АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
629 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в мае 2016
07.05.16 - 15.05.16
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Релакс в Акка Антедон!!!

Всем доброго времени суток! В Анталии, в точности в Кемере, отдыхаем уже около 20 лет по 2 раза в год, в достаточно престижных отелях и на этот раз наш выбор нас не подвел. Отдыхала в этом отеле впервые, с дочкой и сестрой, в первой половине мая.

Поездку организовывали самостоятельно. Были небольшие сомнения, лететь или нет, но, после общения с многочисленными друзьями, живущими и работающими там, решились и ни капли не пожалели об этом решении. Здесь по-прежнему все также спокойно и прекрасно, отношение к русским ничуть не изменилось, а наоборот стало еще лучше, все нас очень, очень, ждут и всем безумно рады. Всегда ощущали теплое отношение к русским, сейчас особенно ощутили. Столько было у всех радости, когда узнавали, что мы из Москвы)) Это чувствуется повсюду, где бы мы не находились, в отеле, в Кемере, в Анталии))

Билеты брали Turkish Airlines за 1,5 недели до вылета. Вылеты из Москвы ежедневно, очень удобное время вылета, из Внуково в Анталию в 2.45 обратно в 22.15, совершенно не теряешь драгоценные дни отпуска. Встречали и провожали до отеля и обратно в аэропорт наши друзья, за что им огромное спасибо! Хотя, отель предоставлял бесплатный трансфер, от 10 ночей пребывания в отеле, это огромный плюс.

Для бронирования отеля, я связалась с CRM Manager Татьяной Ышык.

Татьяна пошагово рассказала, объяснила все интересующие вопросы, скинула ссылку, для внесения предоплаты в размере 20 %. Моментально реагировала на все мои вопросы и пожелания. По прибытию все пожелания были учтены, за что, большое спасибо! И на протяжении всего отдыха интересовалась, как проходит наш отдых, все ли нас устраивает, что безумно приятно! Поэтому, нам очень хочется ПОБЛАГОДАРИТЬ и сказать Татьяне, ОГРОМНОЕ СПАСИБО, за то, что до отдыха и на протяжении всего отдыха, нас сопровождали ее профессионализм, искренность, забота и любовь к гостям, к работе, уважительное отношение и индивидуальный подход!)) В большей степени, благодаря Татьяне и состоялся наш отпуск)))

Сразу скажу, что отлично организованна работа колл центра в отеле, порой по несколько раз звонили в номер, узнать, как уборка, всего ли хватает, чего бы желали еще…

Хорошо организованна работа на ресепшн, все ребята такие улыбчивые, доброжелательные, можно обратиться по любому вопросу, помогут, решат, что надо. С русским языком проблем не возникает нигде.

Ну а теперь информация по отелю:

В отеле были около 8 утра. Хотя отель не новый, но, сразу видно, что в нем периодически проводится реновация, поэтому у меня не создалось впечатления старого отеля! Большой, красивый лобби, на входе стоит стол с приветственным охлажденным мятным лимонадом и лукумом.

Приветливо и гостеприимно встретили на ресепшн, попросили немного подождать, пока подготавливается номер, в номер заселились в 10 часов. Порадовало хорошее расположение номера, с прекрасным видом и на бассейн и на сад. В номере есть все необходимое - халат, тапочки, чайный набор, полный мини бар, обновляется ежедневно (пиво, вода, соки), эл.сейф - бесплатно, все принадлежности для душа. Единственный минус номера – это звукоизоляция. На следующий день, предлагали семейный двухкомнатный номер, совершенно без доплат, Спасибо Мехмету, предложил прекрасный вариант, с ветерком прокатил по территории до семейного корпуса, показал номер, но мы решили остаться уже в своем номере, все равно только ночевать приходишь.

Территория отеля потрясающая, большая, зеленая, очень ухоженная и чистая. Вся окутана огромным количеством сосен, аромат хвои, просто пьянил…, везде красивые кустарники, цветочки, пальмы, кактусы – словом, безупречный внешний вид и волшебная атмосфера естественной зелени. И, конечно, полный шарм придают море и горы, все, как на ладони. Грамотно продуманная территория – кто отдыхает с детьми, они сосредоточены в одной части, с детским бассейном, рядом и мини клуб, остальные в других частях отеля, поэтому никто никому не мешает, а реально все отдыхают в своем ритме! Шикарные бассейны в виде змейки с несколькими изогнутыми переходными мостиками в окружении сосен, пешеходные дорожки, гамаки, беседки, в общем, все радовало глаз.

