Отзыв об отеле PGS Hotels the Kris Hotel and Spa, Patong City (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал С друзьями в
мае 2016
- Не рекомендую отель
18.05.16 - 27.05.16
2.3
2 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
не рекомендуюююююю отдыхали с 17 по 27.05.2016
Добрый день! Отель отвратительный, все что пишут про клопов , блох и всякую живность все правда, тараканов очень много, уборка заключается в том , что бы заправить постель, и поменять полотенца. В один из дней удалось убить таракана на прикроватной тумбе, так он там и остался лежать после уборки. Гель и шампунь кладут не каждый день, так же и мусор забирают. (в туалете 1 раз в 3 дня).
"Звезда" рецепшена Елена, постоянно чем то не довольна и занята, она нас провожала с большим удовольствием, чем встречала. Вторая русскоговорящая девушка нам понравилась, отзывчивая, и относится к отдыхающим с большим пониманием. Из положительного только питание , хоть и однообразно , но без тараканов, в столовой чисто.
Плюсы отеля
питание нормальное
Минусы отеля
на рецепшин елена постоянно чем то не довльна
в номерах куча тараканов
Добавлено
31.05.16
17:18
(721 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:36 11.06.16
Добрый день,Елена! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль что пребывание в нашем отеле оставил у Вас неприятные впечатления. Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Ваш отзыв будет направлен руководству. Мы постараемся сделать все возможное для устранения замечаний и качества обслуживания. Наша команда желает Вам приятных и незабываемых путешествий.
С уважением и признательностью,сотрудник гостевой службы Алиса.
Добавить комментарий
Добавить комментарий