АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
632 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в мае 2016
19.05.16 - 27.05.16
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не плохой, но жадный отель

Отдыхал с семьей в конце мая 2016.

Жили в 2х комнатном люксе. Комнаты оказались маленькими и установка дополнительной детской кроватки поставила выбор - либо заблокировать дверь на балкон, либо проходить в туалет и вторую комнату по-крабьи боком.

До моря минут 15 ходьбы с детьми через улицу с кафешками и сувенирами.

Персонал подчеркнуто вежлив. В при общении с некоторыми девочками на ресепшене даже чувствовалось желание помочь :)

Влажную уборку предлагали каждый день, постель и полотенца меняли (выдавали) раз в два-три дня.

На ремонт и обновление детской площадки деньги не выделяются, что заметно по еле-вращающейся карусели без центральной заглушки (в которую малыш пытался постоянно запихнуть пальцы), дырой в периле и царапанным стенкам горок.

Крытый подогреваемый бассейн действительно хорош, с фонтаном и джакузи. Детям очень понравилось в нем плескаться. Большой бассейн до 27го числа так и не запустили, хотя в рекламе написано, что должен работать с 25го.

Игровая комната неплохая, дети на пол-часа заняты естественно под собственным присмотром.

В столовой не слишком большое количество блюд, но все свежее и вкусно приготовленное.

Цены сравнимы с кафе, процентов на 30-40 выше чем в других столовых. Питались в основном в столовой "Мария" напротив "Магнита" примерно в километре от гостинцы - 5 минут езды на машине.

Приведу несколько позиций меню при фактически одинаковых порциях:

Кусок хлеба - Имера 5руб. - Другие столовые - 2руб.

Солянка - Имера 120р. - Другие столовые (60руб.-80руб).

Вареное яйцо - Имера 15руб, - Другие столовые (5 - 10руб.)

Компот - Имера 30руб, - Другие столовые (20-30руб.)

И при таких явно завышенных ценах служащие столовой ПРОСЯТ ВАС УБРАТЬ ЗА СОБОЙ СО СТОЛА! Да да, как при СССР. У нас ПОЛНОЕ самообслуживание :)) Хорошо посуду и пол за собой мыть не заставили.. В общем это стало последним аргументом при выборе места питания.

Ночью со сточной канавы за отелем, орет многоголосый хор лягушек, мне не мешало, но предполагаю, что не всем это понравится.

Пили в основном покупную бутилированную воду, т. к. было умилительно и диковато смотреть, на постояльцев спускающихся на лифте с 4мя стаканами на подносе чтобы налить воды с единственного куллера у ресепшн, где за дозировкой неустанно следят. Однако, в предпоследний день пребывания, вечером понадобилось развести кашку малышу, а воды не оказалось. Я взял чайник (привезенный с собой) и спустился вниз чтобы набрать воды. В результате меня настойчиво попросили отойти от куллера с чайником, ибо разливание воды в бутылки и вообще пользование своими электроприборами строго запрещено. В результате пришлось собираться и идти в магазин за водой, малышу не объяснишь, что жадные дяди и тети пожалели водички на кашку. Бутыль воды 19.4л - 200р в розницу, т.е. литр ~ 10р. Легко прикинуть во сколько отель, позиционирующий себя на отдых с детьми, оценивает свою репутацию.

Выезд - вобще клоунада! Дама с ресепшен поднимается (пешком! я так и не понял, это из-за уважения или опаски..) и проверяет не только целостность номера, наличие пультов и инвентаря, но и скрупулезно осматривает каждый пододеяльник и простынь на наличие биологических загрязнений. Как мне показалось, эта процедура противна и унизительна не только для нас, но и для самой служащей ресепшн. В общем хорошие первоначальные впечатления померкли, хотелось быстрее плюнуть и бежать с этого ГД.

Как итог: могу сказать, что по-сути для реалий отдыха в России отель не плох, но мелочность жадность и пережитки совка - сводят на нет все усилия персонала сделать пребывание гостей приятным. Больше посещать Имеру желания нет.

Спасибо за внимание.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • не плохая уборка
  • вкусная кухня
  • крытый бассейн с подогреваемой водой
  • довольно новая мебель
  • высокие цены в столовой
  • отсутствие куллеров
  • необходимость убирать за собой в столовой
  • унизительная процедура выезда
Добавлено: 31.05.2016 17:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 645 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (14) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Konstantin
Россия
Саратов
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.05.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 632
  • Фото: 7
0 Благодарностей