У отеля большая пляжная полоса с пирсом и множеством лежаков, лежаки удобные, плетенные, на пирсе с большими колесами, легко и удобно передвигать. Мест всегда было предостаточно, хотя, первые дни пребывания было много отдыхающих. На пляже имеется детская площадка под навесом, что для детишек актуально.

Море было чистое, но, холодноватое, да и погода выдалась не жаркая и ветреная в этом году, обычно в это время было гораздо теплее.

У бассейна и при входе на пляж стоят холодильники с обилием прохладительных напитков (соки, айран, газированные лимонады, вода), плюс отелю, очень удобно.

В течение дня помимо основного ресторана, можно поесть, перекусить в снэк баре (салаты, донер, блюда на гриле, пицца, разновидности питы, разнообразные закуски, десерт и фрукты), в баре на пляже, где делают гезлеме, женщина умничка, готовит превосходно, тончайшее тесто, много начинки и главное не сухие. Закуски на пляже, там же коктейль дня, фруктовый уголок. В снэк баре стоит холодильник с мороженным в упаковках, выбор видов 10, очень вкусное, для меня это очередной плюс отелю. Кондитерская с пирожными, различные виды мороженого. Кафе turk с чаем и турецким кофе, в общем, любой каприз)) Алкоголь в барах импортный, хорошего качества. Выбор большой. Ребята в барах работают отменно, быстро, любая просьба исполняется моментально, в целом персонал везде приветлив и дружелюбен. Особенно хочу отметить команду замечательных ребят в барах - Oktay, Huseyin, Alican, Arda, Mahmut – Спасибо вам, за отличное обслуживание, за вкуснейшие коктейли, нас всегда встречало ваше теплое и радушное отношение.

О питании уже многие писали, не буду повторяться, скажу, что все соответствовало 5*. Вкусное все и разнообразное, на ужин тематические вечера. Очень радовало большое разнообразие фруктов (клубника, арбузы, дыни, персики, нектарины, абрикосы, бананы, были гранаты на завтрак как то, ну и как обычно, апельсины, яблоки, грейпфруты, мушмула), все это было с утра до вечера, ко всему прочему и очень красиво оформленный фруктовый стол, смотрится аппетитно)). На ужин приходили к 9 вечера, также на обед и завтрак к концу, народу было уже меньше, не было уже грохота тарелок и гула, спокойно можно насладиться завтраком, обедом, ужином. До закрытия ресторана, все подавалось в том же ассортименте. Обслуживание быстрое, попадались, конечно официанты в ресторане, особенно на улице, которые двигались «еле, еле, душа в теле». Но, в основном все расторопные, обслуживание хорошее.

Напоследок про анимацию) Анимация для детей и взрослых, активная, но в тоже время ненавязчивая. Активити проходят в течение всего дня, игры, конкурсы. По вечерам прекрасные, красочные шоу, живая музыка, далее все плавно переходит в диско. Музыка отличная. Спасибо менеджеру анимации Хакану, все достойно организованно, да и сам он очень приятен в общении, чувствуется гостеприимство)) А также Сулейману, ну просто энерджайзер)) заряжает своей энергией, с утра до вечера, всегда улыбчив, крайне дружелюбен, всегда находил способ вовлечь людей в общение, игры, танцы, постоянно носился с детишками и было видно, дети в восторге от него)) Спасибо ему, за позитив!))

В целом отель оставил очень хорошее впечатление.

Акка Антедон прекрасный, уютный отель, без мишуры, но, со всем необходимым, чтобы иметь 5 звезд и завоевывать симпатию постояльцев! Всем рекомендую! И сама надеюсь, еще не раз поеду!

Всего медиа - 34 Фотографий - 34 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 10.06.2016 17:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 535 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте! Почему питание 5 с минусом если все так хорошо?
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый день, Рауза! Конечно, там все хорошо. Оценка стоит отлично, всего лишь с малюсеньким минусом, на который можно и не обращать внимания. Лично для меня, свежевыжатый сок - слишком кислый и много льда, выпечки маловато, за завтрак не видела лукума, инжира, кураги и т.п. Но, это только моя личная скажем так, привередливость и вкусовые рецепторы, зато, там много другого есть - большой выбор сыров, халва 2 вида, любой мед, вкуснейшее сливочное масло, гречка на завтрак, которая дефицит в Турции и т.д.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 435) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.06.2012
  • Страны, города: 1 / 5
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 176
  • Фото: 43
0 Благодарностей