АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2282 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
24 комментария
Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал С коллегами по работе в январе 2016
17.01.16 - 26.01.16
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Уважаемые отдыхающие и туристы ГК "Аквалоо"! Я...

Уважаемые отдыхающие и туристы ГК "Аквалоо"! Я - работник тур. агентства и мне по долгу службы приходиться ездить в рекламные туры с целью осмотра отелей, чтобы потом предлагать вам - туристам. Читая некоторые отзывы, диву даешься, почему еще не написали претензию по питанию - "Почему щи не в чайнике?" Теперь кратко о ГК "Аквалоо" и несколько советов.

Общее впечатление от отдыха и отеля - 4+.

Заселение в номера в сезон проходят с задержками, как и везде. Номера вполне соответствуют проживанию. Пыль - да, она есть. Но такое ощущение, что у большинства туристов дома под кроватью или на шкафах она отсутствует. Грязные полотенца бросьте на пол, а не вешайте их аккуратно на полку и вам их обязательно поменяют. Если вам дали белье с пятнами - не поленитесь, попросите замену у уборщицы и она не откажет в услуге. По поводу уборки в номере. В турецко-египетских отелях мы элементарно "отстегиваем" от 1 до 5$ чаевых, в России об этом забываем. Отблагодарите шоколадкой и чистота со свежим бельем вам будет обеспечена.

Размещение. 5,7,8 корпуса находятся дальше (10 минут ходьбы неспешным шагом) от общей инфраструктуры: ресторанов, аквапарка, бассейнов и входа в отель, но это не минус отеля, а расположение и цены в них дешевле. В Египетских "территориальных миллионниках" мы ходим по 1,5км. до пляжа и воспринимаем это как должное.

Питание. Первое блюдо есть даже на завтраке, обед - 3 вида, ужин - 2 вида. Готовят по-домашнему вкусно. Достаточный выбор вторых блюд и рыбы. Салаты - не берите "мешанину" из лотка, летом это быстро закисает. Наложите свеже-нарезанные овощи, заправьте их соусами и салат готов. С "диареей" распрощаетесь. Напитки: спиртные - вино красное и белое на обед, пиво - на обед и ужин. Пиво сварено на их заводе и соответствует параметрам. Для детей есть "детское меню", безалкогольные - такое же, как и за рубежом - порошковое, за исключением колы,кефира, молока, йогуртов и т.д. Еще один совет. ОЧЕРЕДИ в ресторанах. Не ходите к открытию ресторана. Через пол-часа очереди не будет и туристы все не съедят - блюда периодически подкладывают.

Сервис. Телефоны стоят во всех номерах. Как пишут некоторые отдыхающие об их отсутствии - кто-то значит его "приХватизировал". Экскурсии в отеле можно и не брать (дороже стоит), если вы их закажете, прогулявшись до Лоо или купив в Сочи. И вся сервисная услуга зависит, как и везде, от чаевых. Тараканы - не сорите крошками от еды в номере и они убегут к соседям. И вообще этот вид насекомых стал редкостью в гостиницах. Где вы их только находите?

Инфраструктура. Великолепная, для России. Все, что необходимо для отдыха взрослых и детей построено и работает, даже с "лихвой": дегустационный зал, 3D кинотеатр, аква-террариум, прачечная и т.д. Море - относительно чистое, как на всем побережье. Заход - мелкая галька, пологий вход., но тапочки для прогулок по пляжу не помешают.

И еще один самый главный совет: "Если вы едете искать негатив, то вы его обязательно найдете в любом отеле мира - поверьте мне на слово - за время работы в тур. агентстве я пересмотрел тысячи разных по звездности отелей. Настройте себя на позитив, закройте глаза на мелочи повседневной жизни, с которой мы сталкиваемся на отдыхе и которую мы порой не замечаем дома.

УДАЧНОГО И ПРИЯТНОГО ВАМ ОТДЫХА!

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 23.05.2016 15:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 356 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (24)

