3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Русских стало больше, сервис испортился(
Отдыхаем с детьми уже 4-й день. В прошлом году тоже были в этом отеле, только в августе. Заметно испортился сервис(( как то в мелочах начали экономить( нет чайников в номере, меню заметно подсократилось, в баре даже беалкогольного махито бесплатно не дают). В кухне тоже не без нареканий...пару раз волосы доставали из блюд((( да и отношение персонала какое- то не особо доброжелательное... нет обычных приветливых улыбок... В столовой один раз официант скандал устроил за то что мой ребенок попытался горсть личи вынести ... Еще был неприятеый момен: резко испортилась погода и поднялись волны, собирался дождь. Так в этот момент весь персонал пляжа был поглащен проблемой спрятать весь инвентарь от дождя и то что много купаюшихся в этих волнах резвилось( включая детей) никого не волновало... спасатели увлеченно таскали лежаки в укрытие... Вроде бы мелочь... но для меня это показатель приоритетов. Туристы здесь не главное. Гид отельный от Пегаса вообще кроме как про свои платные экскурсии ничего рассказать не может и не хочет напрягаться( хотели узнать работает ли в винперле атракцион электросани, так гид сказал что так как они временно туры не продают, то и инфу никакую узнавать не будет((
Самый главный плюс отеля это " все включено". Так как турции нет то сюла все равно люди будут ехать. Но обьективно отель очень сдал свои позиции. За туристов не борется. Они и так приедут... это печально(
PS: про уборку: на второй день оставили чаевые горничным. Результат: раскидали песок и пыль из центра комнаты к краям, раздвинули шторы( дохлая муха лежит уже 5 день между шторкой и балконным стеклом(), запихнули одеяло под матрас.... Мыльно- рыльное как было при заезде на 1 человека (бритвенного кстати нет), а нас в номере трое... так и не добавили ничего... экономят...
К любому отелю можно придраться, это правда. Но есть отели, которые себя позиционируют на 5*, а там кое как 3* наскрести можно, а есть наоборот. Так вот в этом году вышеназванный отель тянет на 4* с минусом, хотя в прошлом был 4*с плюсом)))
04:47 29.05.16
неужели и правда трудно горку водную поставить? Уважаемое Руководство отеля, сделайте отдых для деток еще интереснее!!!! Это не такие большие деньги.
07:56 29.05.16
но например, на счет того что персонал пляжа должен смотреть за детьми в волнах, я не понимаю, наверное все таки родители должны следить за своими детьми
08:27 29.05.16
Речь о том что спасатели в течении дня должны исполнять работу спасателей! Родители само собой должны быть бдительеыми всегда)
04:34 30.05.16
Добрый день, не подскажите где купить экскурсии по близости? ( у пегаса дорого, хотелось бы у местных)
07:17 30.05.16
Ирина, спасибо Вам за Ваш отзыв! Нам очень важно Ваше мнение. Все Ваши замечания будут переданы руководству отеля и несомненно учтены в дальнейшей работе. Надеемся, что нам удастся исправить все недостатки. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
15:20 30.05.16
Я заранее дома списывалась с турагентством в Нячанге через Вконтакте .Договорились обо всём. они нам потом написали ,когда мы были уже в отеле. в нужный нам день приехали за нами и мы очень здорово и втрое дешевле,чем у Пегаса ,съездили в Далат !!
20:36 30.05.16
Ужасный отзыв... Из уважения к читающим, вы бы хоть ошибки свои исправили, если в состоянии.
Никто не портит отдых россиянам так, как они могут его испортить сами себе.
Были в феврале, ближе к отъезду убедились. Отдохнули отлично! Удачного отдыха и положительных эмоций!
15:11 02.06.16
Сейчас отдыхаем в отеле.Все устраивает.Ни к чему не придираемся.Проблем нет.Завтра едем в Далат от уличного агенства 19$ с человека.Товарищи отдыхающие! Отдыхайте а не ищите недостатки!!!
10:55 03.06.16
Увожаемый! Вы не обобщайте пожалуйста! И если вам что то не нравится- пишите свой отзыв! А то каким то национализмом попахивают ваши высказывания(
10:58 03.06.16
Недостанки не кто специально не ищет. Смысл отзыва- поделиться информацией. Выводы же каждый делает самостоятельно.
06:16 04.06.16
Вы прочитайте как назвали свой отзыв - вот это национализм.Под Вашим отзывом есть кнопочка "комментировать" что все и делают.Умиляет наблюдение за дохлой мухой.Не думал что она так может испортить отдых.А детей резвящихся в море во время дождя на волнах(думаю им это нравилось) спасать не надо было.Я просто комментирую.По приезду напишу отзыв- без проблем комментируйте кто хочет.
12:09 04.06.16
Здравствуйте! Где вы увидели национализм? ))) В каком месте???
Просто подобные отзывы пишут те, кого в чём то одном "обидели", после чего этот человек тщательно собирает все "минусы" отеля, даже незначительные, чтобы показать, как там плохо отдыхать и вообще. Подобные отзывы портят общее впечатление об отеле и отпугивают туристов, которые могли бы хорошо отдохнуть. Как не обидно, но обычно это туристы с детьми. Не нужно заниматься "блохоискательством"! Просто отдыхайте и получайте удовольствие от процесса! Всех благ!
06:50 05.06.16
Ирина, Здравствуйте! Согласна с вашим отзывом. Правда и в августе там были проблемы не только с сервисом, отель не соответствует заявленной цене, но раз людям денег не жаль, пусть едут.
09:25 05.06.16
Вы чего привязались к отзыву??? Может вы имеете непосредсьвенное отношение к этому отелю и ваша задача "троллить" все отзывы не на " отлично" ??? Тогда с вами все ясно. Нет смысла отвечать. Удачи!
16:49 05.06.16
Скажите,а есть в этом отеле фитнес зал,и какого его оснащение?
18:07 05.06.16
Да, есть небольшой, но очень уютный зал. 2 беговые дорожки, 2 велотреножора, 2 скамейки для пресса, 2 вибротреножора ( тпясущуяся платформа, не знаю как правильно называется) и 2 треножора для силовых упражнений. И штанги и гантелями .
20:24 05.06.16
ТренажЁр пишется через Ё
17:04 06.06.16
ДОБРЫЙ ДЕНЬ , КАК ПОГОДА ?ДОЖДИ ЧАСТО ИДУТ?
05:02 07.06.16
Погода хорошая. Иногда после обеда пасмурно и ветерок, но зато жары нет) дождь за 12 дней был 2 раза по 10 минут (ливень). Море почему- то в начале было чуть теплее, чем в конце отдыха( на 06.06.2016), но конечно купались каждый день и под дождем тоже)))
15:08 14.06.16
Рашит, вы во всех плохих отзывах свои комменты оставили. Делаю вывод, вам платят за это(((
21:06 14.06.16
Так банально? )))
Просто обидно за хорошие отели, когда люди не подумав головой едут не туда и не в нужное время, в данном случае с малолетними детьми, а потом пишут свои "разгромные" отзывы, распугивая адекватных людей собравшихся на отдых! Вашего отзыва это тоже касается, в полной мере. Вы сами то сравните статистику по этим отелям, количество отрицательных отзывов против количества положительных!
Если положительных отзывов во много раз больше, чем отрицательных, то дело в отеле или в отдыхающих? Конечно, если некоторые исключения из правил. Так что, не ищите кошку в тёмной комнате, её там нет. Приятных поездок! )))
05:58 15.06.16
не выставляют модераторы мой ответ вам ,очень жаль
Добавить комментарий
Добавить комментарий