за последние 30 дней
ЧТО ЭТО БЫЛО? или ШОКОВАЯ ТЕРАПИЯ в Tour Khalef
Отдыхали в отеле вдвоем с супругом в мае 2016 года. В Тунисе в первый раз, сравнить Tour Khalef с другими отелями этой страны возможности не имеем. Выбрали отель благодаря многочисленным хвалебным отзывам, которые на поверку оказались ну ОООчень сильно преувеличены.
Все впечатления получены при загрузке отеля 100%, возможно до мая все было более радужно.
КОНТИНГЕНТ: наши соотечественники (наверное все 98%), большинство из которых (слава Богу, что не все) выбрали Tour Khalef как альтернативу дешевым отелям Турции и Египта (судя по поведению: съесть и выпить все что дают, а на закуску врубить музычку на всю катушку – да в идеале с матерком – и плевать на других, ведь мы такие крутые – отдыхать приехали, у нас гаджеты, виджеты). Читали, что в отеле нет «тагила». А что по Вашему «тагил»? Это когда лицом в салат, стошнить под стол, справить малую нужду в бассейн? Да, прям такого нет, но близко к этому. Еще в отеле присутствует немного напуганных иностранцев (французов и немцев) – искренне им сочувствуем, в выходные заезжает местное население. Начали с контингента, поскольку все дальнейшие прелести напрямую связаны с уровнем культуры и воспитания отдыхающих.
САМ ОТЕЛЬ неплохой, с претензией на респектабельность. Удобные номера, убираются хорошо. В холле с начала раздачи спиртного плотно располагаются отдыхающие, как результат - вечный неистребимый запах застоявшегося табачного дыма в смеси с парами алкоголя, как в дешевой пивнушке. Территория между отелем и пляжем небольшая, достаточно ухоженная, а вот "два шага влево" - где дóлжно саду цвесть - не ступала нога человека, заботливые руки специально обученных людей (назовем их садовниками, поскольку на ландшафтных дизайнеров отель явно поскупился) не касались девственных дебрей. Если Вы рассчитываете прогуляться по большому тенистому саду (читай описание отеля) – увы, это не здесь.
БЕЗОПАСНОСТЬ В ОТЕЛЕ И В ГОРОДЕ Можно охарактеризовать одним словом - профанация. Те несколько военных и полицейских, которые присутствуют на въезде в отель, а также на одной из близлежащих улиц и те, которые периодически курсируют вдоль пляжей, ничем не помогут в случае нападения террористов, даже если вдруг очень захотят это сделать. На второй неделе нашего отдыха в отеле на входе установили рамку. Отдыхающие, одетые в легкую летнюю одежду проходят через нее, а вот чемоданы не проверяются. Где логика?
МОРЕ/ПЛЯЖ Замечательный белый песочек. Количество лежаков и зонтиков явно не рассчитано на то, что отель может быть заполнен на 100%, столики для вещей можно пересчитать по пальцам. Причем, число лежаков резко сократилось после того, как улучшилась погода, и истосковавшийся по солнышку турист отправился греть косточки на берегу моря. Лежаки притаскивались от бассейна, а также после настоятельных просьб отдыхающих выносились из-за бара на пляже одним из сотрудников - не всегда безвозмездно (наблюдали собственными глазами). Места на пляже по мере потепления занимались с каждым днем все раньше и раньше. Пришли часиков в 8 утра – забудьте о местечке под зонтиком.
Море в мае холодное, долго не поплаваешь.
ПИЩЕБЛОК (в целом) Самое слабое место отеля. Сотрудники абсолютно не справляются (или не хотят справляться) со своей работой. Столы не убираются и, соответственно, не сервируются по мере необходимости. У официантов есть более увлекательное занятие под названием – «пощупай своими руками томную и такую доступную русскую даму». Просто контактный зоопарк какой-то. К немногочисленным иностранкам это не относится – им только комплименты на расстоянии и воздушные поцелуи.
Идем далее. Тарелки и вилки зачастую с остатками пищи, стаканы просто ополаскиваются водой под краном (видимо тарелки моются также). Чашки и стаканчики для воды в барах практически всегда надо ждать. Господа отельеры, человечество уже давно изобрело моющие средства и посудомоечные машины!
Сам процесс приема пищи и горячительного – это отдельная песня. Девиз отеля: «Да здравствуют очереди!». Очереди всегда, везде, за всем. В тарелки в одну кучу накладываются горы еды, в отдельные тарелки отправляется силос в производственных масштабах – то бишь салаты (наструганная капуста, тертая морковка, овощи и т.д.). Ну и куда же без фруктов? Килограммчик недозрелых персиков, килограммчик безвкусной мушмулы, пару килограммчиков еще чего-нибудь – оплачено ведь. На завтрак мужчина набрал две огромные тарелки фиников с горкой (видимо уезжал и запасся ими в качестве халявных сувениров). Зачем столько еды? Желудок среднестатистического человека не может переварить такое количество пищи, тем более что ее вкусовые качества оставляют желать лучшего.
