Отзыв об отеле Creta Princess Aquapark & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2016
- Рекомендую отель
25.05.16 - 07.06.16
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Пляжный сезон считается открытым !!!!!!!
Думаю этот отзыв будет полезен тем,кто рассматривает этот отель для отдыха, так как сезон только начинается. Отдыхали в этом отеле две недели с 25 мая по 7 июня, двое взрослых и дочка 4-х лет. Сразу скажу,что отель выбирала для отдыха дочки и выбор на этот отель пал из-за наличия детской инфраструктуры и достаточно большой территории, ну и конечно сыграли роль положительные отзывы прошлого года.Постараюсь немного обо всем и по факту.
Прилетели мы поздно, около восьми вечера. Так как в этом году наши самолеты не летают в Ханью, а только в Ираклион, до отеля получилось 140 км. На групповом трансфере дорога занимает примерно 3,5 часа, я заказывала заранее такси, два часа и мы в отеле. На ресепшене нам сразу выдали ключи от номера и в главном ресторане предложили сэндвичи и напитки.
Номера. Жили мы в бунгало на первом этаже, наш номер оказался самым последним в линии и балкон выходил прямо на море. Вообще я предпочитаю отели бунгального типа,так что этим номером мы остались очень довольны. Открываешь утром балкон и вот оно море, хочешь иди плавай,хочешь сиди на балкончике и наслаждайся видом, ребенок бегал гулять по траве с балкона. Сам номер простой и не большой. Холодильник,сейф,фен,шкаф это все необходимое в наличии. Уборка номера ежедневная и сухая и влажная, полы мыли каждый день, меняли полотенца каждый день, постельное каждые три четыре дня.
Территория отеля достаточно большая. И тут самое главное наличие детской инфраструктуры. Есть бассейн с маленькими горками для малышей, бассейн для детей постарше с комплексом горок и аквапарк для подростков и взрослых, и пару бассейнов плавательных с разной глубиной, от 0 м до 1,5 м. У всех бассейнов ежедневно следят за безопасностью туристов. Сама территория ухоженная и чистая.
Пляж. Пляж полностью галечный , для меня это не минус и не плюс , а просто данность. Мы взрослые ходили босиком по горячей гальке , дочка в кроксах и плавала в них,никакого дискомфорта это не доставляло ни взрослым ни детям. Не нравится галька или покупайте специальную обувь или не нужно ехать в этот отель. Море очень чистое. Самый большой плюс этого отеля это размер самого пляжа. Он очень большой,причем разделен на несколько частей и везде много лежаков. Хочешь лежи на гальке у моря, хочешь под кипарисами на песочке,хочешь под кипарисами на травке, хочешь у балкона. Лежаков и места ну очень много. Столкнуться с соседом или пройти мимо не задев его, тут просто нереально. Место всегда можно было найти в любое время дня
Рестораны. Есть основной, азиатский по предварительной записи, ресторан на пляже,лобби бар и пляжный бар. Питание разнообразное и очень вкусное ,конечно не стоит ожидать 6 видов мяса, как в Турции , но три точно будет. Днем пекут вкусную пиццу, мороженое и молочные коктейли всегда в свободном доступе. Барная карта достаточно разнообразна. Азитаский ресторан посещали один раз,все было вкусно. Детей всегда есть чем накормить. В детском углу стоят микроволновка, стерилизатор и блендер.
Персонал. На ресепшене есть всегда русскоговрящий персонал. Особо хочу отметить девушку ,кажется Амина,если правильно прочитала на бейджике, всегда готова помочь в решении любого вопроса и всегда с улыбкой. Вообще персонал очень приветлива,вежлив и всегда идет на встречу в любом вопросе.
Анимация. Ох, с ней к сожалению дела обстояли не очень. Может в разгар сезона что-то поменяется. Это конечно не Турция и особо не стараются и не хотят никого развлекать,пришли вы хорошо,не пришли тоже хорошо. Вечером мини диско для детей,через полчаса анимация для взрослых. Одним словом грусть и тоска.
