АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
294 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в мае 2016
11.05.16 - 18.05.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Семь дней незабываемого сказочного отдыха!

Отдыхали с 11.05 по 18.05.2016 компанией с пяти человек. Нет слов чтобы выразить свой восторг об отдыхе в данном отеле. Все было так здорово, что превзошло наши все ожидании. Питание на высшем уровне, качественная и вкусно приготовленная еда, ни у кого из нас не возникли проблемы со здоровьем. Сервис тоже на высоте, персонал всегда улыбается, в хорошем настроении, быстро все делают, не навязчивы, и если надо то совсем не заметны. Достойный выбор алкогольных напитков. Анимация МОЛОДЦЫ! Состав отдыхающих отеля в большинстве украинские и турецкие граждане, все были в рамках приличия и культуры.Что порадовало, что персонал рускоговорящий, чувствуешь себя как дома. Любые вопросы решаются мигом без напряжения и проблем! Наша компания некурящая и единственное что напрягало, что на пляже можно курить везде, а в главном ресторане на улице выделена зона для некурящих в самом углу и далеко от начала зоны ресторана. И пока ты набираешь еду, все равно проходишь через курящих личностей. Поэтому приходилось садиться в курящей зоне, и если кто то рядом начинал курить, то мы пересаживались за другие столики, которых всегда хватало. Мне кажется должно быть наоборот, курящих надо туда далеко в угол загнать, а то получается какая то дискриминация некурящих. Но это ничуть не испортило нашего настроения! Хочу отметить детского аниматора Макса, хоть у нас дети были большие и не учавствовали в детской анимации, но мы состороны наблюдали и с открытыми ртами смотрели как Макс с детьми играл в разные игры, его голос просто завораживал и его доброта и любовь к детям просто освещала все вокруг, как будто он с другой планеты! Мы для себя решили, отдых только с Alva Donna World Palace , не будем даже ничего пробовать. Улетали с грустью расставания. Осенью опять к вам! Мы полюбили тебя Alva Donna!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.05.2016 13:21
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 796 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:57 27.05.16
Добрый день,Елена.
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 997) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена Иценко
Украина
Кривой Рог
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.01.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 363
  • Фото: 0
0 Благодарностей