Здравствуйте!а вино по системе все включено давали только в обед?мы едем туда в июне,а нам сказали что вино будет в течение дня!заранее спасибо за ответ
Вино только на обед, пиво на обед и ужин
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста дорога к пляжу как проходит через серпантин и проезжую часть? Или через стройку? Или на пляж можно пройти спокойно минуя стройку и серпантин?
До моря прямая дорога через виадук (железная дорога). Никакой стройки серпантина там нет.
Спасибо
Полезный отзыв
Бронируем номер ПК с балконом.Предлагается корпус 3- Жемчужный и 7 - Морской. На Ваш взгляд,где лучше? И как организовано питание? Зависит ли ресторан от корпуса-проживания? Или можно есть на всей территории?
Питаться вы будете в определенном ресторане - это зависит от номера корпуса. По поводу нумерации ваших корпусов - я бы выбрал №3 - он находится в "золотой середине" инфраструктуры комплекса. А до моря медленным прогулочным шагом 8 минут.
спасибо за ответ. А если корпус №3, то в каком ресторане питание? В 7 корпусе, как я поняла, это ресторан на берегу.
Корпус №3 прикреплен к ресторану "Лазурный"
Спасибо за информацию
Скажите, а корпус 8 как далеко расположен от территории Аквалоо? Как далеко располагается ресторан в котором питаются те кто в нем проживают? Мы с ребёнком и вот сомневаемся стоит ли бронировать номер в 8 корпусе. Но по цене только он подходит. Ребёнку 3 года почти.
Корпус №8 находится на территории "Аквалоо". До ресторана, через детский городок, 5-7 мин. ходьбы
Обвиню Александра в лоббировании интересов отеля..., видимо не бескорыстного. Других причин "сыпаться бисером", выставляя 4 и 5 ки, даже не третьесортному Отелю хотя нет, ОТЕЛЬ это громко сказано.., это не о АкваЛоо. Это большая.., дорогая помойка. Да и советы... скажем так себе.., элементарные вещи которые любой маломальски грамотный турист думаю знает и так. К тому же часть абсурдна.
AZACHEM! Вы я вижу "грамотный" турист! Тогда вопрос! "А ЗАЧЕМ" вы поехали в эту "помоЙку" - платите 70000$ и езжайте в "президентский люкс" Golden Savoy" в Бодруме. На счет лоббирования отеля. В отличии от Вас, я по долгу работы, смотрю и инспектирую отели каждый год и по нескольку раз, и в разных странах, не считая России. Поэтому с полной уверенностью могу дать объективную оценку некоторым отелям. И еще... Назовите, хотя бы один отель в России, удовлетворяющий всем параметрам Сан.Эпид.Надзора.
Поехал, потому что не знал что ЭТО ТАКОЕ, повелся на рекламку, на фото номеров на сайтах продающих туры. В отличии от меня вы не объективны, 4 и 5 там ставить не за что, тем более за FW, безопасность в отеле, Вежливый и внимательный персонал, Работа ресепшен, Звукоизоляция в номере, Качество мебели, сантехники, Кондиционирование номеров , Уборка номера, По отношению к достопримечательностям.
Либо Вы там просто не были, либо "получаете на лапу за свои ДИФИРАМБЫ" это с позволения сказать отелю.
Я не пытаюсь оценивать отели по всем параметрам Сан.Эпид.Надзора.... Я ПЫТАЮСЬ БЫТЬ В ОТЛИЧИИ ОТ ВАС -ОБЪЕКТИВНЫМ. Когда в ресторане по котлетам бегают тараканы, я не поставлю доданному отелю 5 за ресторан. Кода номера грязные и воняет КАНАЛЮГОЙ, а унитаз шатается и из него бежит , я не поставлю 4 и 5 за номера.
А альтернативу в России..., пожалуйста "ЯЛТА ИНТУРИСТ", был в позапрошлом году. Земля и небо по сравнению с АкваЛоо, так что езди больше и инспектируй лучше.. ИНСПЕКТОР.
Azachem, за что Вы платили - то и получили. Спуститесь на землю и не витайте в облаках - это отели России. И "Ялта Интурист" такой же. Вы ездили в него 2 года назад, а моих туристов в этом году клопы покусали в нем. Читайте внимательно советы и тараканы по вашим котлетам бегать не будут! Вот поэтому такие туристы, как вы - платят "копейки" за путевку, а запросы как на 5* в ОАЭ или Сингапуре. Поэтому Вам противопоказано ездить в Российские отели и их потом "критиковать", хотя и за рубежом "заморочек" хватает - сидите на берегу своей реки!!!

