за последние 30 дней
Не плохой, но жадный отель
Отдыхал с семьей в конце мая 2016.
Жили в 2х комнатном люксе. Комнаты оказались маленькими и установка дополнительной детской кроватки поставила выбор - либо заблокировать дверь на балкон, либо проходить в туалет и вторую комнату по-крабьи боком.
До моря минут 15 ходьбы с детьми через улицу с кафешками и сувенирами.
Персонал подчеркнуто вежлив. В при общении с некоторыми девочками на ресепшене даже чувствовалось желание помочь :)
Влажную уборку предлагали каждый день, постель и полотенца меняли (выдавали) раз в два-три дня.
На ремонт и обновление детской площадки деньги не выделяются, что заметно по еле-вращающейся карусели без центральной заглушки (в которую малыш пытался постоянно запихнуть пальцы), дырой в периле и царапанным стенкам горок.
Крытый подогреваемый бассейн действительно хорош, с фонтаном и джакузи. Детям очень понравилось в нем плескаться. Большой бассейн до 27го числа так и не запустили, хотя в рекламе написано, что должен работать с 25го.
Игровая комната неплохая, дети на пол-часа заняты естественно под собственным присмотром.
В столовой не слишком большое количество блюд, но все свежее и вкусно приготовленное.
Цены сравнимы с кафе, процентов на 30-40 выше чем в других столовых. Питались в основном в столовой "Мария" напротив "Магнита" примерно в километре от гостинцы - 5 минут езды на машине.
Приведу несколько позиций меню при фактически одинаковых порциях:
Кусок хлеба - Имера 5руб. - Другие столовые - 2руб.
Солянка - Имера 120р. - Другие столовые (60руб.-80руб).
Вареное яйцо - Имера 15руб, - Другие столовые (5 - 10руб.)
Компот - Имера 30руб, - Другие столовые (20-30руб.)
И при таких явно завышенных ценах служащие столовой ПРОСЯТ ВАС УБРАТЬ ЗА СОБОЙ СО СТОЛА! Да да, как при СССР. У нас ПОЛНОЕ самообслуживание :)) Хорошо посуду и пол за собой мыть не заставили.. В общем это стало последним аргументом при выборе места питания.
Ночью со сточной канавы за отелем, орет многоголосый хор лягушек, мне не мешало, но предполагаю, что не всем это понравится.
Пили в основном покупную бутилированную воду, т. к. было умилительно и диковато смотреть, на постояльцев спускающихся на лифте с 4мя стаканами на подносе чтобы налить воды с единственного куллера у ресепшн, где за дозировкой неустанно следят. Однако, в предпоследний день пребывания, вечером понадобилось развести кашку малышу, а воды не оказалось. Я взял чайник (привезенный с собой) и спустился вниз чтобы набрать воды. В результате меня настойчиво попросили отойти от куллера с чайником, ибо разливание воды в бутылки и вообще пользование своими электроприборами строго запрещено. В результате пришлось собираться и идти в магазин за водой, малышу не объяснишь, что жадные дяди и тети пожалели водички на кашку. Бутыль воды 19.4л - 200р в розницу, т.е. литр ~ 10р. Легко прикинуть во сколько отель, позиционирующий себя на отдых с детьми, оценивает свою репутацию.
Выезд - вобще клоунада! Дама с ресепшен поднимается (пешком! я так и не понял, это из-за уважения или опаски..) и проверяет не только целостность номера, наличие пультов и инвентаря, но и скрупулезно осматривает каждый пододеяльник и простынь на наличие биологических загрязнений. Как мне показалось, эта процедура противна и унизительна не только для нас, но и для самой служащей ресепшн. В общем хорошие первоначальные впечатления померкли, хотелось быстрее плюнуть и бежать с этого ГД.
Как итог: могу сказать, что по-сути для реалий отдыха в России отель не плох, но мелочность жадность и пережитки совка - сводят на нет все усилия персонала сделать пребывание гостей приятным. Больше посещать Имеру желания нет.
Спасибо за внимание.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?