Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал Парой в
мае 2016
- Рекомендую отель
17.05.16 - 22.05.16
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель
Если летите в Тунис в мае надо быть готовым, что погода может быть очень разной! Мы прилетели 17 мая и первые 3 дня было все затянуто тучами, ветер 10м/сек, холод жуткий, но потом было солнце и уже припекало сильно.
Находится отель очень близко от аэропорта, ехать 5 минут. Около отеля ничего вообще нет, только мексиканский ресторанчик в 5 минутах хотьбы, а так до города надо ехать только и то особо в Монастире ничего нет, только местные мужики толпами сидят на улице около баров и глазеют, туристов не видели. Есть в соседнем отеле клуб после 12 часов, но мы туда так и не попали, договорились идти, а сами уснули после дороги) про клуб можно узнать у Марио, он работает на пляже, продает водные виды спорта, стоит вход 10 динар, но если с ним поболтать он может бесплатно провести.
Пляж находится от отеля в 400 метрах, песок белый и мелкий, но грязный, кроме водорослей с моря валяется мусор, если бы почистили, было бы очень хорошо там. В принципе пляж лучше чем во многих местах Турции. Около отеля есть 2 кучера бесплатно возят до пляжа на лошадях, одного зовут Касим, с ним неплохо подружились, он нас и возил везде, показывал город, рестораны и тд.
Вай-фай на территории ловит хорошо на ресцепшене и около бассейна, спокойно общались по скайпу.
Еда вкусная, много мяса, говядину вкусно готовят, каждый день и в обед и на ужин, выбор не очень большой, может так как немного туристов было, но все очень вкусно и поесть всегда есть что.
Аниматоры не скажу что супер заводные, но развлекают нормально, единственное, даже в хорошую погоду они вечерние шоу делали в клубе, а не на улице, потолки там низкие, помещение не большое, музыку включают так, что потом ничего не слышишь, детей кстати, было много, их вроде неплохо развлекали. Говорят на русском плохо, но в принципе все понятно.
Самый большой минус это то, что ВСЕ русские, так как отель продает только пегас, и как обычно бывает всякое {удалено модератором} набухивается и начинает чувствовать себя королями, хамит, кричит, одна пара им лет под 45 с 2 детьми лет 3х постоянно ходили вечером бухие, вели себя очень неадекватно, смотришь и детей жалко.
Кстати, детей достаточно много, были даже совсем с крохами.
.
Персонал очень хороший, даже жалко их было, когда приходилось им работать с таким неадекватом пьяным. Персонал чаевыми неизбалован, поэтому за хорошую их работу было приятно положить им денежку. На пляже 2 раза бармену дал чаевых так он потом весь отпуск, уже как видит мы идем компанией сразу наливает пиво, помогает донести, мне всегда даже наливал в стеклянный бокал, а всем обычно в пластик. Ночью как-то пили на ресцепшене, уже все спали, сидел один парень, он нам почти все свои сигареты отдал, конечно чаевых ему потом оставили, но их сначала брать даже ни в какую не хотел. Персонал сами говорят если к ним хорошо относятся, то и они всегда с улыбкой и хорошо к тебе будут относится, без всяких денег. Бывало подходят девчонки к бару, а там полно бухих, бармен видит стоит девушка и наливал вне очереди сразу) В общем часто бывает стыдно за крези русских.
Относительно номеров, очень бедненько, на полу уличная плитка, достаточно странно смотрится, зато постельное белье белое и хорошее. Горничные убираются не очень, даже постель нормально не заправляют, просто одеялом накинут как получится и все, ничего ни подвернут, ни заправят. Воду приносили каждый день в номер. Полотенца редко меняли, а было чувство, что вообще не меняли.
Относительно алкоголя, пиво лучше чем в Турции и в Египте, вино тоже нормальное, крепкий алкоголь плохой как и везде, поэтому надо брать с собой из дьюти фри.
Денис оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.3 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.6 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Добавлено
24.05.16
16:40
(3 607 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:49 27.05.16
здравствуйте. куда ходили за покупками? можно ли где нибудь снять деньги с карты?
13:38 27.05.16
Здравствуйте, там некуда особо ходить, если за фруктами, то можно на рынок доехать, недалеко в Монастире, кучера попросить, он свозит. Денег с карты не снимали, там особо и тратить их некуда.
10:52 30.05.16
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, есть ли в номерах сейф или только на ресепшн? и сколько стоит?
Спасибо!
11:24 30.05.16
Добрый день, сейф был, но он не на кодовом замке, а на обычном ключе, мне кажется это не удобно. Точно по стоимости не помню, 20 динар залог надо оставить и сколько-то за каждый день. Мы все закинули просто в чемодан и поставили на нем замок кодовый, он сейчас почти на всех чемоданах есть.
12:10 31.05.16
добрый день!
Отдыхали в это же время в этом отеле с ребенком 8 лет. По поводу детей, что их много не видели.... Из- за этого даже мини -клуб не работал. Максимум 5 детей нашего возраста было, остальные маленькие и не много. Про пару с двойняшками в отзыве упомянули?
17:11 31.05.16
Вот еще засланный казачек из врущей турфирмы Пегас туристик, прошу любить и жаловать!
Да все уже в курсе, что положительные отзывы здесь точно накрученные (пегас владеет всей информацией по гостям) либо старые, отель сменил хозяина и сервис резко упал!
Деньги нужны, если хотите экскурсии и нормальные фрукты, покупаются в монастире в супермаркете, где-то 200 $ везите на двоих
18:29 31.05.16
Здравствуйте! Скажите пожалуйста отель остался в сетке Dessole
12:06 01.06.16
Точно засланный!
Менеджер на баре воробще неадекватный, только после жалобы главному менеджеру отеля , к нам стали нормально относится и то только к нашей компании из 6 человек, а остальные что не люди? Представитель от пегаса Жаннель отстой, решить нечего не может. Даже более скажу , происходит дальнейший развод на деньги. Что бы пообедать перед выездом заплатить нужно 30 динар с человека говорит, а то что этот обед входит в тур молчит!
13:00 01.06.16
нет, теперь это Пегас со всеми вытекающими
13:07 01.06.16
Марина, Напишите отзыв, пока за вас не написали!
15:20 01.06.16
А Сергей короче контра, которая лазит по отзывам и находит во всех врагов))) везде казачки, сам не умеет отдыхать, во всем видит только плохое, вот и все....
19:02 01.06.16
Я это делаю чтобы ваши казачки не разводили доверчивых людей на их кровно заработанные, выдавая фуфло за ультру, а вам похоже плевать на всех.
19:30 01.06.16
Елена здравствуйте .скажите пожалуйста а отель в сетке дисоли остался или нет мы вроди тур покупали как неролия дисоли а сейчас что-то огорчаемся
10:46 02.06.16
Катя, повторяюсь, это уже не DESSOLE со всеми вытекающими... Сам персонал говорит что недавно хозяин сменился и все стало плохо и скудно...
12:47 02.06.16
Здравствуйте Екатерина, честно говоря я не знаю, я в Тунисе отдыхала первый раз, и про такие отели я ничего не слышала)))) Мы полетели случайно, горящим туром, не разочаровались. И вообще на отдых предпочитаем летать с хорошим настроением))) Не ищем тараканов))) Ищем во всем позитив))) чего и всем желаем))) спасибо...
15:28 02.06.16
Понятно, тоже засланка.
Добавить комментарий
Добавить комментарий