Отзыв об отеле Marhaba Resort (отель был переименован 01.10.19)
Отдыхала Парой в
мае 2016
- Рекомендую отель
21.05.16 - 31.05.16
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Достойный отель
Отдыхали с мужем в конце мая (с 21.05.16 - 31.05.16). Перед отъездом начитались последних негативных отзывов и очень переживали за сделанный в пользу данного отеля выбор, но как оказалось, абсолютно зря. Отель очень даже неплохой.
Приехали в отель поздно вечером, около 22 ч. Поскольку мы не успели на ужин, в номерах для нас подготовили холодные закуски, - мелочь, но приятно).
1. Номера: на момент нашего приезда работал только один корпус - основной, - "Marhaba". Поставила "5-" только из-за того что по приезду нас заселили на цокольный этаж (нумерация номеров там начинается с "0"). Практически все номера на этом этаже старые, печальные и без ремонта; вычислить их можно по обычным железным ключам (т.к. все нормальные номера - с пластиковыми электронными ключами). Несмотря на то, что были жутко уставшие и хотели спать, увидев это чудо-помещение сразу же побежали на ресепшен с просьбой поменять нам номер. На что был получен ответ, что поскольку мы приехали очень поздно, а корпус заполнен, нам придется переночевать в этом номере, а утром, когда освободятся номера, нам будет предоставлен другой. Первая ночь в отеле прошла мягко говоря не очень): в номере было холодно и сыровато, и при этом в шкафу мы нашли только одно маленькое одеяло, под которым пришлось ютиться вдвоем). Утром мы вновь обратились на ресепшен и нам предложили несколько номеров на замену на выбор, денег за это никто не требовал, но мы оставили небольшую сумму в качестве благодарности. Выбрали номер на 3 этаже, с красивым видом). По сравнению с номером на цокольном этаже этот номер был просто шикарным)). Чистый, со свежим ремонтом, хорошая ванная комната. Небольшие недостатки - нет фена, маленькие подушки, отсутствие пододеяльников (укрываться можно либо просто простынкой, либо - накинуть на нее сверху одеяло, - что не очень эстетично, т.к. не похоже чтобы их часто стирали). В номерах не жарко, кондиционер ни разу не включали. Кровать большая, но состоит из двух маленьких. Но в целом номер очень понравился. Убирались каждый день, но не особо тщательно) мыли полы не часто, постельное белье поменяли 1 раз, полотенца - каждый день. Полотенца - не белоснежные, но и не грязно-серые, и не порванные, как пишут в некоторых отзывах. После небольших чаевых даже выкладывали цветочки из полотенец)).
2. Питание: достаточно разнообразное. На завтрак - вкусные булочки нескольких видов, сыры, отличный йогурт, готовят омлет и глазунью. В обед и на ужин - мясо (говядина, баранина, курица, печень), паста, супы; на ужин - каждый день разные блюда на гриле. Сои замечено не было (если только некоторые виды колбасы). Также вечером было мороженное (4 вида), вкусное. Из морепродуктов - были рыба, креветки, кальмары. Отличная выпечка. Из фруктов - арбуз, абрикосы, мандарины, финики. Где-то читала про клубнику, но у нас ее не было(. Вообщем голодными не останетесь точно. Огромных очередей не было даже тогда, когда на выходные приезжали арабы. За нами так и не закрепили "фиксированный стол" на ужин, хотя мы несколько раз обращались к "усатому мужчине", который руководит этим процессом. Каждый раз он говорил, что народу много, а столов мало, поэтому сегодня садитесь где хотите, а завтра я вам дам "fix table")). На третий день мы смирились и старались приходить на ужин чуть позже, часам к 8, в это время в ресторане свободно и тихо, много чистых сервированных столов на выбор). Не согласна с тем, что ресторан - слабое место отеля, и он вовсе не похож на столовую. В некоторых 4* и даже 5*-ках Египта с ресторанами все намного печальнее. Из минусов - иногда приходилось немного подождать посуды или приборов, но не больше нескольких минут. Есть действительно грязные столы, которые оставляют после себя отдыхающие, но официанты работают достаточно оперативно, убирают грязную посуду и сервируют новые столы. Чистый стол можно найти всегда. Отдельного детского меню, по-моему, нет. Приятный момент - именинников отеля усаживают за специальный красиво сервированный цветами стол, выносят большой торт и поют "happy birthday"))