Для детей. Тут кроме водных развлечений для детей есть в наличии большой деревянный корабль на пляже, детский городок и детский клуб. Детским клубом не пользовались, заходили только пару раз посмотреть. Из 5 человек персонала,один только русскоговорящий. Один раз видела переодевания в пиратов,и пару раз конкурсы для подростков. У дочки был День Рождения, и я попросила заменить официальный комплимент в качестве бутылки вина и фруктов по возможности на что-то другое, так как ребенок это точно не поймет. В итоге в наше отсутствие в День Рождения в номере оставили пакет с поздравлением и подарками,футболка и кепка с названием детского клуба. Дочка осталась довольна, а я довольна отношением отеля к клиенту.
Услуги отеля. Сейф платный 3,5 евро в сутки, интернет платный, я покупала 15 евро 10 часов, если потеряете полотенце за него заплатите 5 евро. Бесплатно по просьбе дают детские коляски,вот это меня приятно удивило,что позволило не везти коляску из России. Есть тренажерный зал, пользование им бесплатное. Есть игровые автоматы для детей,они платные, в основном по 1 евро за игру.
Ну и для взрослых. От отеля ежедневно ходит бесплатный автобус в Ханью, по расписанию. Три раза в город и три раза обратно. Мы много ездили в город, его однозначно стоит посетить, очень красивый, чистый и уютный. Пару раз не хотелось уезжать рано вечером на бесплатном автобусе и мы ездили на обычном рейсовом автобусе с автостанции. Он ходит каждые полчаса в Малеме, на взрослого билет стоит 2,6 евро. Шоппинг тут бесконенчый, на любовй вкус и выбор туриста. Экскурсии брали у туроператора, к слову летали через БиблиоГлобус. Две девочки, представители туроператора ежедневно находятся в отеле в определенные часы. Аренда авто у них дороже , если выйти из отеля и перейти дорогу,там будет дешевле на 10-15 евро.
Погода. С этим нам очень повезло. Первую неделю отдыха, а это конец мая разогрело до 34 градусов, и море моментально стало прогреваться, на пятый день дочка по собственному желанию стала купаться в море. К концу нашего отдыха образовался ветерок,который дул практически постоянно,то слабее,то сильнее. Один день все небо заложило тучами,но через 30 минут тучи исчезли и вышло солнце.
Итог: Мы ехали с дочкой для детского отдыха, поэтому у меня были определенные параметры оценки отдыха с ребенком и по всем параметрам меня все устроило. У каждого свои параметры оценки отеля и свои цели отдыха , потому и отзывы разнятся.
Если взрослый человек понимает , что он едет в Грецию , он едет в четверку , он едет в семейный отель , он останется доволен всем . А если человек будет ожидать роскоши Турции, и будет гнуть пальцы , то он останется разочарован на 200 процентов . Нужно понимать в какой отель, какой какой страны и какой ценовой категории вы едете , тогда останетесь довольны этим отелем, это точно.
Мы остались довольны !
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Ханья
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Ханья
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Ханья
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Ханья
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Ханья
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Ханья
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Ханья
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Ханья
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Ханья
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Ханья
Anna оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
09.06.16
20:18
(6 411 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:06 10.06.16
Добрый день, Анна.
Благодарим Вас за выбор Louis Creta Princess для Вашего отдыха, а также за столь подробный отзыв.
Мы рады услышать, что Вы положительно оцениваете в целом наш отель. Мы ценим Ваше мнение, и Ваши конструктивные замечания будут приняты к сведению, как часть нашей непрерывной работы по улучшению качества обслуживания.
Мы надеемся, что мы будем иметь возможность приветствовать Вас снова в одном из отелей Louis в скором будущем.
С уважением,
представитель отелей Louis в России
Наталья Иванова
09:45 11.06.16
Здравствуйте! КАкая вода была? Вы могли купаться? Я про температуру воды в море и бассейне.
09:48 11.06.16
Анна, сколько Вы отдали за такси? И каким образом его заказывали?
09:53 11.06.16
Анна, добрый день! А были ли волны во время Вашего пребывания в отеле? Можно ли купаться при них? Какие экскурсии Вам понравились из тех, которые Вы заказывали (у нас тоже маленькие дети, потому и интересуемся)?
