АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1986 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
33 комментария
Отзыв об отеле SunConnect Djerba Aqua Resort, Miramar Djerba Palace (отель был переименован 01.04.21)
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2016
22.05.16 - 05.06.16
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых мы сделали себе сами. Из отеля вернулись 5 июня.

Мы приехали в этот отель до появления реальных отзывов. Первые пять отзывов были идеальными. Отель-сказка, отель мечта... Скажу честно, в первый раз в жизни я расплакалась после заселения. Двухкомнатный джуниор сьют.... Вторая комната - клетушка, отрезанная от балкона. В большой комнате нет окон и практически нет никакого освещения. Сказать, что там темно, ничего не сказать. Все старое настолько, что неприятно пользоваться. Тамбурная дверь в туалет без замка, и т.д. и т.п. Не приятно просто вспоминать.

Уборка отсутствовала как класс. Только раскладывали полотенца и заправляли кровать. За 15 дней ни разу не поменяли белье. На полу ни одна вещь не сдвинута. Его не протирали. Так же как и столики в ванной и комнате...

Найти свой номер с первого раза - это квест. Если кому-то достанется 74, я вам искренне сочувствую. В стороне, где указатель есть 71, 73 и 75. 74 нет.

Звукоизоляция - ноль.

Легли с детьми спать, уборщики устроили скандал под дверью, вышла раз, попросила потише, тише не стало. Дочь проснулась и начала ползать крича от ужаса по кровати... я уже психанула. Товарищи, русский мат они понимают....

Про еду все написано. На завтрак без очередей пройти невозможно. В обед и ужин должен пройти хотя бы час с начала, тогда можно поесть как белый человек. Люди были озлоблены до предела. Постоянно кто-то взрывался.

Для маленьких детей нет ни-че-го. Нет ни одной качельки, горки.... нет еды, нет каш... ну в общем думаю уже до меня все это писали. Старшему повезло больше. Он питался фри, пиццей и плескался в бассейне, море, катался на водных горках. Хотя о технике безопасности там не слышали. Не удивлюсь, если раз в неделю оттуда на скорой детей забирают.

Море как повезет, то с водорослями. то белоснежный песок. Навоз да, валяется. Но это не территория отеля. Она отгорожена веревочкой. Для тех, кто пишет, что водоросли убирают, их не убирают. делают небольшие заходы в море. На фото к отзыву пляж в течении трех дней. Все три дня - горы водорослей на фото (видно дату), водоросли убирает лишь само море во время вечернего прилива :) Техника лишь расчищает пару заходов в море.

Самое забавное в этом ужасе - это ресторан аля карт. Мы пришли. Нам принесли суп, дети попросили колу. Официант даже пальцем не пошевелил, через 20 минут ожиданий дети ушли в основной ресторан за колой. Дальше каждому принесли по полкурицы, утопленной в подливе, после курицы полрюмки (именно рюмки) чая и тарелочку с финиками и парой персиков. Полный восторг. Это было 3 числа....

Мы себе отпуск сделали сами, знакомством с замечательными людьми, поездками за вкуснейшими копеечными дынями и к крокодилам (в обход пегаса ровно в три раза дешевле). А главное мы во всем старались находить что-то хорошее :) даже в плохом и очень плохом. Не зацикливайтесь на минусах те, кто уже купил путевку. И никогда не покупайте сюда тур те, кто раздумывает, ни за какую цену. Этот отель ни стоит ни копейки потраченных денег.

И приписка для тех, кто не очень понял: я полетела туда 22 мая ТОЛЬКО ПОТОМУ, что там ЖАРКО, ТЕПЛОЕ МОРЕ! Если бы я могла улететь после 15 июня я НИКОГДА БЫ НЕ ВЫБРАЛА ДЖЕРБУ! К информации. Погода за 15 дней была 25-36 градусов, бассейн-море 24-25. Спасибо за понимание.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.7 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 05.06.2016 16:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 198 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (33)

