АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1362 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
7 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Парой в мае 2016
14.05.16 - 26.05.16
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нужна адаптация и сравнение с другими отелями, чтоб понять все прелести и недостатки отеля

Выбирала отель пот отзывам. Мы с мужем достаточно молодая пара, еда и природа для нас самое главное в отдыхе.

Все по порядку. Отель очень большой, один из самых лучших в Кемере п. Кириш, территория красивая и зеленая, есть все для отличного отдыха как взрослым так и детям. Есть все чтоб не проголодаться и не умереть от жажды и пить сколько угодно до двух ночи. А есть до 6 утра.

Территория очень ухоженная с красивыми пальмами, кустарниками и цветами. Бары, снэк бар, кофейня, рядом делают вкуснейшие вафли, рестораны, гамаки, бассейн для тихого отдыха. Большой основной ресторан и в помещении и на воздухе.

Заселение:

Бронировали отель в феврале как женатая пара, но почему-то заселили в комнату с двумя односпалками, очень долго выясняли этот вопрос, по истечению часа нам сказали что переселят через день в комнату с большой кроватью. В итоге через день нам предложили номер далеко от инфраструктуры отеля, рядом с другим, где стоянка. Мы отказались и решили провести 12 дней с соединенными кроватями.

В отеле всего 6 корпусов, нас заселили в третий, он оказался самый тихий и рядом со всей движухой. Комната 3112 первый этаж. Вид из балкона на сад с большими шахматами.

Каждые 2 корпуса располагались далеко друг от друга. Ну а они дверьми друг к другу. Так что все балконы смотрят либо на сад, либо на детскую площадку, но не впритык друг к другу.

Номер:

В целом номер кажется опрятным и чистым. В номере все удобства для проведения времени в нем, чайник, чашки, чай, кофе, сливки, сахар, сахарин, халаты, тапки, нитки с иголкой, шампунь, кондиционер для волос и для тела, гель для душа, фен (маломощный для густых и длинных волос, как у меня). Полотенца 5 штук, белоснежные как и постельное белье.

Я заполняла заявку по программе лояльности и в нашем номере стояла тарелка с фруктами, бутылка вина с бокалами и штопором, блокнот, карандаш, брошюрки, вилки ножи. Через день опять принесли тарелку с фруктами.

Как только начинаешь присматриваться к деталям, в номере на скорую руку сделан косметический ремонт, причем очень небрежно. Силикон, замазка, кое-то черные пятна от плесени. У нас в номере в ванной плитка лопнувшая. Торшеры все грязные и ржавые. Ковролин в углах паршивый, но в целом не видно. Телевизор со множеством каналов, холодильник с мини баром, который пополняется каждый день, как и чай и кофе, но если вдруг забыли, в нашем случае было 2 раза, звоните на ресепшн и все принесут.

Уборка номера:

Каждый день пылесосили ковролин и меняли полотенца. Но уборку всего номера я не замечала. Мы не грязнули но показатель того что у нас образовалась за 12 дней паутина и три паучка на карнизе у потолка, говорит о том что голову выше тумбочек они не поднимали. Ну мы и молчали, потому как не хотели ругаться еще и из-за уборки. Принадлежности меняли, если все закончилось. Кстати мыло только жидкое, но я все равно им стирала мелкие вещички.

Еда:

Эта наша любимая тема с мужем, мы любители и ценители вкусной и разнообразной еды. Первые несколько дней нас разочаровали и привели в ступор, что такой отель как World Palce не может готовить вкусную еду. Все мясо было пересолено, а его было мало, курятина и индейка гриль, с ужасным прогорклым вкусом и ароматом и сплошная домашняя еда, которую я дома могу приготовить и ничего интересного: рис, пюре, тушеные овощи, томатные супы. Да конечно еще были лаваши с мясом и сыром еще закуски и какие-то горячие нисуразные блюда.