10:08 11.06.16
Добрый день .Ольга, я писала выше ,погода во время нашего отдыха была отличная, температура и воздуха и воды .Первые дни вода была бодрящая,дочка не купалась , а мы с первого дня купались. На пятый день вода стала намного теплее и дочка сама пошла в море, и с каждым днем море становилось все теплее. В бассейнах вода с самого первого дня была прогрето так хорошо, что дети, всех возрастов, до завтрака туда прыгали и вывести их было сложно. Купались до шести семи вечера . Такси стоит в пределах 130-180 евро , в зависимости от компании . Я заказывала заранее, мониторила цены на сайтах услуг такси , где дешевле было на тот момент там и заказала .
10:16 11.06.16
Добрый день, Елена . За полные две недели отдыха четыре дня дул ветер.Был сильный ветер северный два дня. Во время него волны были приличные , взрослые купались, дочку не пускали в море , а вечером одевали кофточки с длинным рукавом . И еще последние два дня отпуска был ветерок южный, с утра море немного волновалась , днем практически успокаивалось, купались и взрослые и дети . Эти четыре дня ветряные были подряд , в конце отпуска , до них был полный штиль .
10:24 11.06.16
По поводу экскурсий . С дочкой не ездили , брали экскурсии по очереди. Брали исторические , но очень утомительно в плане дороги. Примерно в одну экскурсию входит три объекта достопримечательности, так вот между каждым объектом дорога занимает в среднем от 1,5 до 2,5 часов. Некоторым взрослым было не по себе, так как часто эта дорога была серпантином, поэтому мы и дочку не брали с собой , а разделились . Лучше взять авто. Мы каждый раз берем в Греции авто и едем сами, но в этот раз дочке настолько понравилось в отеле , что она наотрез отказалась покидать горки и развлечения , так что в этот раз без авто.
12:37 11.06.16
Спасибо за ответ, Анна!
14:28 11.06.16
Спасибо большое, Анна. У меня нет опыта заказа такси за границей. Не подскажите сайты?
19:47 11.06.16
На момент моего заказа , дешевле всех было на сайте карсрент.ру. А так я просто в поисковике набирала трансфер на крите и смотрела цены на каждом сайте .
08:40 14.06.16
Анна, проконсультируйте, по паре вопросов:
1. В номере телевизор флешки читает?
2. Если работали горки - есть ли там ограничения на рост для детей?
12:28 14.06.16
1. Мы флешки не брали, поэтому точно не скажу. Ездили с планшетом. Но телевизор новый, большая панель,думаю,что вход для флешки вы сможете найти.
2. Горки работали ежедневно с 10.00-18.00, ограничений пор росту нет, катались все))) и маленькие детишки и подростки и взрослые
13:49 14.06.16
Спасибо за информацию!
14:24 14.06.16
Флешки точно читает телевизор - мы были в прошлом году.
16:04 14.07.16
Анна, добрый день! Подскажите,
1. ребенку удобно было в море заходить? Сразу ли там глубина большая?
2. Судя по фото на гугле, этот отель крайний к аэропорту какому-то. Есть ли неудобства с этим связаны? Часто ли там приземляются самолеты?
22:04 14.07.16
Добрый день, Наталья.
1. Ребенку удобно заходить в море , глубины сразу нет , заход постепенный .
2. Это не аэропорт , а старый военный аэродром. Самолеты не летают вообще туда, неудобств, связанных с ним не было никаких .
14:23 04.05.17
Анна, здравствуйте, не подскажите, есть ли где-то недалеко от отеля прокат велосипедов? И есть ли рядом местный супермакет?
17:05 04.05.17
Добрый день. Супермаркет есть,из отеля налево, пешочком неспеша минут 10. Прокат велосипедов не встречала.
17:08 04.05.17
Спасибо за ответ и тёплый отзыв
09:09 14.06.18
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Вы заранее просили предоставить Вам коляску и за какое время? Или уже в отеле по прибытии?
09:38 14.06.18
Здравствуйте. Коляски представляют на месте по запросу,заранее не надо запрашивать.
Добавить комментарий
Добавить комментарий