Плюсом отеля является его территория! Ухоженная, красивая...

Ко всему остальному даже и не знаю как относиться... М конечно не ожидали там найти кусочек Турции, но все же...

Пансионат был заселен на 90% пожилыми людьми. Им скорее всего там хорошо: тихо, спокойно, процедуры, питание, прогулки по саду...

Всем остальным будет очень и очень скучно! Мы уезжали сразу после завтрака и возвращались на ужин. После ужина также старались куда-то сходить или съездить. В самом пансионате делать нечего! при покупке путевок нам были обещаны трансляции чемпионата мира по хоккею на большом экране и специальное меню в ресторане. Все это была заведомая ложь! Никакого большого экрана и ресторана там нет и в помине!!! За-то были дискотеки!!! На которых танцевали все те же пенсионеры!!! Музыка соответствующая)))

Бассейн необходимо посещать обязательно в шапочке!!! Без нее не пустят! При этом никаких медицинских справок не нужно))) В бассейне опять же пенсионеры, которым почему то не нравилось, что мы приходим с детьми. Дети не кричали, не брызгались, плавали вдоль бортика с глубокой стороны бассейна, так как с мелкой стороны дефилировали пенсионеры... И очень недовольно себя вели, когда дети приближались к "их" стороне бассейна)))

Питание в пансионате, как в детском саду))) Приходить необходимо к открытию, так как ваш стол будет уже накрыт чуть теплой едой и если вы придете немного позже, будете довольствоваться холодной пищей! Мы приехали в праздники, в связи с этим в выборе блюд нам было отказано! Есть предлагалось, что дают! Хотя при покупке путевок было заявлено меню на выбор. Хотя в целом все съедобно, но навивает тоску! Хотелось бы чего-то более разнообразного... вкусненького...

Уборка номеров - отдельная тема!!! Ее нет!!! Мы заехали в ГРЯЗНЫЙ номер!!! Постель и полотенца лежали свежие, а всего остального рука уборщицы не касалась!!! Замена номера ситуацию не спасала! Номера грязные все!!! Ковролин в таком состоянии должен лежать на помойке, а никак не в номере!!! Плитку в ванной комнате пришлось протереть самой!!! Администратор обещала, что в номере уберут, но как оказалось уборщица уже ушла, а следующий рабочий день у нее послезавтра!!!!!!!!! У друзей в номере жили муравьи... Пытались заменить номер, но пройдя все предложенные и посмотрев даже люкс убедились в бесперспективности этой затеи. Номера рядом с нами все заняты, а на стороне, которая была предложена муравьи проживают оседло...

В общем в Изумруд больше ни ногой!!!

Всем привыкшим отдыхать в Европе, Турции, Египте здесь точно не понравится!!! Хотя у пансионата есть все условия для создания отличного отеля!!! Вложите вы денег!!! И народ поедет!!!