Отдыхали с друзьями в этом отеле, друзья были в четырехэтажном корпусе, я отдыхала в 9-ти этажном, хочется начать сразу же с того, что не нужно ждать уровня Турции и европейских стран от этого пансионата, да он достаточно "пошарпан", но тот кто едет отдыхать и не лежать сутками в номере, пялясь в телевизор, оценит его правильно! Персонал очень приветливый,шустрый (официанты), в столовой хороший выбор блюд, всё очень вкусное, голодными вы тут точно не останетесь, уборка в номере проходит каждый день, белье и полотенца меняли раз в 4 дня. Один единственный минус моего номера был в ванной комнате, к сожалению шторка в душевой коротковата и вода немного льется на пол, кидала потом полотенце для ног, чтобы оно впитывало воду. Ну и шумоизоляция не самая шикарная, но в этом пансионате отдыхали в основном люди пожилого возраста, поэтому никто не шумел. Отдельное спасибо хочется сказать администратору Наталье из четырехэтажного корпуса, прекрасно выполняет свою работу! Обязательно предупреждайте администратора за день до отъезда, что вы улетаете, если у вас оплачен трансфер, чтобы за вами приехала машина. Территория отеля очень ухоженная, кто-то до этого писал, что бассейн не чистят, полный бред, сама лично видела пару раз как его начищали и джакузи тоже. Если соберетесь на рынок, то рекомендую посетить рынок Гагры, а не Пицунды, во-первых выбор намного больше, а во-вторых цены как не странно ниже. От отеля брали экскурсии на Рицу, Новый Афон, Сухумский ботанический сад и обезьяний питомник, а также Пицундский храм орган, особенно конечно впечатлила Рица, хотя я уже второй раз там, и орган! Всем желаю приятного отдыха, наслаждайтесь природной красотой Абхазии, она просто божественна!