Отдыхал С семьей в
мае 2016
- Рекомендую отель
28.05.16 - 29.05.16
4.3
3 размещение
5 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отлично, если уже все знаете, т.к. не дозвониться
Общее впечатление испортило отсутствие возможности дозвониться по телефонам с сайта. После прослушивания рекламы висел на телефоне по 10 минут, никто не брал. Из-за этого машину пришлось поставить на подземной парковке, не на территории отеля, где она была благополучна чем-то заляпана. Полное безразличие и откровенное пошел на #$% на Reception, когда мной была озвучена данная проблема: "это не наша компетенция, это служба бронирования. Не трогайте нас". В остальном: номера чистые, все на месте, завтрак отменный. Обсуживающий персонал на отлично. А с работниками Reception необходимо проводить беседы, это же лицо отеля.
Минусы отеля
телефоны молчат
Добавлено
30.05.16
09:34
(633 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий