АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1326 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
22 комментария
Отзыв об отеле Dessole Sea Lion Beach Resort & Spa - Nha Trang (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхала С семьей в мае 2016
01.05.16 - 28.05.16
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Русских стало больше, сервис испортился(

Отдыхаем с детьми уже 4-й день. В прошлом году тоже были в этом отеле, только в августе. Заметно испортился сервис(( как то в мелочах начали экономить( нет чайников в номере, меню заметно подсократилось, в баре даже беалкогольного махито бесплатно не дают). В кухне тоже не без нареканий...пару раз волосы доставали из блюд((( да и отношение персонала какое- то не особо доброжелательное... нет обычных приветливых улыбок... В столовой один раз официант скандал устроил за то что мой ребенок попытался горсть личи вынести ... Еще был неприятеый момен: резко испортилась погода и поднялись волны, собирался дождь. Так в этот момент весь персонал пляжа был поглащен проблемой спрятать весь инвентарь от дождя и то что много купаюшихся в этих волнах резвилось( включая детей) никого не волновало... спасатели увлеченно таскали лежаки в укрытие... Вроде бы мелочь... но для меня это показатель приоритетов. Туристы здесь не главное. Гид отельный от Пегаса вообще кроме как про свои платные экскурсии ничего рассказать не может и не хочет напрягаться( хотели узнать работает ли в винперле атракцион электросани, так гид сказал что так как они временно туры не продают, то и инфу никакую узнавать не будет((

Самый главный плюс отеля это " все включено". Так как турции нет то сюла все равно люди будут ехать. Но обьективно отель очень сдал свои позиции. За туристов не борется. Они и так приедут... это печально(

PS: про уборку: на второй день оставили чаевые горничным. Результат: раскидали песок и пыль из центра комнаты к краям, раздвинули шторы( дохлая муха лежит уже 5 день между шторкой и балконным стеклом(), запихнули одеяло под матрас.... Мыльно- рыльное как было при заезде на 1 человека (бритвенного кстати нет), а нас в номере трое... так и не добавили ничего... экономят...

К любому отелю можно придраться, это правда. Но есть отели, которые себя позиционируют на 5*, а там кое как 3* наскрести можно, а есть наоборот. Так вот в этом году вышеназванный отель тянет на 4* с минусом, хотя в прошлом был 4*с плюсом)))

  • расположение5 мин от аэропорта)
  • хороший пляж
  • хорршие аниматоры
  • для детей только один детский городок
  • водных горок неь
  • с балкона гул от кондиционера
Добавлено: 28.05.2016 18:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 032 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (22)

неужели и правда трудно горку водную поставить? Уважаемое Руководство отеля, сделайте отдых для деток еще интереснее!!!! Это не такие большие деньги.
но например, на счет того что персонал пляжа должен смотреть за детьми в волнах, я не понимаю, наверное все таки родители должны следить за своими детьми
Речь о том что спасатели в течении дня должны исполнять работу спасателей! Родители само собой должны быть бдительеыми всегда)
Добрый день, не подскажите где купить экскурсии по близости? ( у пегаса дорого, хотелось бы у местных)
07:17 30.05.16
Ирина, спасибо Вам за Ваш отзыв! Нам очень важно Ваше мнение. Все Ваши замечания будут переданы руководству отеля и несомненно учтены в дальнейшей работе. Надеемся, что нам удастся исправить все недостатки. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Я заранее дома списывалась с турагентством в Нячанге через Вконтакте .Договорились обо всём. они нам потом написали ,когда мы были уже в отеле. в нужный нам день приехали за нами и мы очень здорово и втрое дешевле,чем у Пегаса ,съездили в Далат !!
Ужасный отзыв... Из уважения к читающим, вы бы хоть ошибки свои исправили, если в состоянии.
Никто не портит отдых россиянам так, как они могут его испортить сами себе.
Были в феврале, ближе к отъезду убедились. Отдохнули отлично! Удачного отдыха и положительных эмоций!
Сейчас отдыхаем в отеле.Все устраивает.Ни к чему не придираемся.Проблем нет.Завтра едем в Далат от уличного агенства 19$ с человека.Товарищи отдыхающие! Отдыхайте а не ищите недостатки!!!
Увожаемый! Вы не обобщайте пожалуйста! И если вам что то не нравится- пишите свой отзыв! А то каким то национализмом попахивают ваши высказывания(
Недостанки не кто специально не ищет. Смысл отзыва- поделиться информацией. Выводы же каждый делает самостоятельно.
Вы прочитайте как назвали свой отзыв - вот это национализм.Под Вашим отзывом есть кнопочка "комментировать" что все и делают.Умиляет наблюдение за дохлой мухой.Не думал что она так может испортить отдых.А детей резвящихся в море во время дождя на волнах(думаю им это нравилось) спасать не надо было.Я просто комментирую.По приезду напишу отзыв- без проблем комментируйте кто хочет.
Здравствуйте! Где вы увидели национализм? ))) В каком месте???
Просто подобные отзывы пишут те, кого в чём то одном "обидели", после чего этот человек тщательно собирает все "минусы" отеля, даже незначительные, чтобы показать, как там плохо отдыхать и вообще. Подобные отзывы портят общее впечатление об отеле и отпугивают туристов, которые могли бы хорошо отдохнуть. Как не обидно, но обычно это туристы с детьми. Не нужно заниматься "блохоискательством"! Просто отдыхайте и получайте удовольствие от процесса! Всех благ!
Ирина, Здравствуйте! Согласна с вашим отзывом. Правда и в августе там были проблемы не только с сервисом, отель не соответствует заявленной цене, но раз людям денег не жаль, пусть едут.
Полезный отзыв
Вы чего привязались к отзыву??? Может вы имеете непосредсьвенное отношение к этому отелю и ваша задача "троллить" все отзывы не на " отлично" ??? Тогда с вами все ясно. Нет смысла отвечать. Удачи!
Скажите,а есть в этом отеле фитнес зал,и какого его оснащение?
Да, есть небольшой, но очень уютный зал. 2 беговые дорожки, 2 велотреножора, 2 скамейки для пресса, 2 вибротреножора ( тпясущуяся платформа, не знаю как правильно называется) и 2 треножора для силовых упражнений. И штанги и гантелями .
ТренажЁр пишется через Ё
Полезный отзыв
ДОБРЫЙ ДЕНЬ , КАК ПОГОДА ?ДОЖДИ ЧАСТО ИДУТ?
Погода хорошая. Иногда после обеда пасмурно и ветерок, но зато жары нет) дождь за 12 дней был 2 раза по 10 минут (ливень). Море почему- то в начале было чуть теплее, чем в конце отдыха( на 06.06.2016), но конечно купались каждый день и под дождем тоже)))
Рашит, вы во всех плохих отзывах свои комменты оставили. Делаю вывод, вам платят за это(((
Так банально? )))
Просто обидно за хорошие отели, когда люди не подумав головой едут не туда и не в нужное время, в данном случае с малолетними детьми, а потом пишут свои "разгромные" отзывы, распугивая адекватных людей собравшихся на отдых! Вашего отзыва это тоже касается, в полной мере. Вы сами то сравните статистику по этим отелям, количество отрицательных отзывов против количества положительных!
Если положительных отзывов во много раз больше, чем отрицательных, то дело в отеле или в отдыхающих? Конечно, если некоторые исключения из правил. Так что, не ищите кошку в тёмной комнате, её там нет. Приятных поездок! )))
не выставляют модераторы мой ответ вам ,очень жаль
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (879) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Ирина В
Россия
Ангарск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.02.2014
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 5 889
  • Фото: 0
0 Благодарностей