АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1130 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2015
20.07.15 - 19.08.15
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Опасный отдых или будьте бдительны!

В последние годы я стала предпочитать отдых в родной стране.

Благоприятный климат, отсутствие языкового барьера, возможность путешествовать и узнавать достопримечательности России – все это повлияло на мой выбор. Но на первом месте – ощущение комфорта и безопасности. У меня двое детей, и выбирая отдых, обращаю внимание на семейные варианты. В этом году решили отправиться на «Казачий берег». Подкупило уже само название – «семейный курорт». На сайте указывалось расположение в экологически чистом месте на косе, свой большой пляж, наличие детской анимации, питание по системе шведский стол, комплекс СПА – все казалось очень привлекательным. Поселились в кемпе на территории «Акватория». Море и пляж оправдали все ожидания. А вот сервис и обслуживание сперва вызвали просто недоумение, которое в итоге переросло в страх. Началось все с того, что на службе размещения нас попытались надуть уже в момент заезда, потребовав оплатить 100% за дорогой номер с питанием. Сразу поясню, что приехали мы в 2.30 ночи и по условиям бронирования нам полагалась 50% скидка за номер до полудня следующего дня. Допустить, что администратор этого не знала невозможно, но девушка сопротивлялась, пока мой муж не указал ей на прайс, лежавший на стойке. В дальнейшем, заходя на службу размещения акватории, я несколько раз заставала скандальные сцены, когда та же служащая пыталась обмануть очередных отдыхающих, мухлюя с детскими местами и прочими тонкостями размещения. Неприятно поразил шведский стол, не буду вдаваться в подробности, но уровень жлобства здесь просто зашкаливал. Других достойных вариантов питания на Казачьем не оказалось даже за приличные деньги. Отдыхающие массово «сбегали» покушать в кафе Шато, расположенное в удалении на несколько километров от курорта в станице Должанская.

Затем мы решили сходить в баню, запланировав и забронировав посещение за сутки. Нас культурно записали в тетрадочку, но придя строго в назначенное время, мы обнаружили холодную парилку и бассейн (купель) с гнилой водой… Больше мы в баню ходить не рисковали.

Персонал крайне неприветливый и отдыхающих откровенно терпел, что также удивляло, поскольку русские туристы здесь вели себя как милые зайки, не сравнить с какой-нибудь Турцией, где вечно пьяные туристы хамят улыбчивым барменам и горничным…

Но апофеоз нашего отдыха ожидал нас в ночь с 25 на 26 июля в виде пожара. Дети мирно спали, а мы с мужем сидели в бунгало возле кемпа и наслаждались теплой южной ночью. Вдруг на крыше летнего душа полыхнула вспышка и огонь в считанные минуты охватил душ и примыкавший к нему номер. Никакой пожарной сигнализации просто не оказалось, впрочем как и средств тушения, а горело так, что было понятно: СанПины и противопожарные нормы здесь совсем не в почете.

А вот другой случай: утром на море плохо пожилому мужчине. Я – врач и сразу узнала симптомы развивающегося инсульта, вскоре прибежала фельдшер из медпункта. Вы не поверите, но в ее аптечке вообще не оказалось необходимых лекарств… А ведь мужчину можно было спасти…

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • расположение на косе
  • организация отдыха
Добавлено: 29.05.2016 23:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 009 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (31) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Smaria073
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.05.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 130