Постараюсь быть объективной, так как часть претензий не к отелю, а к турагентству... Искали страну АЛЬТЕРНАТИВНУЮ Кипру, так как там были три года подряд и хотелось что-то другое. И порекомендовали остров Джерба. Заверили, что это европизированная страна, почти французский менталитет, и чудесные пляжи с белым песком. Не знаю, как я позволила так себя развести... Но это даже без комментариев.

Поэтому не пишу про страну, а только об отеле.Стана - Египет вид сзади. Именно сзади, так все египетские минусы присутствуют, а вот с плюсами - нет круглогодичного почти тепла и теплого моря, и чудесных красных рыбок тоже нет. Хотя я лично не люблю Египет, и мне безразлично, закрыт он или открыт.

Отель соответствует египетской четверке, и турецкой или кипрской трешке.

Приехали в районе 6 вечера, и заселили сразу. Номерной фонд напоминает московский хостел. По 4 кровати в номере, и длинный коридор с обшарпанными дверями. Но самое главное - НЕТ КОНДИЦИОНЕРОВ. Менеджер что объяснил, типа только в июле работают, когда плюс 40, но объяснение неубедительное...Для меня это именно главное, наплевать на пыль и немытую сантехнику, у меня у самой есть руки, но я задыхаюсь в духоте... не могу спать, и это уже не отдых, когда ни днем, ни ночью ты не можешь уснуть... Решали проблему, оставляя на ночь открытым балкон и приоткрытой дверь - сквозняк. Номер убогий, уборка очень так себе. На второй день сменили его за 50 долларов (50 долларов дали русскоговорящему представителю отеля на ресепшен) на хороший номер с новой двухспальной кроватью, новыми шторами и покрывалами и чудесным видом на море). Судя по его реакции, можно было обойтись 30. Знаю, что многие меняли номера бесплатно или почти бесплатно, но на какие не знаю. Каждый день можно было наблюдать одну и ту же картину - туристы бегают и смотрят номера на замену. И делятся друг с другом впечатлением, как здесь все ужасно, и проживут ли они здесь 10 дней.

90% отдыхающих - русские. Никаких проблем с языком нет, даже если вы вообще не знаете английский (я немного говорю, но кроме названия напитков в баре и поездки в сувенирные лавки, он нигде не понадобился).

Территория отеля хорошая, но! Были без ребенка, и ребенку мне кажется было бы скучно... Ни водных горок, ни детской анимации не увидела. Есть детский клуб.

Алкоголь. Пили вино (достаточно качественное) и водку (в Москве водку не пьем вообще), больше пить нечего. Виски, джин - отвратные, коктейли - еще хуже. Хотя хорошие коктейли видела только в Калисте на Кипре в прошлом году.

Питание - супер! Была более чем в десятке отелей в разных странах, включая пятерки, и, пожалуй, нигде не кормили так хорошо. Несколько видов мяса, очень вкусная говядина, десерты - потрясающие даже для меня (не люблю сладкое), арбузы, финики, персики, много других фруктов, единственное, немного хромают завтраки...

Анимация - ни о чем, идти в город тоже некуда. Вечером просто тоска. Все тупо пьют.

Персонал приветливый очень, никакой дискриминации не заметила. Активно учат русский, и очень стараются, хотя судя по всему, от такого потока туристов (русских) уже одурели, не успевают, что же будет летом! Много как-то бестолково и не продуманно... и организация питания, и бары, и анимация... Лобби в одном месте, бар в другом... Все курят, почти нет пепельниц... Куча еды очень вкусной - но полдники у бассейна только лепешки, и все лихорадочно бегут на ужин.... и многое так.

Море было холодное, вход в море хороший только с пирса. Многие хвалят лагуну, но ничего необыкновенного там нет. Хотя и неплохо. Идти минут 15. Ходили в рыбный ресторан (тоже влево от отеля минут 15 по пляжу), ресторан убогий, но кормят очень очень вкусно!

Мое резюме : если бы вернуть все назад и можно было бы сдать путевки со штрафом 50% - сдала бы однозначно. Если сдать уже нельзя: не отчаивайтесь не читайте плохих отзывов! Выкладывайте из чемодана ваши платья и туфли, на освободившееся место кладем: коньяк из российского супермаркета, ноутбук и диски с фильмами и ваш отдых будет чудесным! Днем в отеле очень и очень неплохо. Вечером пили коньяк привезенный из дома, кушали дыни и клубнику с местного рынка и занимались любовью (ездила с мужем). Несмотря на то, что в первый день переругались с мужем, кто виноват, что попали в такое хреновое место, отдыхом остались довольны и уезжать не хотелось!! Муж даже сказал - может, еще раз туда когда-нибудь съездим?