Отдыхал С друзьями в
июне 2016
- Не рекомендую отель
01.06.16 - 08.06.16
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасно непорядочный хозяин
База несомненно красивая и комфортная, но.... Но нам с мужем так и не удалось оценить её в полной мере. Началось все с того, что мы задались целью найти место для празднования 2-го дня свадьбы. Учитывая, что компания у нас очень разноплановая и люди должны были приехать из разных городов, нас интересовали именно такие условия, какие предоставляет данная база. Созвонившись с хозяином и договорившись о том что мы ВНИМАНИЕ приедем и посмотрим базу, решили оставить бронь и внести предоплату. Вечером буднишнего дня, нам пришлось ехать на осмотр (в будни, потому что по словам хозяина на выходных база занята). Перед осмотром честно предупредили, что планируется второй день свадьбы и количество гостей - 16 человек. На тот момент хозяина данная информация не смутила и он благодушно разрешил нам осмотр. Убедившись, что условия нас устраивают, не взирая на то, что наш путь до базы составил более часа езды в одну сторону, мы решили внести предоплату. Оставив заявку на сайте базы мы стали ждать.... При этом позвонив хозяину лично и предупредив его о том, что нас все устраивает и что мы оставили заявку на сайте. Он нас услышал, сказал ожидайте, вышлю реквизиты для перевода предоплаты... Мы ждали... День, два. Позвонили, в течении дня хозяин пообещал выслать реквизиты... Опять ожидание... И так в течении недели, каждый день мы созванивались с хозяином и каждый раз он просил нас подождать, уверяя, что бронь за нами и нам не о чем беспокоится. По истечении 7 дней после заявки на сайте наше терпение лопнуло и мы ещё раз позвонили хозяину, узнать в чем все таки дело. В последнем разговоре хозяин посетовал на то что слишком большая компания и он не готов нам предоставить базу на сутки. И это при учете того, что мы готовы были снять два дома - на 10 и на 8 человек. В итоге я понимаю следующее - информация на сайте базы недостоверная, дома не рассчитаны на 10 и 8 человек. Организация проживания находится на ужасающем уровне. Хозяин базы преднамеренно вводит потенциальных клиентов в заблуждение. Не говоря о том, что привилегия снять домики будет оказана избранным. И я молчу про обычное человеческое отношение, ведь хозяин прекрасно понимал, что нам с каждым днём ставит под угрозу наше мероприятие.
Добавлено
08.06.16
14:24
(2 212 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий