АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
895 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Sensimar Royal Blue Resort & Spa (отель был переименован 01.12.19)
Отдыхала Парой в сентябре 2014
01.09.14 - 30.09.14
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наверное не повезло...

Отель красивый, не большой но уютный. Ресторан отличный - еда и персонал. Персонал практически весь говорит по-русски, для тех кому это важно. Есть бесплатная парковка, что тоже плюс.

А в отношении номера и общения с ресэпшн, нам наверное не повезло... Вроде бронировали с видом на море (а это дороже номера без определенного вида), но разместили в корпусе на второй линии на первом этаже. И пояснили при этом, что там видно море, вдалеке, между стоящими корпусами, смешно... Но все таки предложили вариант по их мнению по лучше - номер в последнем ряду корпусов, с хорошим видом, но как потом стало ясно, у помойки. Каждое утро в 6 приезжала огромная мусорная машина выгружать баки с мусором, это жесть! Звукоизоляции в номерах нет, слышно даже как соседи разговаривают и не только)))), так что от сбора мусора мы были в полном восторге. Номера очень маленькие, на первом этаже темные, свет не попадает вообще. С номером мы конечно смирились, куда денешься, русские же терпеливый народ)

Но был еще один неприятный сюрприз - пляж. Первые два дня мы были в эйфории, пляж хороший, вход в море с маленького понтона (удобно). Есть заводь с берега - мелкая для детей . Но на третий день поднялся сильный ветер, у понтона разбило ступеньки (у них нет волнореза). Ветер утих через пару дней, но понтон чинить не собирались, не смотря на то, что все отдыхающие обращались на ресепшн. Проблема была в том, что приварить две ступеньки они смогут только по окончании сезона. Как купаться, жара 40, ресэпшн пожимает плечами. Пришлось обратиться к управляющему, понтон починили, но на все это мы потратили неделю отдыха и хорошее настроение, жаль.

Жаль когда персонал отеля не профессионально относиться к своим обязанностям, ведь это их основная задача. Все это к огромному сожалению оставило неприятное впечатление от отдыха, приехать снова в этот отель мы не рискнем .

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 08.06.2016 20:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 861 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

14:40 02.07.16
Здравствуйте, Лилия,

Спасибо, что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Как и во многих других отелях, у нас есть номера waterfront на первой береговой линии так и номера sea view, когда из окна номера видно море и другие постройки.
Насколько я вижу, в нашем отеле вы отдыхали в сентябре 2014г, с тех пор мы значительно расширили и обустроили наш пляж, оборудовали его дополнительными лежаками и зонтиками.

Желаем вам хорошего отдыха!
14:40 02.07.16
Здравствуйте, Лилия,

Спасибо, что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Как и во многих других отелях, у нас есть номера waterfront на первой береговой линии так и номера sea view, когда из окна номера видно море и другие постройки.
Насколько я вижу, в нашем отеле вы отдыхали в сентябре 2014г, с тех пор мы значительно расширили и обустроили наш пляж, оборудовали его дополнительными лежаками и зонтиками.

Желаем вам хорошего отдыха!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (74) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (18)
Liliya Liliya
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.07.2011
  • Страны, города: 7 / 12
  • Отзывов: 18
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 075
  • Фото: 0
0 Благодарностей