3. Пляж, бассейны: пляж большой, песочек белый. До пляжа идти от основного корпуса минуты 3 по симпатичной дорожке. Шезлонгов много, но зонтов значительно меньше. Матрасов нет ни на пляже, ни около бассейна. Полотенца - под депозит. Пляж не очень чистый. Конечно, в этом виноваты сами отдыхающие, но я ни разу не видела чтобы пляж убирали (возможно это происходит рано утром). На пляже в песочке обитают большие черные жуки, которые зарываются в песок. Сначала их очень боялась, но потом привыкла. Море в конце мая было все еще холодное, хотя купаться можно. Вход - прекрасный, песчаный. Водоросли были, но не много. До глубины идти прилично. На пляже постоянный пост охраны (2 человека). Бар на пляже работает. Есть туалет и душ. Из развлечений - летали на парашюте, очень понравилось. Еще есть банан, подушка, водные мотоциклы, - все по очень доступным ценам (по сравнению с Турцией и Египтом). Хозяйка аттракционов - шведка Тина, очень милая женщина, делает хорошие скидки и всегда на позитиве)). Открытый бассейн в мае работал только один, но достаточно большой. Две водные горки включали 2 раза в день по 2 часа до и после обеда. Еще есть крытый бассейн с тренажерным залом.
4. Территория: красивая, зеленая, достаточно чистая. Думаю, к разгару сезона будет еще лучше.
5. Погода: не думала что в Африке, пусть даже и Северной, в конце мая будет так прохладно(. В Египте даже в апреле было гораздо теплее. Когда вылетали из России была жара, + 30, а по прилету в Тунис температура была +17 и холодный сильный ветер. Сначала очень расстроились, т.к. теплой одежды с собой не взяли. Но потом выяснилось, что холодно бывает только по вечерам и то в те дни, когда был сильный ветер. Несколько дней было вообще безветренно, очень жарко днем и тепло вечером. Но все же легкую курточку или джинсовку взять с собой необходимо. Дождя не было ни разу. Как ни странно, несмотря на погоду, загорели хорошо)).
6. Персонал: никакого хамского к себе отношения или ущемления по сравнению с европейцами не ощутили. Персонал вежливый, позитивный. Контингент в отеле - в основном русские, некоторые ведут себя просто отвратительно, в т.ч. и по отношению к персоналу. Вообщем, как вы относитесь к людям, так и они к вам. Знание английского, хотя бы базового, в Тунисе не помешает. Персонал в отеле немного понимает по-русски, но за пределами, например, в Медине, не все местные говорят даже по-английски. Анимация - неплохая, днем - аэробика, дартс, настольный теннис, пляжные игры. Девушка-аниматор занимается с детьми. Вечером - какое-нибудь шоу, караоке или конкурсы. Каждый день вечернюю программу начинает 10-минутная игра в Бинго, приз - бутылка шампанского).
В целом, отель рекомендую. Серьезных недостатков, по-моему мнению, действительно нет, что большая редкость для бюджетного отдыха. Хороший отель, хорошее расположение, в центре Сусса, - недалеко как от Медины, так и порта Эль-Кантауи (такси дешевое, 3-5 динаров в одну сторону). Десять дней отдыха пролетели незаметно, с удовольствием осталась бы в этом отеле еще хотя бы на недельку)).
Номера
Вид из номера
Номера
Пляж
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Вид из номера
Отель
Рестораны и бары
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Отель
Отель
Территория отеля
Отель
Отель
Развлечения и спорт
Территория отеля
Пляж
Развлечения и спорт
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
08.06.16
09:11
(7 122 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:16 08.06.16
Очень хороший отзыв.О вкусах не спорят,возможно по сравнению с Египетскими отелями ресторан Мархабы вам и показался неплохим.Но сравнивать по-моему нужно с достойными отелями,а не по принципу-а есть еще хуже.Мы отдыхали в одно время и скорее всего были соседями.Считаю ваш отзыв объективным,несмотря на то,что не видели мы ни мандаринов,ни кальмаров.Может все съели до нас?(Это я шучу,конечно.) Спасибо за отзыв и пусть он поможет будующим туристам определиться с выбором.Чем больше мнений,тем лучше.
