за последние 30 дней
Ужас ужасный!
Отдыхали в Саланге в конце мая 2016г . Еще при входе встретили отдыхающих,они говорят,вы еще не знаете куда попали((( При заезде номер был не убран,на полу мусор,поддон грязный,унитаз промолчу,зеркало все заляпано,стола в номере нет,пришлось занести с балкона огромный (а потом,при выселении, еще и самим вынести).Мы обратились на ресепшн с возмущением-Уборщица Наргиз зашла,посмотрела и сказала-так чисто же, ЧЁ еще надо!!!.Мы бегом в магазин за белизной,я всю ванную комнату залила и помыла.Матрас с обратной стороны был уляпан пятнами крови,обои везде отходят,в стене была большая дырка,видать кто то головой бился.Крышка на унитазе не прикреплена.Холодильник нормальный,но шумный.Телевизор-антиквариат с прошлого века!!!КНОПОК НЕТ,ПУЛЬТА НЕТ-переключай как хочешь(тыкали ручкой).Вентиляция в отеле сделана не правиильно, нет вытяжки воздуха,а наоборот,вещи начинают вонять и тухнуть,а балкон открытым оставить страшно, т.к. он общий на все номера по этой стороне, и любой может зайти и взять,что понравится,и вы можете сделать также,поэтому ВОНЬ в номерах жуткая!Вода теплая идет с перебоями,сантехника неисправна,льет во все сторны.
Отдельно об обслуге. Уборщица Надя не чиста на руку (даже хозяйка ей разрешет убираться только при нашем присутствии),Наргиз хамит налево и направо,причем по русски даже писать не умеет,а правила этикета и подавно Мусор заставляют выносить самим,и белью в прачку ходить сдавать самим,уборка 1 раз в 5 дней ( пол протерли посередине комнаты только и все). А мы за что деньги интересно заплатили?чисто за номер?так он и 100 рублей за сутки не стоит!!!
Расположение удобное,центр, только вот Лазаревское само по себе не большое и откуда не иди везде все рядом.
И будьте готовы к сюрпризам при выселении-если хоть одно пятнышко на постельном оставите после себя- 1200р пожалуйста выложите.Полотенце-400. Причем все старое,драное и застираное.
В шоке не только я,а основная масса отдыхающих (к несчастью попавших в этот отель).В других номерах картина идентичная.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?