Мой отдых должен был состояться с 17.05.2016 по 23.05 .2016 г. брала тур по раннему бронированию. Читала отзывы и не верила что данная сеть может поступать со своими гостями именно так , как раньше написано в отзывах по поводу заселения, но увы, со мной так же произошло. По прибытию в отель, на нас одели браслеты и отправили завтракать, я сразу же подошла к гиду отеля и предупредила что ни о каком переселении не может ити и речи, поскольку я рассматривала именно эту гостиницу, на что он сказал что все решит. Про еду писать не смогу, поскольку объективно ее оценить не смогла, завтраки уже на то время закончились, и в ресторане все убиралось. Погуляв по территории отеля , а она шикарная , много зелени , чисто все, я вернулась на рецепцию , и услышала что свободных номеров нет в этом отеле и меня могут переселить только Eftalia Splash Resort 5, на что я категорически отказалась переселяться, они меня начали уговаривать что бы я поехала с ними посмотрела номер и сам отель, но я не согласилась. После этого представитель данной сети , а именно мне сказали что это директор рецепции , провел меня в свой офис для дальнейшего решения проблемы , мне было предложено все таки переселиться , как бонус бесплатный хамам и экскурсия , но я не согласилась. На мое отрицание мне сказали что ничем больше не могут помочь, и тут мои нервы не выдержали, я позвонила к своему тур оператору в Украину и рассказала всю ситуацию что происходит, они моментально отреагировали и позвонили принимающей стороне Турции, после долгих звонков и выяснений мне предложили Eftalia Marin Hotel 5* или же отель Q-Premium Resort. без доплат, оставаться в данной сети у меня не было ни какого желания, по этому я выбрала второй вариант, о чем нисколько не пожалела. Мои нервы и переживания компенсировались в полном объеме. УВАЖАЕМЫЕ ТУРИСТЫ ЕСЛИ ВЫ ВСЕ ТАКИ РЕШИЛИСЬ ПОСЕТИТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ, ТО БУДЬТЕ ГОТОВЫ ЧТО БУДУТ ПРОБЛЕМЫ С ЗАСЕЛЕНИЕМ, ЗА РАНЕЕ ИЗУЧИТЕ ВАШИ ПРАВА И РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ, как это сделала я. Мой отдых удался, я прекрасно отдохнула и насладилась солнышком и сервисом в другом отеле, но на будущее точно знаю что данную сеть никогда больше не рассмотрю, поскольку отношение свое к туристам они показали.