за последние 30 дней
После Турции в Тунисе жесть
Отдыхаем сейчас в этом отеле. В Пегасе нас уверяли, что отдых на Джербе сопоставим с Белековскими 5*. Не верьте! Даже близко ни по одному из параметров. Сам отель старый и довольно обшарпанный, но это не критично. Сервис на нуле: что ни попросишь - на все кивают и ничего не делают. Сразу оговорюсь: мы не капризные. Но то, что 4 людям в family room нужно 4 полотенца, а не 2, я объясняла всему персоналу по очереди пол дня. Сушка на балконе сломана - еще сутки. А сушить при этом реально негде: веревка у меня с собой, но зацепить ее не за что. В ресторане нет стаканов около напитков. Стаканы ставят на стол. При этом столик на 4 накрывают 3 приборами и 3 стаканами. Сразу начинаются поиски - официанта не дозовешься. Ребенок попил, стакан убрали - АХТУНГ! Найти новый - это целая история. Такая же история с ложками на завтраке. Их регулярно просто нет. Нигде.
Кормежка в целом неплохая, фрукты очень вкусные. Но с ужасом смотрю на их отношение к гигиене. Обычно мороженое люди накладывают себе сами, а вчера повар решил помочь. Он берет креманку, засовывает в нее палец, когда держит ее, шарик мороженого катает - пальцем придерживает. При этом никаких перчаток на нем нет:))
Мини клуб - это просто название. Аниматоры толком детьми не занимаются, мои дети, всегда с восторгом бегущие в мини клуб, посмотрели на эту тоскливую клетушку и сразу заявили, что туда они не пойдут.
В баре по системе все включено полагается 4 коктейля. Все они заранее налиты в бутылки, вкус соответствующий. Даже молочного коктейля детям нет.
Но самая большая засада - это пляж. Идти до него пешком минут 10. Мы любим ходить на пляж и часто выбирали такие отели в Турции. Но здесь дорога завалена какашками животных. Идешь, как после бомбежки. Сам пляж маленький, жутко грязный и бестолковый. Водоросли, которые никто не убирает, толпы верблюдов и лошадей со всеми вытекающими подробностями:)) лежаки я не знаю, на какой помойке они брали - такой рванины и грязищи я еще не видела. Мытье ног и душ находятся в таком месте, что после них еще чесать по песку без дорожки:)) прогулялись сегодня вдоль моря - другие пляжи еще хуже. Общее впечатление: заброшенного города, где когда-то была жизнь. А сейчас просто выцветшие вывески и грязь по колено.
Отдельный прикол с выдачей полотенец. По-нормальному, ты даешь залог и они тебе бумажку и полотенца. Но у нас был ранний прилет и номера нам сразу не дали. Залог взяли, полотенца выдали, за бумажкой сказали придти позднее. Так вот мы уже 3 дня ходим - кормят завтраками. Сегодня пообещали завтра менеджера. Если не будет бумажки, залог нам не вернут:) полотенца при этом выдают грязные и меняют на грязные:))
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (90)
Отзыв напишу позже и выставлю фото пляжа. Я очень люблю песочные пляжи - пляж хороший, по пляжу утром ездит машина и всю грязь собирает.
Есть вопросы пишите в личку отвечу.
Фрукты: арбузы, персики, нектарины, апельсины, финики. Клубники не было. Свежевыжатый сок на завтрак платно. Были мидии и кальмары на ужин - не каждый день, рыба - какая не знаю - рыбу не ем. Сыр на завтрак 1 вид, на ужин 2 вида, брынза. На обед всегда есть макароны с разными соусами, пицца. Чай и кофе в столовой только на завтрак, в течении дня только в баре. На обед и ужин на стол ставят бутылку воды без газа. На обед и ужин много тушеных овощей (кабачки, фаршированные помидоры, баклажаны, морковь, перец)
Лежаков сначала не хватало (нам хватало ходили к 8 утра на пляж), потом привезли - проблема исчезла.
Продолжение по питанию, были йогурты, мюсли (не ели по вкусу не скажу), на завтрак: блины, пончики, яичница - это делают повара. Омлет, сосиски, картошка, яйца вареные, булки горячие, масло, 2 вида джема, сыр в треугольниках, мед, выпечка, фрукты, овощи. Каша рисовая на молоке была, (по рассказам, нам с дочкой не попалась на глаза), но видимо не каждый день.
Мясо было и на обед и на ужин: индейка, кура, баранина - это все ели очень вкусно. Не стали пробовать их сосиски, печень, ну и уже писала рыбу.
Забыла написать еще дыня была, очень вкусная на вид похожа на тыкву, по цвету - оранжевая. Оливки или маслины тоже были.
Я прошу прощения, возможно, не всем смогу ответить - интернет тут жжОт:))
Да, заходишь в ресторан и ищешь официанта. Говоришь ему, что вас 4. Он в лучшем случае накрывает на 3, после чего исчезает бесследно. Стаканов ставят ровно по числу человек. Если ребенок хочет сок и воду - пипец! Я сегодня уже вычислила ящик, где официант хранит стаканы, и просто стащила оттуда:)) а вчера официант приборы и стаканы для нас собирал с окрестных накрытых столов:))
По стаканам - тоже подходили стаканы закончились, можно минут 5 подождать и стаканы будут. Когда мы прилетели половила ресторана была закрыта, с 30.05 открыли и вторую половину.
