АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
927 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART Охотник Отель (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в июне 2016
01.06.16 - 08.06.16
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Привет, СССР!

Наш первый отдых в России стал ретро-путешествием в восьмидесятые. Хорошее местонахождения пансионата - но только для чисто пляжного отдыха. Справедливости ради еще отмечу относительную чистоту везде, включая холлы, номера, белье. Но - почерневшую шторку в ванной давно пора выкинуть, как и не первой свежести прикроватные коврики. В номере нет фена и шкафа, вещи весели на крючочках при входе. WiFi еле живой. ТВ показывает несколько программ с рябью, есть телевизор в холле, но от него спрятан пульт. Столовая пансионата - холодные блюда и разогретые полуфабрикаты. Кушать мы ходили в кафе "Огонек", большие порции и вкусно. Зелени в районе мало, вечером делать нечего, вокруг пансионата из достопримечательностей пешей доступности - небольшой кусочек набережной, несколько продавцов туристического ассортимента, фотографы, сажающие обезьян вам на голову десять раз в день и два маленьких продовольственных магазина. Другие радости - на маршрутке или такси. Пляж галечный, тени мало (платные маленькие "грибки", как в детских песочницах), платные лежаки. Никаких скидок для гостей отеля мы не заметили. Самолеты взлетают над крышей отеля, днем это даже интересно, ночью - просто оглушительно. Тем, кто чутко спит - лучше взять беруши. Отношение персонала к гостям - как к пионерам в пионерском лагере. В пустом платном бассейне общего пользования девушка три или четыре раза за пять минут выговорила нам, что мы не по правилам вошли, не по правилам сели, не по правилам спустились в бассейн и т.п. При этом одна сауна из двух (хаммам) не работала, что не влияло на стоимость. Отдыхать было невозможно. Из тренажерного зала при попытке на него посмотреть вообще вытолкала, так как у нас "не оплачено". То есть сначала платишь, а потом смотришь, какие там тренажеры и условия. Я взяла с собой спортивную обувь и была готова пойти, но после агрессии со стороны сотрудницы мы ушли и попросили назад деньги за бассейн. При этом на рецепшен другая девушка велела вернуть деньги "этим там, кто читать не умеет". Когда персонал не обладает образованием и нет корпоративных правил поведения - любой вопрос вызывает базар, каждый говорит и делает, что хочет. Время в пансионате Охотник остановилось лет 20 назад, люди не понимают, что получают заработную плату от гостей, а не наоборот. При заезде без спроса копируют паспорт, чем нарушают ФЗ "О защите персональных данных".

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • расположение на берегу моря
  • все
  • кроме расположения
Добавлено: 09.06.2016 13:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 416 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (36) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.03.2013
  • Страны, города: 7 / 11
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 803
  • Фото: 0
0 Благодарностей