АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
632 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в мае 2016
19.05.16 - 27.05.16
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не плохой, но жадный отель

Отдыхал с семьей в конце мая 2016.

Жили в 2х комнатном люксе. Комнаты оказались маленькими и установка дополнительной детской кроватки поставила выбор - либо заблокировать дверь на балкон, либо проходить в туалет и вторую комнату по-крабьи боком.

До моря минут 15 ходьбы с детьми через улицу с кафешками и сувенирами.

Персонал подчеркнуто вежлив. В при общении с некоторыми девочками на ресепшене даже чувствовалось желание помочь :)

Влажную уборку предлагали каждый день, постель и полотенца меняли (выдавали) раз в два-три дня.

На ремонт и обновление детской площадки деньги не выделяются, что заметно по еле-вращающейся карусели без центральной заглушки (в которую малыш пытался постоянно запихнуть пальцы), дырой в периле и царапанным стенкам горок.

Крытый подогреваемый бассейн действительно хорош, с фонтаном и джакузи. Детям очень понравилось в нем плескаться. Большой бассейн до 27го числа так и не запустили, хотя в рекламе написано, что должен работать с 25го.

Игровая комната неплохая, дети на пол-часа заняты естественно под собственным присмотром.

В столовой не слишком большое количество блюд, но все свежее и вкусно приготовленное.

Цены сравнимы с кафе, процентов на 30-40 выше чем в других столовых. Питались в основном в столовой "Мария" напротив "Магнита" примерно в километре от гостинцы - 5 минут езды на машине.

Приведу несколько позиций меню при фактически одинаковых порциях:

Кусок хлеба - Имера 5руб. - Другие столовые - 2руб.

Солянка - Имера 120р. - Другие столовые (60руб.-80руб).

Вареное яйцо - Имера 15руб, - Другие столовые (5 - 10руб.)

Компот - Имера 30руб, - Другие столовые (20-30руб.)

И при таких явно завышенных ценах служащие столовой ПРОСЯТ ВАС УБРАТЬ ЗА СОБОЙ СО СТОЛА! Да да, как при СССР. У нас ПОЛНОЕ самообслуживание :)) Хорошо посуду и пол за собой мыть не заставили.. В общем это стало последним аргументом при выборе места питания.

Ночью со сточной канавы за отелем, орет многоголосый хор лягушек, мне не мешало, но предполагаю, что не всем это понравится.

Пили в основном покупную бутилированную воду, т. к. было умилительно и диковато смотреть, на постояльцев спускающихся на лифте с 4мя стаканами на подносе чтобы налить воды с единственного куллера у ресепшн, где за дозировкой неустанно следят. Однако, в предпоследний день пребывания, вечером понадобилось развести кашку малышу, а воды не оказалось. Я взял чайник (привезенный с собой) и спустился вниз чтобы набрать воды. В результате меня настойчиво попросили отойти от куллера с чайником, ибо разливание воды в бутылки и вообще пользование своими электроприборами строго запрещено. В результате пришлось собираться и идти в магазин за водой, малышу не объяснишь, что жадные дяди и тети пожалели водички на кашку. Бутыль воды 19.4л - 200р в розницу, т.е. литр ~ 10р. Легко прикинуть во сколько отель, позиционирующий себя на отдых с детьми, оценивает свою репутацию.

Выезд - вобще клоунада! Дама с ресепшен поднимается (пешком! я так и не понял, это из-за уважения или опаски..) и проверяет не только целостность номера, наличие пультов и инвентаря, но и скрупулезно осматривает каждый пододеяльник и простынь на наличие биологических загрязнений. Как мне показалось, эта процедура противна и унизительна не только для нас, но и для самой служащей ресепшн. В общем хорошие первоначальные впечатления померкли, хотелось быстрее плюнуть и бежать с этого ГД.

Как итог: могу сказать, что по-сути для реалий отдыха в России отель не плох, но мелочность жадность и пережитки совка - сводят на нет все усилия персонала сделать пребывание гостей приятным. Больше посещать Имеру желания нет.

Спасибо за внимание.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • не плохая уборка
  • вкусная кухня
  • крытый бассейн с подогреваемой водой
  • довольно новая мебель
  • высокие цены в столовой
  • отсутствие куллеров
  • необходимость убирать за собой в столовой
  • унизительная процедура выезда
Добавлено: 31.05.2016 17:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 645 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (14) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Konstantin
Россия
Саратов
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.05.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 632