Команда поваров в отеле видимо выбиралась по принципу: не умеешь готовить - тебе прямая дорога в Tour Khalef.
Самый приличный здесь - завтрак (видимо, потому что присутствует стандартный для отелей набор блюд, да к тому же яичницу или хлопья трудно испортить). Пару раз попадались черствые булочки, видимо, даже не позавчерашние, поскольку стучали по тарелке как хороший сухарь. Это уже ниже плинтуса. Кстати, о фрешах на завтрак. Муж запретил мне их пить, после того, как увидел процесс приготовления: на дно емкости кидается несколько фруктов, доливается какая-то жидкость, все перемешивается – чудо-напиток готов!
С обедами и ужинами вообще беда. Вроде бы есть выбор (читайте восхищенные отзывы – их слишком много), но мы уходили из столовой полуголодными, со странным чувством – а мы ели или нет? И вообще - что это было? Причина банальная – НЕВКУСНО.
К тому же, если Вы не привыкли стоять в очередях или нестись сломя голову среди оголтелой толпы, стремящейся урвать себе кусочек вожделенной пищи (да желательно побольше, да пожирнее), то будьте готовы к тому, что Вас будут ждать контейнеры с остывшими остатками каких-то блюд, часто не поддающихся идентификации из-за странного вида. Если Вы попробуете понять, что это, прочитав названия на стойке сверху - не надейтесь - не получится: количество оставшихся в наличии блюд будет гораздо меньше, чем было при начале обеда или ужина. Подносить не спешат, видимо включают режим жесткой экономии. Ужинали во вторую смену, ходили к 9 вечера. Зачастую там где что-то должно жариться, уже ничего не жарилось, плита была вытерта, там где выдавали что-то запеченное – ситуация схожая.
Повезло пару раз: один раз была вкусная рыба (филе) в кляре, удалась поварам также и мусака (правда, по причине позднего прихода пришлось соскребать остатки со стенок), очень неплохо готовят тунца (но эта то ли рыба то ли мясо на любителя).
Из сложившейся ситуации вышли следующим образом: каждый день обедали в открывшейся кафешке у моря (слева от Tour Khalef) – готовят очень вкусно, цены демократичные. Кстати, из нашего отеля туда захаживали не только мы. Ужинали периодически в городе в кафешках, разочек купили курицу гриль, хлебушек и сок в супермаркете Carefoor –замечательная альтернатива отельному сервису.
СПИРТНОЕ Льется рекой. Кажется, начинают наливать с 10 утра и понеслась! Сразу очереди – куда без них-то? Весь отпуск мучил вопрос – сколько один человек может выпить в день пива? Получается, не меньше бочонка, а тут тебе и более крепкие напитки – раздолье, да и только! Да и опять же – «пиво без водки деньги на ветер», а деньги-то заплачены, значит - нужно пить. Отменное здоровье у наших соотечественников однако!
Вкусовые качества напитков – так себе.
Супруг пару раз брал виски, один раз попробовал ром - не понравилось. Я попробовала ликер седратин, пользующийся популярностью у отдыхающих, - разочек выпить можно, чтобы иметь представление, но не более того (слишком и крепко и приторно, возможно, он подойдет как ингредиент для коктейлей). Вино посредственное: попробовала по одному бокалу каждого – красное (со странной горчинкой – не знаю, что это за виноград такой), розовое и белое (самое приятное, хотя предпочитаю красное и розовое). Пиво не пили.
МЕДИНА: НЕ БЕЗОПАСНО Рынок неинтересный, на колоритный базар не тянет, преобладающее большинство товара – ширпотреб низкого качества. В поисках интересных видов забрели на тихую пустынную улочку, где на мужа напал местный отморозок и предпринял несколько попыток сорвать золото, однако пришлось ему спешно ретироваться несолоно хлебавши, поскольку получил достойный отпор. Очень неожиданно и не очень приятно, поскольку отельный гид говорил, что днем в медине безопасно. Будьте внимательны, когда что-то покупаете. Возможно, нас вели от тех мест, где мы покупали керамику и картины, поскольку именно там можно было рассмотреть - что висит на шее и сколько денег лежит в кармане. В итоге посетили только крепость, потому что от дальнейших поездок в медину я категорически отказалась. А ведь планировали посмотреть все музеи, съездить в катакомбы.