Очереди за кружками на завтрак и кофе, нет тарелок постоянно, лежаков на пляже в 10 утра нет свободных... пока ничего не изменилось.
Можете почитать мои отзывы. В Доминикане я была и не раз. И в других странах. И в Тунисе тоже. Но нигде не стояла в очередях за тарелками и чашками. Нигде не видела таких номеров 80-х годов постройки. Не видела отели с такими свалками мусора на территории. И уж точно НИКОГДА не видела отели без травы. Там нет газона - только голая земля. А заплатили мы 120 000. На эти деньги в том же Египте мы катались как сыр в масле в ноябре, на Кипре мы заплатили 80 - и это на новый год (2016)
А у вас? 1 отель в одной стране :))) да уж, на много заработали :)))
Э.. оставлять отзывы на специализированном сайте - это показуха? Тогда что вы здесь делаете?.. а вообще, приглядитесь к последнему абзацу отзыва. Я в нем прошу не расстраиваться тех, кто уже приобрел путевки в этот отель, и не искать там минусы. Их слишком много для одного отеля. Но так же прошу не покупать, если есть выбор. Почему именно Вас это так разозлило? Кстати, мы с одной компанией постоянно общались, они как раз считают, что скандалы затевают жители регионов, а нас, москвичей уже ничем не удивишь. Лично я ни разу никому там ничего не предъявила. А нет, был один раз. Когда придя на завтрак кроме огромного таза со свежим луком и тарелки с острым перцем есть было нечего. Даже булок не было... И я не преувеличиваю. Я не снимала этот позор, но многие снимали...
Ольга. Я прилетела только что. СЕГОДНЯ. Ничего не изменилось. Нет чашек, кофе приготовлен из соленой воды. Вода в кране не опресненная. Вы реально думаете, что к 15 июня трава вырастет и будет газон? или номера отремонтируют? Может, воду другую проведут в водопровод? Верблюды перестанут какать на пляже? Лежаки добавят? или эти позорные зонтики сменят? Я еще не скидывала фото. Но спешл фо ю добавлю то, что стыдно показывать было бы близким людям....
И, Ольга, как вы можете говорить о том, что не сезон? считаете, что отсутствие уборки в номере - на это влияет сезонность? т.е. в сезон меняют 5 раз в неделю, а в не сезон 1 раз в месяц?.. В сезон починят заборы, подпертые бревном (выход к пляжу?), разгонят десяток бродячих собак на пляже? что изменится? кроме цен?
Ольга. Я была в Тунисе. Все ок. Были креветки, горячего видов30, на завтрак 6-8 видов горячего. тут один: омлет. блины перестали делать из-за очередей. Там настолько плохо, что туда даже телевидение приезжало местное, показывать этот позор. Кстати, о цене. Я выбирала между мальдивами и тунисом. У катар были распродажи билетов. всего 24 000 туда обратно. Проживание олинклюзив на букинге стоило 90 т.р. получается 160 т.р. Мне не жалко было 40 т.р. Жалко было детей. перелет с пересадкой, потом паром или гидроплан и т.д. И делать там с двумя детьми нечего...
Светлана, если вы прилетели сегодня - почему у вас во главе отзыва стоит что вы были в мае?
У вас до какого числа тур?
Тут недавно дама была с квартирой с майями но тоже полетела в Тунис зачем то
У вас та же история только с Мальдивами
Увидел что до 5 июня
Вы попали в не сезон
У нас все будет по другому
Какое телевидение ещё приезжало ?
Виктор, вы видимо не оставляли отзывы на этом сайте никогда. Сайт предлагает выбрать, когда был турист, и есть только ОДИН вариант месяца, выбрать май-июнь нет возможности. И далее автоматически он это показывает. Точные же даты видны, если посмотреть инфо по отзыву. Я искренне надеюсь, что вам повезет и вы приедете в другой санконнект. Санконнект у которого современная мебель в номерах, размер двухкомнатных номеров будет превышать размер вашей кухни. В вашем туалете при нажатии на кнопку будет вода не только включаться, но и выключаться. Вода, которой вы моетесь в номере и которую естественно наливают в резервуары для кипячения чая и кофе вдруг станет не соленой, как была у нас, а пресной и можно будет пить чай, набирая кипяток из спец.термоса в ресторане, а не выстаивая 20 минут за глотком несоленого кипятка из кофемашины с фильтром. Разумеется в вашем санконнекте не будет верблюдов и лошадей на пляже, ведь сезон... или их перестанут кормить, чтобы они не какали на песке, там где сидят и играют ваши дети. В ресторане появятся каши для деток и для тех у которых аллергия на яйца, а горячего хочется и на завтрак хоть раз в три дня... Вы разумеется поедете в другой санконнект, для вас за 3 дня сделают газон на территории, и не будет противной красной пыли, которая садится на одежду, мебель в номере.... В вашем санконнекте водоросли не будут пахнуть на пляже как после после выпаса коров. Их просто не будет... В вашем санконнекте срочно добавят зонтики на пляже и их будет не 15,
