Добрый день! Были в отеле в конце февраля 2016 г. В целом отель понравился. Хорошие большие номера, в номере есть все : гладильная доска, утюг, кофемашина nespresso, чай и кофе (пополняют каждый день, даже если вы ничего не пили), средства для обуви, специальные сумки для спа-центра, в ванной косметика l'occitane (очень порадовало), пополняли так же каждый день сверх меры, халат и тапочки (тапочки приносили повторно несколько раз, в конце отдыха у нас их было по 3 пары) + тапочки для спа-центра, если кто не взял, тоже дают. Вид был прям на горы, точнее на трассу. И так как есть ночное катание, с открытым окном было слышно музыку, а хотелось поспать со свежим горным воздухом. Но это мелочи.

Завтрак очень достойный, все есть, кроме свежевыжатых соков (они платно). Шампанское, красная икра, йогурты данон, актимель, разные каши и все остальное, что обычно бывает на завтрак. Завтрака вполне хватало до ужина. Напитки официанты приносят, сделают все, что попросите и к чему привыкли дома. Рестораны в отеле дорогие, но безумно вкусные!!!

Сервис немного хромает, а именно был один неприятный инцидент. По какой-то причине ночные шторы в нашем номере не закрывались до конца, мы вызвали мастера, но он не пришел, а точнее пришел в 23:45!, когда мы уже уснули. В итоге с утра солнце било в глаза. Но самое ужасное, что и на следующий день пришлось звонить на ресепшен пол дня. Видимо не только у нас в номере была такая проблема.

Спа-центр не оправдывает своего названия, кроме бассейна и финской сауны сходить было не куда. Паровая постоянно не работала, а в турецкой день через день ужасно воняло и проводились профилактические работы. Если на море нам это особо не надо, то тут было бы не лишним расслабить ноги после катания. Но как ни странно на море у них все всегда работает (У Риксоса я имею ввиду). В итоге после катания приходили просто поплавать и попить чай. Тренажерный зал просторный, с видом на горы, приятно заниматься.

Теперь для тех, кто едет именно кататься. До подъемников ДАЛЕКО!!!, и не 5 минут как тут пишут. Дойти в джинсах и кроссовках не составит труда, а вот в лыжных ботинках и с лыжами на спине очень тяжко. Особенно после катания, так как в конце февраля было очень жарко. От отеля и обратно курсируют электрокары,но периодически они разряжались и не справлялись с объемом пассажиров. Приходилось идти пешком, в итоге приходили мокрые насквозь. Каталка средняя, точнее даже не очень, для тех кто был в Австрии/Швейцарии и т.д., за 2-3 дня можно объехать все существующие трассы. Катание было приличным только до 11 утра, потом снег таял, превращался в кашу,и на трассах были камни и земля. Потом вообще трассы, которые ведут к отелям, закрыли. После 12 мы обычно сидели у ресторана "Брусника" (он на высоте 2200 м, у канатки), там и вкусно и позагорать можно, а в конце февраля это более чем актуально, в футболках самое то. Некоторые до лифа купальника раздевались.

Ездили в Розу-Хутор, в Газпром, Скай парк и в Олимпийский парк. Будьте осторожны таксисты "Яндекс-такси" придумывают несуществующие тарифы))) Прибавляют 100 рублей за второго пассажира, на вопрос "Почему в Москве не так?", отвечают "Это же Сочи")))) звучало как "Это же Ницца". Но на самом деле, это все чушь! Стоит наехать, сразу везут по обычному тарифу. В Розе очень красиво, по-европейски, много ресторанов и кафе, особенно понравился "Че?Харчо!". Жаль, не удалось там покататься, только погулять.

Если кто рассматривает этот отель, советую не полагаться на слово Rixos. Да, отель хороший, но не более того.