Отдыхал в
мае 2009
- Воздержался
01.05.09 - 15.05.09
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Стоит отметить, что у отеля сменились хозяева, поэтому...
Стоит отметить, что у отеля сменились хозяева, поэтому полностью поменялась его политика по отношению к гостям. К нашему приезду он был просто не готов к открытию, за что я не могу поставить высоких отценок, везде шел ремонт, работали перфораторы, в спешке отмывались холлы и коридоры от строительной пыли. Не работали Мини клуб, Спа, Спортивный зал, Парикмахерская, Теннисный корт, Интернет салон. В последствии замечаний в адрес администрации их срочно приводили в подобие порядка. Людей подолгу не заселяли в их номера, поскольку они не были готовы из за строительных работ. Персонал так же не был подготовлен, во всем сказывалась его нехватка, посуду подолгу не убирали, попросту не справлялись. К середине отдыха питание очень испортилось, мяса практически не было, в ресторане выстраивались длинные очереди, но если придти позже, то еды просто не оставалось. Такая же ситуация складывалась на пляже, лежаки приходилось занимать в семь утра, с пляжными полотенцами так же была неразбериха. Спа центр обходили стороной, что то не хотелось принимать процедуры в пахнущем канализацией помещении, да к тому же, рукавицы для массажа были мягко говоря использованы не один раз, что само собой не допустимо. К плюсам отеля относятся: самоотверженная работа персонала, его чесность отзывчивость и порядочность; Прекрасный песчаный пляж, удобные и красивые бассейны; ухоженная зеленая территория. Хочется добавить, что котели в баре стали платные, как впрочем и домики на пляже. Возможно, а скорее всего так и будет, через месяц другой с организацией отдыха в этом отеле будет хорошо, но нам, к сожалению, отпуск испортили....
Добавлено
02.06.09
16:21
(1 623 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Добавить комментарий
Добавить комментарий