Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2016
- Рекомендую отель
21.05.16 - 01.06.16
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасный отель, куда хочется вернуться, но есть пару нюансов
Отдыхали с семьей с 21.05 по 1.06.16. Сразу скажу, отель очень понравился и отдохнули отлично. Встретили нас приветливо. Поселили часа за 1.5-нормально, с учетом того, что мы проехали в 10 утра и я просила определенный корпус. Номер нас устроил, все ок, правда ванная комната слегка подуставшая, но не критично. Территория очень красивая, инфраструктура продумана хорошо, вроде и места достаточно и до всего близко, в принципе с любого корпуса. Я осталась в восторге от миниклуба. Ярослав, Максим и все девочки-огромное вам спасибо за прекрасный отдых моего ребенка! Лучший миниклуб, который я видела в других отелях 5*! Дочка сказала, что теперь будем ездить только сюда))). Взрослая анимация тоже мне понравилась. Все в меру. Теа умничка.
Вечерние шоу -отличные!
Обслуживание в ресторане в принципе нормальное. В барах тоже в целом понравилось. Особенно хочется выделить бамена Bekir-всегда с улыбкой, вежливый и профессиональный. Также понравились бармены Ruzgar и Mehmet-тоже приятные ребята, Mehmet дочке такие красивые коктейли делал!
Пляж большой, вода чистая, правда несколько раз после обеда таки приплывал мусор. Но в прошом году были в Бельдиби-там с этим ситуация в разы хуже была.
Служба guest relation работает хорошо.
И еще хочется отметить-очень приятный, вежливый мужчина работает на смене полотенец-всегда с улыбкой.
Из того, что не порадовало. Уборщица в 3 корпусе 1 этаж-попалась не очень, даже за чаевые убирала ооочень посредственно, если не сказать плохо. Отсутствие геля для душа. В последние несколько дней, когда отель существенно заполнился, произошли ухудшения в разнообразии питания и напитков импортного производства. Вечером уже некоторых напитков небыло совсем. И конечно, свободного шезлонга на пляже или у бассейна не найти-в отеле начался квест кто раньше встанет и займет шезлонг. Некоторые уже располагались на полотенцах на гальке. Ну и wi fi плохой. У нас даже в номере постоянно выбивало. На территории тоже. Поговорить по вайберу можно только в некоторых местах в лобби.
В целом отель очень неплох, мы довольны, что выбрали его для своего отдыха. Держите уровень и мы к вам еще вернемся.
Плюсы отеля
миниклуб
сервис
территория
в целом соотношение цена-качество
Минусы отеля
уборка
ухудшения в еде и напитках при заполнении отеля
отсутствие некоторых туалетных принадлежностей
плохой wi fi
Добавлено
06.06.16
11:01
(2 138 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:28 08.06.16
как вы умудрились попасть в Турцию, самоходом? У нас турпутевки агентства не дают(((
17:29 08.06.16
Так я ж в Украине живу)))
22:48 08.06.16
Ира, можно самостоятельно забронировать на сайте отеля.
Самолеты из России летают
Посмотрите из каких ближайших городов есть рейсы в Турцию
Мы в мае из Москвы летали в этот отель.
11:09 09.06.16
Здравсвуйте,Ирина.
Прежде всего, благодарим Вас, что решили поделиться своим мнением об отеле и столь подробно описали все детали. Мнение наших Уважаемых гостей всегда очень важно для нас.Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки.Будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Добавить комментарий
Добавить комментарий