12:42 08.06.16
И здесь lisa1959 Ершова вставила свои погнутые пять копеек! Вы молодец, очень объективно и справедливо оценили все, что видели. И, наверное, вам мы тоже завидовали, когда пролетали над нами на парашюте (сами хотели, но страшно боялись!). А вы - молодцы! Жаль, что не знали об отдыхе земляков вместе с нами...
13:38 08.06.16
Спасибо, старалась быть объективной. Не могу сказать, что мы привередливые туристы, для нас главное наличие у отеля ухоженной территории, чистых номеров, в которых приятно находиться, хорошего песчаного пляжа и достойного места для приема пищи, т.е. ресторана)). Все это есть в Мархабе. Считаю, что отдых удался, поскольку все время пребывания в отеле чувствуешь себя комфортно, ничего особо не напрягает и не хочется уезжать домой. Отель сравнивала с другими, такими же бюджетными 4* и 5* в Турции и Египте.
10:36 09.06.16
Я не летала на парашюте,к сожалению. Экстрим не входит в страховку,а я видела,чем кончился такой полет для российского туриста в Доминикане. Но море и пляж в Тунисе мне безумно понравились,очень достойно для бюджетного отдыха.
21:20 09.06.16
Для Елена
Не поняла, зачем вы извещаете меня о своих несбыточных желаниях? В Доминикане или какой-нибудь Мумбе-Юмбе и летают, и падают одинаково. Кто смел и решителен, тот и ходит по минному полю и испытывает судьбу, вопреки страховке.
18:05 12.06.16
Да пытаюсь смелых и решительных,вроде вас, предостеречь от необоснованных рисков в других странах,к тому же медицина в Тунисе далеко не на самом высшем уровне.А тему экстрима на отдыхе в отзыве об отеле разве я затронула?
01:42 21.06.16
НЕ поняла, это хороший отель? Или есть достойнее. Расположение и цена?
08:22 21.06.16
Хороший отель Снежана,если закрыть глаза на некоторые недостатки,которые в отеле стараются исправить.В соседнем Тур Халефе на уровень выше сервис,зато нет такой красивой территории и аквапарка.Достойнее,конечно,есть.Расположение Мархабы прекрасное.Если цена на отель вас устраивает,то смело поезжайте,учитывая нюансы,чтобы они не омрачили отдых.Счастливых
11:32 21.06.16
Позвольте мне высказаться на тему медицины, тронул меня Ваш пост, Елена))
Медицина и фармацевтика в Тунисе как раз на очень хорошем уровне! Даже в бесплатных госпиталях работают лучшие специалисты и стоит хорошая аппаратура. Может страдать сервис, но качество медицины очень даже достойное! За сервисом же можно всегда обратиться в платные клиники.
11:32 21.06.16
Позвольте мне высказаться на тему медицины, тронул меня Ваш пост, Елена))
Медицина и фармацевтика в Тунисе как раз на очень хорошем уровне! Даже в бесплатных госпиталях работают лучшие специалисты и стоит хорошая аппаратура. Может страдать сервис, но качество медицины очень даже достойное! За сервисом же можно всегда обратиться в платные клиники.
14:06 21.06.16
Инна, добрый день. Подскажите пож-та, вы там были с какой сотовой связью? Что там на счет Теле2? очень нужна связь для работы. Спасибо)
14:07 21.06.16
Людмила, добрый день. Может вы тоже подскажите по сотовой связи, как теле2 работает там?
14:24 21.06.16
Для Наталья - Копейск - Теле-2 в Тунисе не работает, на собственном горьком опыте попробовала поверить их операторам. Интересовалась у других отдыхающих - МТС, Билайн, Мегафон подключались сразу, а теле-2 онемел сразу по прилете в Тунис и насовсем! Пришлось покупать тунисскую симку и ею пользоваться, потому что никакой другой связи с собой не взяли. Тунисская симка обошлась недешево. Поэтому если нужен телефон, то возьмите с собой несколько симок - после своих мытарств без связи я больше теле-2 не верю! Хотя убеждали дома, что все будет ОК!
14:33 21.06.16
Снежана, смело поезжайте в этот отель!То, что пишет Елена из Ярославля, нужно разделить на три. Человеку не можется испортить предстоящий отдых, одновременно показывая свою якобы великую осведомленность, какими должны быть отели. Идеального нет с мире ничего!!! Но отношение и обслуживание в Мархабе на очень достойном уровне. И ничего для этого лишнего не нужно -улыбнитесь и все вам будет сделано! А распальцовщиков не любят нигде. Мы с мужем, например, отдыхом не просто довольны, а ОЧЕНЬ довольны! И ничего для этого не делали, просто были нормальными людьми!
15:08 21.06.16
Наталья, Вам уже ответили, что Теле-2 в Тунисе бесполезен) Но на территории отеля абсолютно везде, включая номера и даже пляж, отлично ловит вай-фай с хорошей скоростью. Так что если часто и надолго выезжать из отеля не планируете, то можно и не тратиться на местных сотовых операторов, а пользоваться viber, skype и пр.
07:33 22.06.16
Мы были в этом отлеле 4 года назад,тогда этот оттель позиционировался как 3 звезды,и нам в агенстве сказали будут делать четверку.Отель нам очень понравился,хотя на тот момент были старые номера,но было все чисто.Питание я даже в 5 звездах в турции такого не видела,каждый день много креветок,рыбы и морепротуктов...Замечательное красивое море и белый песочек!!!!Надеюсь когда все успокоится в тунисе мы вернемся в этот отель еще раз
07:37 22.06.16
Спасибо)
07:37 22.06.16
Спасибо)
12:44 22.06.16
Для представителя отеля Юлии.
Юлечка,здравствуй! Я никого не хотела задеть,но увы,многие туристы не учитывают,что страховка не включает в себя оплату последствий экстремальных развлечений.Ты права,я не имела права судить о качестве медицинских услуг,если я с ними лично не сталкивалась.Поэтому беру свои слова обратно и приношу искренние извинения.
Это не имеет никакого отношения к отелю,но мой близкий друг остался инвалидом после поездки на горнолыжный курорт в Швейцарию. Не имея достаточного полного медицинского обследования (на него просто не было времени) швейцарские врачи поставили неправильный диагноз,итог упущенное время и 4 операции в России.А вообще всем туристам (особенно увлекающимися экстремальными видами спорта) советую приобретать индивидуальную страховку.
03:54 24.06.16
Инна, а как обстоит дело со спортивными развлечениями? Особенно интересуют водное поло, футбол и баскетбол. Спасибо)
08:39 24.06.16
Александр, соревнования по водному поло проводятся каждый день - в бассейне после обеда. Площадки для баскетбола, по-моему, нет...В футбол тоже ни разу не видела чтобы играли. Есть сетка для волейбола, но в него тоже никто не играл. Но возможно причина этому отсутствие инициативы со стороны самих отдыхающих)
09:12 29.06.16
А в нашу "смену" в волейбол играли каждый день.
12:53 20.09.16
Хороший и объективный отзыв. У нас была та же ситуация с поселением в эконом-номера и та же отговорка - отель переполнен. Правда немного отличался набор предлагаемых фруктов из-за сезонности. Клубнику обычно подают до 20-х чисел мая, цитрусовые до середины лета, т.к. финики спеют в ноябре, их наличие в сентябре для нас было приятным сюрпризом. Нам отсутствие цитрусовых и клубники компенсировали персиками и виноградом. Бараниной нас побаловали 1 раз за 11 дней, а кальмаров не видели ни разу. Но в целом всё было так же, как и у Вас. Всё описано примерно также в моём отзыве. Отель хороший, но есть недочёты.
Добавить комментарий
Добавить комментарий