АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1122 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2015
20.07.15 - 19.08.15
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Опасный отдых или будьте бдительны!

В последние годы я стала предпочитать отдых в родной стране.

Благоприятный климат, отсутствие языкового барьера, возможность путешествовать и узнавать достопримечательности России – все это повлияло на мой выбор. Но на первом месте – ощущение комфорта и безопасности. У меня двое детей, и выбирая отдых, обращаю внимание на семейные варианты. В этом году решили отправиться на «Казачий берег». Подкупило уже само название – «семейный курорт». На сайте указывалось расположение в экологически чистом месте на косе, свой большой пляж, наличие детской анимации, питание по системе шведский стол, комплекс СПА – все казалось очень привлекательным. Поселились в кемпе на территории «Акватория». Море и пляж оправдали все ожидания. А вот сервис и обслуживание сперва вызвали просто недоумение, которое в итоге переросло в страх. Началось все с того, что на службе размещения нас попытались надуть уже в момент заезда, потребовав оплатить 100% за дорогой номер с питанием. Сразу поясню, что приехали мы в 2.30 ночи и по условиям бронирования нам полагалась 50% скидка за номер до полудня следующего дня. Допустить, что администратор этого не знала невозможно, но девушка сопротивлялась, пока мой муж не указал ей на прайс, лежавший на стойке. В дальнейшем, заходя на службу размещения акватории, я несколько раз заставала скандальные сцены, когда та же служащая пыталась обмануть очередных отдыхающих, мухлюя с детскими местами и прочими тонкостями размещения. Неприятно поразил шведский стол, не буду вдаваться в подробности, но уровень жлобства здесь просто зашкаливал. Других достойных вариантов питания на Казачьем не оказалось даже за приличные деньги. Отдыхающие массово «сбегали» покушать в кафе Шато, расположенное в удалении на несколько километров от курорта в станице Должанская.

Затем мы решили сходить в баню, запланировав и забронировав посещение за сутки. Нас культурно записали в тетрадочку, но придя строго в назначенное время, мы обнаружили холодную парилку и бассейн (купель) с гнилой водой… Больше мы в баню ходить не рисковали.

Персонал крайне неприветливый и отдыхающих откровенно терпел, что также удивляло, поскольку русские туристы здесь вели себя как милые зайки, не сравнить с какой-нибудь Турцией, где вечно пьяные туристы хамят улыбчивым барменам и горничным…

Но апофеоз нашего отдыха ожидал нас в ночь с 25 на 26 июля в виде пожара. Дети мирно спали, а мы с мужем сидели в бунгало возле кемпа и наслаждались теплой южной ночью. Вдруг на крыше летнего душа полыхнула вспышка и огонь в считанные минуты охватил душ и примыкавший к нему номер. Никакой пожарной сигнализации просто не оказалось, впрочем как и средств тушения, а горело так, что было понятно: СанПины и противопожарные нормы здесь совсем не в почете.

А вот другой случай: утром на море плохо пожилому мужчине. Я – врач и сразу узнала симптомы развивающегося инсульта, вскоре прибежала фельдшер из медпункта. Вы не поверите, но в ее аптечке вообще не оказалось необходимых лекарств… А ведь мужчину можно было спасти…

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • расположение на косе
  • организация отдыха
Добавлено: 29.05.2016 23:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 009 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (31) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Smaria073
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.05.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 122
  • Фото: 1
0 Благодарностей