за последние 30 дней
В отеле не ждут туристов в этом году
Хочу поделиться впечатлениями об "отдыхе" в некогда нравившемся отеле. Я думала что сложившаяся ситуация должна подтянуть сервис в отеле, но видимо нет, получился обратный эффект. Отель всегда был приличным и мне нравился, пляж как бы в небольшой бухте, хорошие номера, дружелюбный персонал, хорошая анимация для детей и взрослых. Но в этом году я его просто не узнала
Начнем по порядку:
1. При бронировании отеля напрямую сразу смутила ситуация, что отель не отвечает на оставленные вопросы и не подтверждает факт бронирования. Я подумала, возможно начало сезона плюс человеческий фактор и мои заданные вопросы могли просто не увидеть.
2. Когда прилетели, кстати такси намного лучше чем общий автобус, но это отступление. Нас заселяли почти 4 часа, при том что мы в отеле были в 11. Для меня это был шок!
3. Номера, тут ничего плохого сказать нельзя. Они просторные, мрамор на полу и в целом все хорошо. Но обслуживание опять подвело , номер за наше пребывание убирали 1 раз. Поэтому за номер 4. Ах да, мини бар просили 2 дня пополнить, он был почти пустой , видимо забыли после прошлых посетителей, конечно это мелочь но неприятно.
4. Питание не супер, было намного лучше и разнообразнее, видимо стали экономить. Туристов в отеле не так много, по воспоминанием было раза в 3 больше, но может еще начало сезона. Но любителям повеселиться, советую бары, коктели отменные.
Но с ребенком я бы ехать побоялась, были не очень свежие с виду фрукты и овощи, так что имейте ввиду, смотрите что берет ваш ребенок.
5. Пляж мелкая галька достаточно чистый. Обрадовало, что хоть тут не изменилось в худшую сторону.
В целом все было бы хорошо, но сервис ужасный, такое чувство что туристов в этом сезоне просто не ждали, а мы тут понаехали :) Ну и отношение персонала соответствующее. Надеюсь что администрация отеля примет меры и будет реагировать на вопросы и просьбы отдыхающих. Но в этом сезоне этот отель не рекомендую, можно найти получше за эти деньги.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
Но если кого-то волнует вопрос разнообразия, Вы правильно заметили, я как и половина нашей страны питаюсь дома гораздо разнообразнее, чем в этом году предложила мне Джустиниана.