Мы обращались и на гастралэйшн и к администраторам и дошли до шеф повара и зам директора. Мы жаловались на еду и так получилось что больше никто кроме нас не предъявлял претензий, но от многих слышали что им тоже не нравится.

По истечению нескольких дней, не знаю что повлияло, но еда в ресторане начала приносить удовольствие. Как по вкусу, так и по разнообразию. Еду перестали пересаливать, но индейка у них до сих пор не получается. Хотя курятина просто супер, на гриле и как шашлык и крылышки, просто бомба. Но специй все равно не хватало.

Устраивались разные дни, типа турецкие, рыбные, где подавались суши, ассорти: мидий, овощей и креветок, тушеная вкуснейшая баранина и говядина. Мы наконец-то расслабились и получали удовольствие.

Все остальное типа, хлопья, соусы, сыры, овощи и т.д. было в достатке.

На завтрак яичница в разном виде, блинчики - супер с шоколадом и фисташковой крошкой, что я обожала.

А самое главное свежевыжатый сок апельсинов, каждое утро, делали все кто хотел, сами.

Мороженое весь день шести видов, очень вкусное.

Вино в начале стояло на всех столах, что было конечно удобно но мы предложили при обсуждении не вкусной еды, убрать и чтоб официанты сами приносили гостям кто захочет, для экономии и качества вина, чтоб не выдыхалось и люди могли выбрать как розовое, белое или красное. И всегда официанты приносили и спрашивали.

Фрукты, как яблоки, зеленая турецкая слива, груша были всегда, к обеду и ужину добавляли дыню, арбуз и клубнику. Почти всегда было вкусно, за исключением нескольких дней. А так фруктов и ягод наелись.

Напитки:

Напитки просто шикарные, алкоголь очень вкусный и качественный, на любой вкус, разновидностей очень много и все бесплатно. Коктейли и безалкогольные напитки также прекрасны. Можно просить орешки к пиву, там смесь арахиса, нута и кукурузы. Чай, кофе машины. Очень советую посещать кофейню, делают вкусный кофе на любой вкус. Все стоит в доступности, делай не хочу.

Пляж:

Очень очень большой, лежаков всем хватало. Нравится что вместо зонтов натянуты тэны. Но весь пляж в гальке. Уже у море крупнее, заходили тяжело. Я была в Гёйнюке, там была тоже галька но не такая крупная. Здесь она крупная и тяжело входить. Особенно у кого крупный вес, но даже я худенькая заходила и выходила из воды очень смешно. Перед пляжем бар и делают вкуснейшие тонкие лепешки с начинкой. Все носят на пляж что угодно, проблем нет, никто ни за кем не следит.

Погода в эти дни была очень изменчива, то сильный дождь, то жара, то ветер, раздражало, температура колебалась от 21 до 35 днем на солнце. Ночью было терпимо, я лично редко одевала тонкую полупрозрачную кофту. Но многие одевались как осенью.

Море красивое, голубое и прозрачное, но иногда мутноватое из-за ветра. В такие дни ходили в сауну и крытый бассейн.

Анимация:

Видели что детей развлекали, детская площадка была, большая и интересная, а также большой телевизор, мы видели вечером дети смотрели какие-то мультики. Анимация ими занималась, было видно.

Взрослая анимация на бассейне и в море, ну мы их видели но они особо никого не доставали.

Каждый вечер было шоу, много интересных, бразильянки, гимнастки и куча интересных людей разных национальностей, большинство шоу были шикарны.

Дискотека была до 11 ночи, а далее до двух в подвальчике с баром и клубной музыкой, правда там всегда было мало людей. Т.к. анимация часто уезжали с желающими в г. Кемер на дискотеку за 10 баксов.

Wi-Fi на всей территории отвратительный, если в номере еще можно просто переписываться по viber или агенту, то по остальной территории это почти невозможно. Только на ресепшине.

Сауна, массаж и т.д.