В вашем санконнекте стая бродячих собак не будет гнать стаю бродячих собак из другого отеля мимо ваших детей. В вашем санконнекте в детском бассейне осколки будут убирать сразу, а не через три дня жалоб.В вашем санконнекте будет фай фай в номере и у детского бассейна, а не только вокруг ресепшн. Все у вас будет хорошо. Но, как я написала в самом отзыве. Если все же уже куплена путевка, не обращайте внимания на минусы. Отдыхайте, купайтесь в море, и все будет хорошо, как было это у нас.
Блииин... От прочтения новых отзывов и комментариев к ним уже нервный тик начался))) Мы, кому предстоит "отдохнуть" в этом отеле, очень надеемся, что в отеле все наладится ку нашему приезду и очень ждем положительных отзывов. Поэтому, наверное, и возникают подобные дискуссии, как в этом отзыве.
Что-то несомненно станет лучше, пегас их дрючит каждый день, видела и директора отеля с ними. Просто есть вещи, которые за 10 дней не исправить, на это нужны месяцы. Знаете как исправляют ситуацию с очередями за едой? ее просто убирают... убрали блины. Нет блинов нет проблем... Убрали вторую кофемашину, чтобы не жаловались, что кружек не хватает. Теперь. пока в очереди стоишь к одной кофемашине, кружки выносят :) Я почему пишу о плохом, чтобы наши туристы больше не покупали туда путевки, тогда в отеле поймут что потеряли и начнут улучшать все. Вы бы видели, в каких припадках бились французы и немцы. Но это продолжалось недолго, они просто переехали в другие отели... Надо объявить байкот этому отелю, и все там наладится....
Уже и здесь на москвичей налетели))) Господи, какие ж все ядовитые) Вам мало плохих отзывов про отель? Вы такие оптимисты? Ладно, когда один человек говорит про отель плохо, но когда 10-тки человек пишут одно и то же и советуют не ездить... ничего внутри не ёкает и не заставляет задуматься?) Вам люди советуют. НА СВОЕМ ОПЫТЕ, как лучше)) если за эти же деньги можно отдохнуть в отеле с лучшими номерами, сервисом, территорией, пляжем?
Светлана, не надо оправдываться не перед кем, пусть едут в этот отель)
Анна, я могу их понять. Они УЖЕ купили путевки, и надеются, что они приедут и все будет хорошо. Это самовнушение. Пусть так, чем истерики в отеле...
cогласна, но надо смотреть правде в глаза... я планировала тоже этот отель, но успела поменять на другой, как только пошли плохие отзывы.
Я тоже купила путёвку в этот отель,и 24 июня,должна была лететь,но спасибо тем,кто делился впечатлением ,я сняла бронь и забронировала другой отель,да пусть будет немного дороже,но зато я буду ОТДЫХАТЬ,а не попаду на остров,в качестве "Последнего героя",и ещё раз хочу сказать СПАСИБО,всем кто делился своим впечатлением,конечно не приятно читать тем,кто уже не может изменить ситуацию,но Светлана правильно пишет,и смыл,не можешь изменить ситуацию,меняй своё отношение к ней,ищите позитив,а не нападайте на людей,которые морально подготавливают вас к отдыху)))0
Спасибо! Когда нападают и говорят, что там все хорошо, или будет все хорошо, ведут себя немножко неадекватно. Я даже думала удалить отзыв, чтобы не портить людям настроение. Но поняла, что лучше объяснить свою позицию, и возможно это поможет кому-то еще.
И еще хочу сказать, может кто-то не понял. Я выбирала этот отель только потому, что там ТЕПЛО 22 мая. Если бы я летела после 15 июня я бы НИКОГДА не полетела в ТУНИС!!!
Вы напишете свой пост о своем отдыхе. Как Вы можете судить чей-то отдых, не побывав даже там???? Только ненормальный человек зайдет в чужой отзыв и будет там писать свое мнение, вместо того, чтобы задавать вопросы. Лично я вам даю честное слово, я в ваш отзыв заходить и комментировать его не буду, мне это не интересно, как я не заходила ни в чьи отзывы до этого.
