Мы провели в отеле 14 дней нашего отпуска. Мы много путешествуем и были в очень многих достойных отелях, но в этот очень хочется вернуться вновь. Но обо всем по порядку и постараюсь быть очень объективной, чтобы каждый смог сделать вывод, насколько отель подходит для предстоящего отдыха.

1. Местоположение: отель находится недалеко от Ретимно. Мы брали машину и везде было удобно добираться. При этом до Ретимно без машины можно доехать на таком симпатичном желтом паровозике. Если же вы хотите найти кафе\бары\магазины рядом с отелем, то и их предостаточно.

2. Пляж: очень широкий, прекрасно обустроен, сотрудники отеля за ним очень внимательно следят. Никогда нет проблем с лежаками\полотенцами - мест всем хватает, а полотенца выдают без каких-либо карточек и в неограниченном количестве. На пляже всегда дежурит спасатель. Каждый день нам приносили на пляже бесплатную водичку в бутылочках, часто радовали свежими фруктами, холодными полотенцами. Так же дело обстоит с обслуживанием рядом с бассейном. Все на высшем уровне. Единственный минус - вход в море действительно не очень удобный, с каменной плиты. На стыке плит в последние дни мы видели морских ежиков. Но вода такая чистая и прозрачная, что их видно, и мы спокойно купались без тапочек. Море чистое, однако вряд ли подойдет для купания детей. Заход - сначала каменная плита, а потом сразу глубоко. Детки купались в основном в бассейне с морской водой. Вода в бассейне прекрасна, однако первую неделю была холодновата, т.к. без подогрева.

3. Внешний вид отеля и атмосфера: отель очень элегантно оформлен, везде цветы, внутренние садики при проходе к номерам, орхидеи, красивые предметы интерьера. В отеле повсюду приятно находиться. Количество номеров небольшое и персонал всем успевает уделять внимание. При этом, если у вас есть какие-то пожелания, то команда отеля делает все возможное, чтобы их исполнить. Очень красиво выглядит бассейн с подсветкой. По вечерам ощущение, что вы находитесь в сказке.

4. Номер: в номере есть абсолютно все: все необходимые принадлежности в ванной комнате, халат, тапочки, кофе-машина и чайник и с огромным выбором чая\кофе, каждый день нас баловали приятными комплиментами вечером: то шоколадные конфетки, то фрукты, то вино. Это очень приятно. Очень красивое оформление. Изысканная плитка, новая, идеально белая сантехника, и, если вам повезет, то огромная терраса со столиком и креслами. если не повезет, то терраса поменьше))) Нет проблем с карточками - их вам дадут сколько требуется.

5. Анимация: каждый день была очень интересная программа: и оперное трио, и джаз, и замечательная программа с танцами, и даже русалки к нам как-то пожаловали. Дети, да и взрослые, были в восторге! Но сразу стоит сказать, что отель рассчитан на респектабельный, спокойный отдых. Дискотек тут ждать не стоит. Все программы очень спокойные и нам это очень нравилось. Стоит отметить, что стоимость напитков и за ужином и в баре довольно высокая. Вино 7,5 евро, вода от 4,5, коктейли от 9 евро и т.д

6. Персонал отеля: профессионализм выше всех похвал. Все вопросы решались очень легко, оперативно и при этом всегда с улыбкой. Каждый день мы приходили в отель, как домой. И обычно в отзыве хочется написать отдельное спасибо кому-то, кто сделал ваш отдых особенным. Так вот - в этом отеле это просто невозможно, потому что каждый член команды отеля делал наш отдых идеальным. Нам было приятно, что в начале отдыха, примерно на 3-й день, с нами лично познакомился директор отеля и уточнил ве ли нам нравится, что можно улучшить.

7. Еда: завтраки в отеле очень разнообразные, свежевыжатые соки (апельсиновый, грейпфрутовый и др.) каждый день, отличные овощи\фрукты, сыры, рыбка, всевозможные виды яиц, кашки для детей и мюсли, в общем было абсолютно все, что только можно пожелать на завтрак. При этом завтрак проходит на красивой террасе, с видом на бассейн, и обслуживание на высшем уровне.

Ужины радуют огромным ассортиментом блюд: всегда несколько видов рыбы, мяса, гриль, ну и конечно всевозможных закусок, овощей и т.д. Но, если по каким-то причинам вы не настроены брать ужины в пакете услуг, то я бы советовала вечером сходить в рестораны поблизости или съездить в Ретимно. Там вы сможете поужинать гораздо бюджетнее и так же попробовать все возможные виды Критской кухни. Но что вы не найдете нигде в округе - так это такие десерты как в Caramel! Я не сладкоежка, но тут было просто невозможно удержаться и не попробовать все тортики и пирожные! Такие легкие, необычайно вкусные и неожиданные внутри. Это было просто божественно!!

И ложечку дегтя в бочку меда - отель находится довольно далеко от аэропорта. Мы ездили туром и туроператор отвез нас в отель последними... Дорога заняла 2 часа... Но отель тут абсолютно не при чем, просто стоит это учитывать при планировании отпуска. Возможно, в следующий раз, мы бы заказали индивидуальный трансфер. Это было бы на час быстрее.

В целом отелем остались очень довольны, а нам есть с чем сравнить - пол мира объездили и видели очень много и 5* и бутик-отелей. Этот просто жемчужина и мы обязательно еще вернемся в эту сказку!