Внутри СПА имеются две сауны по 85 град., паровая 58 град. и турецкая баня, там слишком низкая температура и вообще нет пара, даже на камнях не охота было лежать. Мало влажности и тепла.

Давали хорошие большие полотенца. Внутри также был бар с чаям на выбор.

Видимые минусы отеля, которые нас раздражали:

Массаж который предлагали в СПА и так сказать очень навязывали был по 50 $, что поражало и бесило. Хотя выйдешь за территорию отеля и там предлагали по 10-15 $ целый час. Но мы не ходили, т.к. не любители.

Постоянно при любой встречи эти массажисты сжирали глазами и предлагали массаж. Хотелось обходить их стороной и вообще не заходить в СПА.

Люди постоянно ходили и предлагали кожу, по много раз, тоже старались обходить, но муж грузил их ценами и они сами отвязывались. Причем это было и на пляже и по всей территории отеля.

Это происходило и с фотографами, которые приставали и пытались сфоткать тебя на каждом шагу. И даже пытались фоткать маленьких детей без согласия родителей, говоря о том какие они красивые и т.п. Что меня бы очень напрягало и я бы вызвала старшего по отелю для разбирательство этих навязываний к моим детям.

Считаю на это стоит обратить особое внимание отеля.

Ну и еда в первые дни.

Кальян в отеле стоит бешеных денег - 20 $, на улице 7-10 $, мы уламывали за 4 $.

Отдельное спасибо девочкам на ресепшине, молодые и добрые из Украины, всегда помогали. И отдельное спасибо девушке из гестрелейшен Украина.

В целом отдых удался, к отелю и его образу и расположению, надо привыкнуть и сравнить с предыдущими чтобы понять какой он на самом деле. Мы сравнили и прижились. И поняли что он пока один из лучших где мы были.

Если что-то упустила пишите, отвечу с удовольствием.

Всего медиа - 86 Фотографий - 86 Видео - 0
  • Показать все
  • огромная территория
  • много напитков и перекусов
  • качественный алкоголь
  • расположение отеля
  • навязчивые массажисты
  • фотографы и продавцы кожи
  • ужасный wi-fi
  • мало мяса
  • номера
Добавлено 02.06.2016 09:39 8 759 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

09:50 06.06.16
Здравствуйте,Галина.
Прежде всего, благодарим Вас, что решили поделиться своим мнением об отеле и столь подробно описали все детали. Мнение наших Уважаемых гостей всегда очень важно для нас.Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки.Будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Галина, здравствуйте! Прочитала Ваш отзыв - наконец-то реальный, незамыленный и объективный! Думаю, что адептам ADWP он не понравился, поэтому уже 3 не считают его полезным!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте! подскажите пожалуйста есть ли алкоголь класса люкс в отеле?
Лариса здравствуйте! не понимаю почему мой отзыв считают не полезным :). Стараюсь всегда писать реальность и что многих волнует. В отеле мы познакомились с парой, которая нам тоже пожаловалась на навязчивых фотографов, массажистов и что они боялись уже заходить в парную. Это отталкивает и люди меньше туда ходят.

Любовь что вы имеете ввиду под алкоголем класса люкс? Я в этом не разбираюсь, но могу сказать там есть все: шампанское, коньяк, джин, ром, виски, скотч, все бесплатно. Что касается платного алкоголя, я даже не в курсе что у них стоит за деньги, так как не было в этом необходимости
Потому что пишете правду, как она есть, а не восхваляете отель! Только и всего.
Полезный отзыв
Алкоголь класса люкс платно в баре у релакс бассейна и в лобби.
У релакс бассейна не знаю, мы там никогда не отдыхали, а в лобби пили шампанское, пиво и коктейли какие-то, поэтому не в курсе
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 989) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Галина
Молдова
Тирасполь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.05.2014
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 45
  • Читательский охват: 8 856
  • Фото: 221
0 Благодарностей