В данный момент отдыхаем в этом отеле . Приехали в 19-00 . Пока заселялись на рецепшен, нам сообщили, что на ужин мы не успеваем. Все стали возмущаться. Нам сказали, что за территорией много кафе, где можно поужинать. При заселении берут депозит за номер 2000 руб. И страховку 210 руб. добровольно-принудительно. Когда народ стал возмущаться прямым текстом ответили, что никто вас не заставлял сюда ехать. Из чего можно сделать вывод, что нас тут не очень то и ждали. В итоге в столовую нас все-таки пустили, но там уже ничего не было, а почему мы поняли позднее.

Заселились в номер стандарт на четвертом этаже. Номер хороший, ремонт сделан, сантехника в порядке. По номеру и постельным принадлежностям нареканий нет. Из косметических средст только мыло. Полотенец 3 шт. плюс одно пляжное на человека. Есть таз.

Телевизор -это больная тема. Показывает отаратительно. Три дня подряд делали заявку, в конце концов пришел мастер и сказал, что ничего сделать не может. Фото телика с изображением прилагается и это 21 век

Нигде в отеле нет никакой информации об услугах платных и бесплатных. Режим работы написан в столовой у администратора на столе на клетчатом листочке от руки. (Уже исправились, напечатали)

Путевку покупали с питанием "все включено" в итоге это просто трехразовое питание. В промежутке даже просто воды не попьешь. Нигде даже кулера нет. (Появилось промежуточное питание. Стали печь блинчики и вафли)

По питанию: как и писали тефтельки, котлетки, гарнир каши, все сметается в течении получаса , если не успел, то и котлеток не будет. Компот или что это не поняли, так как это просто подкрашенная вода не имеющая ни вкуса ни запаха. Чай из термопота так и не поняли что это.... Черного обыкновенного почему то нет. Все с каким то травяным запахом, то ли с ромашкой или липой. Не понятно, так как он тоже очень жиденький. Фрукты за три дня были один раз, апельсин и яблоко. Специально сделала фото всего, что было в обед, чтоб было понятно что за ассортимент блюд

Территория отличная, большая, чистая и ухоженная. Есть бассейн. Аквапарк не работает. Может позже откроют. Спрашивать бесполезно. Здесь никто ничего не знает.

Вай фай работает только возле бассейна, а не на всей территории, как пишут.

Пляж далеко не менее 1000 метров . Пишут про 100 м, но это если перелететь через отель напротив. А так надо делать огромный круг чтобы пройти на пляж. Заявлено о том, что на пляж возит автобус, но он стоит, похоже для мебели, ну есть же.... Просто сейчас не возит, а когда будет возить на рецепшен так же не в курсе...(автобус стал ездить на пляж, мест в нем 12-15. И еще открыли проход на пляж поближе к отелю) На пляже навесы и лежаки бесплатно. Лежаки очень обшарпаные и грязные, и их мало.

Как резюме - хороший отель только для проживания, так как сервис отсутствует полностью.

Отель можно рекомендовать семьям с детьми, здесь их больше чем взрослых. Есть детская комната, но как то не видно чтоб детей как то организовали. Все носятся, играют между корпусами в футбол, так что приходится обходить что бы мячом не попали (одного раза хватило). Есть детская площадка с разными качельками и горками вполне приличная.

Месторасположение отеля хорошее, в том смысле, что можно легко доехать до дельфинария и аквапарка, съездить а Анапу. Стоимость проезда 27 или 34 рубля в зависимости от автобуса.

Вобщем, если цена путевки не велика, то можно смело ехать. Если цены поднимут, при том же сервисе и питании, то под вопросом.

В скобочках отредактировала, что исправлено. К июлю может и раскачаются.