала, объяснила все интересующие вопросы, скинула ссылку, для внесения предоплаты в размере 20 %. Моментально реагировала на все мои вопросы и пожелания. По прибытию все пожелания были учтены, за что, большое спасибо! И на протяжении всего отдыха интересовалась, как проходит наш отдых, все ли нас устраивает, что безумно приятно! Поэтому, нам очень хочется ПОБЛАГОДАРИТЬ и сказать Татьяне, ОГРОМНОЕ СПАСИБО, за то, что до отдыха и на протяжении всего отдыха, нас сопровождали ее профессионализм, искренность, забота и любовь к гостям, к работе, уважительное отношение и индивидуальный подход!)) В большей степени, благодаря Татьяне и состоялся наш отпуск)))
Сразу скажу, что отлично организованна работа колл центра в отеле, порой по несколько раз звонили в номер, узнать, как уборка, всего ли хватает, чего бы желали еще…
Хорошо организованна работа на ресепшн, все ребята такие улыбчивые, доброжелательные, можно обратиться по любому вопросу, помогут, решат, что надо. С русским языком проблем не возникает нигде.
Ну а теперь информация по отелю:
В отеле были около 8 утра. Хотя отель не новый, но, сразу видно, что в нем периодически проводится реновация, поэтому у меня не создалось впечатления старого отеля! Большой, красивый лобби, на входе стоит стол с приветственным охлажденным мятным лимонадом и лукумом.
Приветливо и гостеприимно встретили на ресепшн, попросили немного подождать, пока подготавливается номер, в номер заселились в 10 часов. Порадовало хорошее расположение номера, с прекрасным видом и на бассейн и на сад. В номере есть все необходимое - халат, тапочки, чайный набор, полный мини бар, обновляется ежедневно (пиво, вода, соки), эл.сейф - бесплатно, все принадлежности для душа. Единственный минус номера – это звукоизоляция. На следующий день, предлагали семейный двухкомнатный номер, совершенно без доплат, Спасибо Мехмету, предложил прекрасный вариант, с ветерком прокатил по территории до семейного корпуса, показал номер, но мы решили остаться уже в своем номере, все равно только ночевать приходишь.
Территория отеля потрясающая, большая, зеленая, очень ухоженная и чистая. Вся окутана огромным количеством сосен, аромат хвои, просто пьянил…, везде красивые кустарники, цветочки, пальмы, кактусы – словом, безупречный внешний вид и волшебная атмосфера естественной зелени. И, конечно, полный шарм придают море и горы, все, как на ладони. Грамотно продуманная территория – кто отдыхает с детьми, они сосредоточены в одной части, с детским бассейном, рядом и мини клуб, остальные в других частях отеля, поэтому никто никому не мешает, а реально все отдыхают в своем ритме! Шикарные бассейны в виде змейки с несколькими изогнутыми переходными мостиками в окружении сосен, пешеходные дорожки, гамаки, беседки, в общем, все радовало глаз.
У отеля большая пляжная полоса с пирсом и множеством лежаков, лежаки удобные, плетенные, на пирсе с большими колесами, легко и удобно передвигать. Мест всегда было предостаточно, хотя, первые дни пребывания было много отдыхающих. На пляже имеется детская площадка под навесом, что для детишек актуально.
Море было чистое, но, холодноватое, да и погода выдалась не жаркая и ветреная в этом году, обычно в это время было гораздо теплее.
У бассейна и при входе на пляж стоят холодильники с обилием прохладительных напитков (соки, айран, газированные лимонады, вода), плюс отелю, очень удобно.
В течение дня помимо основного ресторана, можно поесть, перекусить в снэк баре (салаты, донер, блюда на гриле, пицца, разновидности питы, разнообразные закуски, десерт и фрукты), в баре на пляже, где делают гезлеме, женщина умничка, готовит превосходно, тончайшее тесто, много начинки и главное не сухие. Закуски на пляже, там же коктейль дня, фруктовый уголок. В снэк баре стоит холодильник с мороженным в упаковках, выбор видов 10, очень вкусное, для меня это очередной плюс отелю. Кондитерская с пирожными, различные виды мороженого. Кафе turk с чаем и турецким кофе, в общем, любой каприз)) Алкоголь в барах импортный, хорошего качества. Выбор большой. Ребята в барах работают отменно, быстро, любая просьба исполняется моментально, в целом персонал везде приветлив и дружелюбен. Особенно хочу отметить команду замечательных ребят в барах - Oktay, Huseyin, Alican, Arda, Mahmut – Спасибо вам, за отличное обслуживание, за вкуснейшие коктейли, нас всегда встречало ваше теплое и радушное отношение.
О питании уже многие писали, не буду повторяться, скажу, что все соответствовало 5*. Вкусное все и разнообразное, на ужин тематические вечера. Очень радовало большое разнообразие фруктов (клубника, арбузы, дыни, персики, нектарины, абрикосы, бананы, были гранаты на завтрак как то, ну и как обычно, апельсины, яблоки, грейпфруты, мушмула), все это было с утра до вечера, ко всему прочему и очень красиво оформленный фруктовый стол, смотрится аппетитно)). На ужин приходили к 9 вечера, также на обед и завтрак к концу, народу было уже меньше, не было уже грохота тарелок и гула, спокойно можно насладиться завтраком, обедом, ужином. До закрытия ресторана, все подавалось в том же ассортименте. Обслуживание быстрое, попадались, конечно официанты в ресторане, особенно на улице, которые двигались «еле, еле, душа в теле». Но, в основном все расторопные, обслуживание хорошее.
Напоследок про анимацию) Анимация для детей и взрослых, активная, но в тоже время ненавязчивая. Активити проходят в течение всего дня, игры, конкурсы. По вечерам прекрасные, красочные шоу, живая музыка, далее все плавно переходит в диско. Музыка отличная. Спасибо менеджеру анимации Хакану, все достойно организованно, да и сам он очень приятен в общении, чувствуется гостеприимство)) А также Сулейману, ну просто энерджайзер)) заряжает своей энергией, с утра до вечера, всегда улыбчив, крайне дружелюбен, всегда находил способ вовлечь людей в общение, игры, танцы, постоянно носился с детишками и было видно, дети в восторге от него)) Спасибо ему, за позитив!))
В целом отель оставил очень хорошее впечатление.
Акка Антедон прекрасный, уютный отель, без мишуры, но, со всем необходимым, чтобы иметь 5 звезд и завоевывать симпатию постояльцев! Всем рекомендую! И сама надеюсь, еще не раз поеду!
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}