Этот остров первый год принимает Российских туристов, разговаривают в отеле в основном на французском. Они нас пока не знают и не понимают. Учат они русский язык быстро, записывали за нами слова в блокноты и аниматоры и в ресторане. Я была в Суссе, так вот отдых на Джербе мне больше понравился.
Мы не ищем негатив во всем. Веселимся самостоятельно:) просто подход поражает: ни в чем нет хозяина, все делается на, мягко говоря, "отцепись":) пришли сегодня на пляж, попросили 2 лежака. 1 он нам принес, 2ой пообещал и исчез. Как обычно, насовсем:) мне вот непонятно: ну, не любите вы обслуживать каждого клиента - это можно понять. Сделайте самообслуживание по максимуму: лежаки, стаканы, чтобы к вам не приставать. А то официант смотрит с ненавистью, когда просишь доп приборы поставить, на ресепшн тоже не скрывают того, как им все надоели. А уж детские аниматоры - это отдельная тема:) сколько мы ездили, везде это были люди, любящие детей. Дети висели на них гроздьями, но здесь все не так:))
По еде претензий у нас нет. Вполне прилично. Добивает грязь и сервис.
Кстати, насчет грязи: сливную трубу на пляже видели?:))
Сейчас вот стоим ждем паровоз на пляж. По расписанию он в 9-30, уже 9-40 - его нет:))) обычная тема тут:)))
Больше в Вашем отзыве отвечать не буду. Цены на связь, если без вай фая, реально, не реальные. У меня Мегафон смс - 50 р, входящий звонок с Екатеринбурга 250р - 1 мин. Фото пляжа выставлю в своем отзыве, когда загружу фотки с фотоаппарата.
В итоге прождали мы паровоз 15 мин, пришел русский турист с пляжа и сказал, что паровоз сломался. На самом деле, ерунда, везде бывает. Но ресепшн не в курсе, люди стоят. А зная, что расписание само по себе, а паровоз сам по себе, люди просто ждали.
Сегодня на пляже было весело. К жутким водорослям добавилась новая забава. Про водоросли я не писала, так как это не вина отеля. Но первые метров 30 в море идешь в плотной каше из них. Как выразился сегодня один русский "болото! Нигде не видел такой грязи"
После обеда на наш пляж притащились погонщики животных и стали там купаться и гонять на катере и на скутерах на бешеной скорости прямо в зоне купания:))
А при подходе к пляжу появилась огромная куча какашек ( обычно они просто небольшие ровным слоем лежат). Никто ее, естественно, и не думает убирать. И вот мы идем с детьми, я детям говорю "осторожно! Какашки!". А француженка рядом идет: "c'est pas grave! C'est de la nature!" То есть не страшно, это натуральное:))) вот он французский подход - повезем новую порцию глистов и прочих натуральных паразитов в развитую Европу:)))
В общем, у нас тут уже фраза постоянная появилась: "Это - Джерба, детка!":)))
А все остальное вызывает неиссякаемый повод для стёба:))
Кстати, катает в повозках с лошадями - народ поехал вчера и испачкались краской сильно. Так что аккуратно:)
А вообще, такое впечатление, что они читают наши отзывы: сегодня вдруг почистили пляж и количество животных резко сократилось.
Какашки при входе, правда, никто трогать не стал:)
Я вот только из отзывов сегодня узнала, что столик нужно у официанта просить и потом ждать, пока он принесет приборы )))... А то как слепой котенок заходишь в ресторан и пытаешься притулиться куда-нить.... Салфеток нет, надо просить... Чай и кофе только на завтрак, на поздний завтрак только растворимый кофе.. В маленькой бадейке-молоко, в большой-уже готовый... До пляжа дойти можно минут за 10.. От главного входа отеля направо, после развилки-налево.... Да, грязноват песок по дороге на пляж, проще смириться с этим чем переживать по этому поводу ))) .. Верблюды и лошади курсируют взад-вперед, меня они не раздражают... Детей только не сажайте, говорят, вчера ребенок упал с лошади ...
Второй ключ для номера заменит любая карточка типа банковской )))
Хочу высказать благодарность сотрудникам отеля, которые явно читают мой отзыв и стараются исправить косяки:) понравилось, что на пляже начали убираться, убрали падающие от ветра железные конструкции. Сегодня завидев нас, резко передумали давать нам драные полотенца на пляж, а кинулись менять на новые - было приятно:)
С едой все ок, таких вкусных фруктов нигде не ели.
Я побывала очень много где и по работе и на отдыхе, но в Тунис больше никогда:)
Все дело в том, что мне лил в уши туроператор и что я обнаружила в реальности:) к концу отдыха ко многому принюхались, но больше в Тунис не поедем:) хотя ко всему относимся с юмором, и это тоже опыт, пусть и худший изо всех у меня имеющихся: Турция 6 раз, Кипр, Испания 3 раза, Португалия 2 раза, Сицилия, Египет 2 раза.