МАГАЗИНЫ Все магазины, заслуживающие внимания, находятся слева от отеля на противоположной стороне улицы. В магазине 5 Avenu есть женские вещи испанского производства. Да и в других магазинах можно найти достойные вещи, цена вопроса – в порядка 100 динар и выше. Все что справа в пешей доступности (помимо спортивного магазина, где представлены практически все бренды) - Египет 90-е годы: не теряйте времени и пожалейте деньги. Если интересует спиртное, то магазин General в порту Эль-Кантауи лучше, чем городе – выбор больше, магазин намного цивильнее. К тому же можно совместить приятное с полезным – посмотреть порт для разнообразия (на такси 5 динар в одну сторону). Хотя, в принципе, ничего выдающегося. А вообще тунисское вино можно купить в дьюти-фри, разница всего пару долларов - как раз их-то Вы и прокатаете на такси.
ИТОГ
Рейтинги отеля завышены. Tour Khalef в начале сезона провел достойный маркетинговый ход (отзывы отдыхающих в апреле), продемонстрировав высокий уровень обслуживания и обеспечив 100%-ную загрузку. На этом весь сервис закончился. Отель неспособен обслуживать большое количество отдыхающих и очень быстро перестроился под потребности непритязательных туристов.
Тунис - очень бедная, грязная страна.
А вообще хочется сказать – любите себя и не теряйте чувство собственного достоинства (даже при виде бесплатной еды и напитков, тем более, что вы их оплатили).
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (73)
Скажите пожалуйста, какие магазины вы нашли, если пойти налево из отеля? Чтобы знать что искать;)
Спасибо за ответ!
Если идти налево от отеля, не переходя дорогу, есть еще один ТЦ (ориентир – отель Tej Marhaba и Riadh Palms).
Если пойдете еще дальше – за магазин General - на этой же стороне есть магазинчик Ha, там можно, в том числе, найти неплохую детскую одежду.
А вообще магазинов на всех небольших улочках - огромное количество. Так, совершенно случайно купили маленькой племяннице замечательные замшевые сапожки за 30 динар (15 долларов). А вообще особо углубляться в жилой массив не нужно, дабы не подвергать свою жизнь опасности. Приятного отдыха.
Заранее спасибо
...Боже мой, какая низость. Люди!!! Хватит помои друг на друга лить!!! Вы только задумайтесь: куда вы катитесь?!
Или, может быть, народ, который считает, что раз все оплачено, то можно вести себя как свиньям (в ресторане, в баре), не считаться с другими отдыхающими, которые не бухать приехали, а отдохнуть как нормальные люди. У кого-то этот отпуск случается лишь раз в год, и его хочется провести на позитиве, расслабиться телом, мозгом и душой. А тут такие персонажи...
Да, отзыв Елены в основном негативный, он он тоже имеет место быть. Человек высказал свое мнение - не более... У Елены оно свое, у вас - свое. В чем проблема? Это же не повод поливать друг друга помоями...
- По поводу ситуации в стране я имею собственное мнение и могу сама решать, куда мне ехать, а куда нет...
- По поводу контингента... Правильно делали!) Я тоже не планирую считать, кто сколько выпил или съел. И если лично мне захочется спокойного отдыха, я попрошу на рецепшн организовать тихий номер...
- По поводу ресторана... Тоже в состоянии постоять очередь или подождать, пока принесут кружки...
- Я ниоткуда не приезжала. Я родилась, выросла и живу в Москве. И, поверьте, никогда не пыталась кого-то из себя строить...
Лена,я была уже один раз в Тунисе,отель АФРИКА ЖАДЕ.в самом отеле и рядом сувениры и сладости были дороги,а вот в АЭРОПОРТУ,когда мы летели назад прямо при входе -ещё до того как вы прошли регистрацию и вошли в ДЬЮТИ ФРИ два больших сувенирных отдела.туристов заранее в отелях пугают,что местные ДИНАРЫ вывозить нельзя,чтобы они непотратившие и неотмеченный динары оставляли в отеле или водителю в автобусе
Так вот,нас гид отельный от БИБЛИОГЛОБУСА предупредила.все сувениры можете купить в АЭРОПОРТУ при вылете
Так и вышло,я купила на динары красивые браслеты дочери,замечательные национальные статуэтки и сладости,все динары потратила и добавила доллары
Ещё раз повторяю-это сразу при входе в АЭРОПОРТ .это НЕ ДЬЮТИ ФРИ
Вроде бы пишут люди-чистенько,аккуратненько
Мы летим туда в конце июня
Я покупала в аэропорту(ещё раз повторюсь,это не ДЬЮТИ фри) и на динары и на доллары,набрала сувениров,подошла к продавщице девушке и объяснила,что мне надо потратить оставшиеся динары,а что не хватает-я добавлю доллары,она мне все посчитала и сказала,сколько надо добавить долларов
Багаж,как Вы правильно заметили был уже упакован,я все везла в ручной клади,сладости тоже,у них вроде положено было 7 кг ручной клади,у меня меньше было,но все равно никто кладь не взвешивал