АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
723 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в мае 2016
12.05.16 - 15.05.16
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле в мае,с мужем и 4-летним...

Отдыхали в этом отеле в мае,с мужем и 4-летним ребёнком.Отмечали там мой день рождения.В 11 прибыли в отель,(заселение в 14.00),к счастью нам попался очень приветливый администратор-Виталий,который провёл нам экскурсию по отелю,предложил оставить вещи в камере хранения,и пойти в бассейн,что мы с радостью после дороги и сделали.В 12 нам уже позвонили,что наш номер готов.Сначала нас заселили в корпус Рио-де-Жанейро на первый этаж,номер в принципе не плохой,но есть явные недочеты,пол ледяной,находится можно только в обуви,более менее только на ковролине,но он на пол комнаты всего,в ванной после одного приема душа весь пол мокрый,так как нет зонирования и отделения от основной части ванной комнаты.Но все чисто,чай в номере,тапочки,халаты,ванные принадлежности(хотелось бы бальзам для волос ещё,а также щётки одноразовые и пасту зубную)!В 3 часа нас переселили в главный корпус(спасибо Виталию) на восьмой(самый верхний) этаж с видом на море.Тут все отлично.Вечером в номер доставили тортик с поздравительной открыткой,спасибо.

Питание хорошее,боялись поправится).Обедали также в отеле в ресторане за доп.плату,один раз в кафе на улице(на территории отеля)пиво не то налили что просили и шашлык был не очень.Бассейны действительно маловаты для такого кол-ва номеров и гостей!Большое спасибо детским аниматорам,особенно Саше,дети её обожают,уже неделю как вернулись,а дочка постоянно вспоминает!Были на конкурсе мистер Bridge resort,ведущий молодец,раскрепостил всех участников и развеселил всех гостей!Ездили в Сочи-парк,который даже из окна виден,немного подпортил впечатление дождь,но нам к счастью на ресепшене дали дождевики!Брали велосипеды на прокат в отеле,с удовольствием катались по набережной!Из неприятного-в последний день заметили у ребёнка покраснения глаз и жёлтые выделения,проконсультировались с врачом,оказался конъюнктивит,назначили промыть чаем и закапать глаза,муж обратился в бар и попросил чашку чая,но ему отказали так как он уже был без браслета,он объяснил ситуацию и сказал что заплатит,ему предложили купить целый чайник!Вечером перед этим также заметили мягко говоря невнимательное отношение барменов,тем более к людям не в красном(all inclusive) браслете.Хорошо,что на баре сидел человек с красным браслетом и тут же заказал нам кружку чая для глаз,спасибо ему!Дело,конечно не в деньгах,неприятно просто.Так что если бы не конъюнктивит,по всей видимости подхваченный в бассейне,заболели муж и дочь,они оба ныряли!И неприветливые бармены то можно было ставить за отдых твёрдую пятерку,а так конечно впечатления подпорчено.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.05.2016 16:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 557 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

обидно что такие мелочи могут испортить общее впечатление и оставить осадок(((
не пойму зачем срезать браслеты при сдаче номера?!
Если у туристов поздний вылет и оплачено all это более чем не приятно(((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (825) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Маргарита Маркарян
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.05.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 723
  • Фото: 0
0 Благодарностей