Извините, что вмешиваюсь. Но мне кажется вы выбрали не тот сайт. Чатиться тут нельзя. Человек написал отзыв к отелю, выразил свою точку зрения. А дело каждого поверить или нет. Если не верите, закройте отзыв и смотрите другие. Зачем оскорблять людей и вести такую переписку. Я тоже заказывал этот и отель и успел поменять его на другой, только по причине всех отзывов. Спасибо всем кто написал отзыв. Хочется учится на чужих ошибках, а не на своих.
Дорогая Марина! Я на 100000000% согласна с Вами, вы пишете абсолютную правду. Только ЗАЧЕМ и ПЕРЕД КЕМ Вы оправдываетесь?! Какая-то Ольга (1 отель, 1 страна). Вы никому не обязаны объяснять, как и почему Вы оказались в этом отеле. Я тоже там оказалась, хотя знаю, что такое сеть Анантара. Просто 4+ реально выглядят по- другому в других местах. Не денег жалко, а жаль отпуск потраченный. А насчет нелюбви к москвичам - это есть. Граждане из регионов просто на молекулярном уровне чувствуют, кто и откуда. Со мной в столовке произошел жуткий случай: в обед закончилась абсолютно вся еда, и народ стоял в ожидании, что принесут хоть что-то, даже скандировали "мяса, мяса". Я подошла к лотку с помидорами на гриле, представляете, где это? И тут ко мне несется разъяренный пенсионерище с женой и орет: "мадам, очередь вон там", и показывает в сторону хлебных полок. То есть по его логике я должна была встать в хвост всей очереди и путем прохождения через все лотки дойти до помидоров. Я ему сказала спокойно, что это шведский стол, если мне больше ничего не нужно, почему я должна идти в конец и по очереди дойти до нужного мне блюда.? Знаете, в какое бешенство он впал? Стал орать, обзываться, я думала, он меня ударит. Но я очень тихо сказала:"Не позорьтесь", и пошла. Хотя мне было очень плохо. Уверена, это не ненавистные всем москвичи были. Так не опускайтесь до оправданий перед подобными собеседниками. Удачи Вам в следующей поездке. С уважением.
СВЕТЛАНА, ИЗВИНИТЕ, ПРЕДЫДУЩЕЕ ПОСЛАНИЕ ДЛЯ ВАС. Я ОТ ВОЛНЕНИЯ НАЗВАЛА ВАС МАРИНОЙ,
Я поняла, ничего страшного.
Добрый день! Спасибо за очень полезный отзыв! Посоветуйте, пожалуйста, куда поехать в конце июля (взрослые, ребенок трех лет и подросток). Если можно, напишите названия отелей, которые Вам понравились. Мне кажется, что вы очень разумно все оцениваете (в том числе соотношение цена-качество), притом у вас достаточно большой опыт путешествий, поэтому хотелось бы получить вашу рекомендацию. А ещё подскажите как вы заказываете туры, через туроператоров или самостоятельно ? Раньше мы отдыхали постоянно в Турции, но теперь увы... Сейчас даже со страной для отдыха определиться сложно, а уж с отелями и подавно - сезон только начался, вот и получается, как в вашем случае, опирались на положительные отзывы об отеле, а там все изменилось.
Добрый день. Не могу судить о ваших финансовых возможностях, предлагаю страны по нарастающей цене: Болгария, Кипр, Иордания, Тунис, Греция, Марокко, Израиль,Испания, ОАЭ. Далее более дорогие страны с беспересадочным перелетом: Доминикана, Куба. В июле везде потрясающее море. выбирайте страну по финансам и отель по отзывам, хорошего вам отдыха.
Обычно я заказываю через туроператора, но и на букинге тоже бронировала аппартаменты, в Греции и на Кипре.
Спасибо за комментарии. Тоже отменили бронь.
Полезный отзыв
А как вы бронь отменяете?
А как вы бронь отменяете?
Почитал ваш отзыв, словно опять окунулся в это Г. Я не из Москвы,не из притязательных,но согласен с каждым словом. А насчёт Виктора из Воронежа есть прекрасная фраза- предпочитаю спорить о вкусе апельсинов с теми кто их ел. Ещё не был там, но вовсю защищает ЭТО
Про апельсины запомню, спасибо :)
Полезный отзыв
Мы тоже благодарны Светлане-отель поменяли.......спасибо за правдивый отзыв....бог уберёг-отпуск не испортится!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (229) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Светлана Майорова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.02.2010
  • Страны, города: 7 / 15
  • Отзывов: 16
  • Комментариев: 83
  • Читательский охват: 20 384
  • Фото: 80
0 Благодарностей