Читать полностью на TopHotels
Александр. Давайте я сам буду решать где и на каком берегу мне сидеть. Огласитесь, это не ваше дело. Это во первых. Во вторых 140 шт. которые я заплатил - это не адекватная цена за "гадюшник" который вы так усердно рекламируете. За 140 шт. мы отдыхал на Майорке, ну так скажем в значительно лучших условиях так же вдвоем. В третях, прежде чем лезть со своими бредовыми советами, вы хоть читайте ответ. Повторюсь, коль до вас с первого раза не дошло..."ТАРАКАНЫ БЕГАЛИ ПО КОТЛЕТАМ, В ТАК НАЗЫВАЕМОМ РЕСТОРАНЕ" в котором нам предрасполагалось питаться.Следуя вашим советам в ресторан не следует приносить продукты???? Не кажется что это бред...?? Ну и в четвертых.. Что еще можно было ожидать услышать от вас об отеле который понравился мне (коль я критикую Лоо). Объективность как я вижу не ваша черта. В Интуристе ода 3 назад был сделан ремонт.. не буду утверждать о наличии или отсутствии клопов ( у меня в номере не было), но номера.....Ну как вам сказать что бы до вас дошло... Они больше тех конурок (имеется ввиду стандарт) что предлагает Лоо, и в них просто приятно находится.., чисто новая целая мебель. исправная сантехника... Так что такие туристы как я, в отличии от таких тур агентов как вы, давно на земле и знаю, какие услуги, а главное какого качества, должен предоставлять отель позиционирующий себя как трехзвездочный. Поверьте мне есть с чем сравнивать.
Теперь я понял, что вы за турист, коль за 140т.р. в так называемый "гадюшник" съездили. Турагентство "лохануло" вас по-полной программе! У нас с перелетом из Москвы и обратно, на двоих, 2х комнатный станд., на 9 дней вышло всего - навсего 22т.р., но в январе. Теперь ясно, почему у нас тараканы не бегали по продуктам. Продолжайте в том же духе. Желаю приятного отдыха!
Теперь я вижу что вы за тур агент. Не забивайте мозг людям, и не обманывайте их. Мой ответ на ваш пасквиль удален модераторами (видимо по вашей просьбе) буду менее резок в высказывании в ваш адрес .Хочу что бы люди знали что вы не компетентны, и доверять вашему мнению нельзя.
Так вот, в отличии от вас, я довольно грамотный турист. Много путешествую. Являюсь садовладельцем апартаментов на Тенерифе по программе клубного отдыха компании Абсолют, уже 7 лет. Поэтому поездил и посмотрел достаточно и в России и за рубежом. Но по обстоятельствам не зависящим от нас (супруга сотрудник МВД) выезд за границу для нее не возможен. Поэтому уже 4 год вынуждены отдыхать в России. Путевка в АкваЛоо была предоставлена мне и моему ребенку бесплатно работодателем на две недели, но так как я поехал с супругой и вторым ребенком, то есть нас было четверо, вопрос с размерением еще двоих человек решался непосредственно в отеле. Предложенный отелем вариант доп.размещения в одном номере (если можно так назвать ту конуру которую нам предоставили), нас не устроил. Решили оформлять такой же номер, с теми же условиями что и предоставленные, то есть улучшенный стандарт по программе все включено, что составило 134 тыс. с копейками (за двоих).
Ну если я не компетентен ( в туризме с 1980 года), то кому тогда верить - вам, у вас только 7 лет! И мои туристы тому подтверждение (кто ездил в "Аквалоо" - они реально подходят к цене и отелю) - на 10 заявок, только 2 идут в минус, но повторюсь, смотрите реально в Российскую действительность! И к вашему сведению - на "лапу" нам ни один пансионат и санаторий не кидает - они жадные, да и "напрямую" мы с ними не работаем - гос. органы не позволяют. Инфраструктуру сделать не могут - куда им до поощрения! А на счет отелей - мы за один рекламник до 150 отелей смотрим в разных странах. И рекламных туров в год три, как минимум. Помимо реальные отзывы туристов, отдохнувших в разных уголках планеты, а их у одного моего предприятия в год до 5 тысяч человек. Вот так -то.
Говорить вам о существовании сезонных цен, как "очень крутому" тур агенту не вижу смысла, коль аргументацией вашего пасквиля является ценник января на 9 дней. А для "особо одаренных тур агентов, а в большей степени людей желающих отдохнуть в Аква Лоо, повторюсь ТАРАКАНЫ БЕГАЮТ ПО ПРОДУКТАМ В РЕСТОРАНЕ, (по так называемому "шведскому" столу, хотя и в номере тоже). Так же повторюсь, что 140 тыс. рулей я платил, фактически такую же как в Лоо, за 12 дневный отдых на Майорке (и это было для "не продвинутого туриста" была адекватная цена). Сравнивать сервис, условия, номера пожалуй не стану. Кто был, то знает, кто не был.., не стоит расстраиваться. И в России есть множество отелей (конечно и со своими недостатками) но в общем значительно лучших в соотношении цена - качество. Ваши же неадекватные отзывы восхваляющие отель в котором грязные, неухоженные номера, сломанная сантехника, отвратительное обслуживание, тараканы в ресторане ЛОЖЬ. Посему, видимо я ошибся что вы "проплаченый" тур агент. Скорее всего вы являетесь сотрудником отеля пиарившем свой отель.
Таких "троллей" на подобных сайтах полно. Так что можете не утруждать себя ответным пасквилем, тем более, что толком ни чего сказать не можете, ни фактов ни аргументов, сплошное обсуждение моей туристической грамотности. Займитесь собственной! А по вашему отелю давно "плачет" ФАС, и другие надзорные органы...
Пока...., пока... Надеюсь больше не наблюдать вас "на своем горизонте"
Таким туристам, как вы и достаются такие отели и номера, за немалые деньги, и тараканы бегают только у вашего носа. Вы - человек -негатив и все видите в свете поговорки "почему щи не в чайнике?" Пока-пока... С вами не весело...

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Полезный отзыв
Спасибо автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (675) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
НИКА
Россия
Липецк
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 23.05.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 2 282
  • Фото: 0
1 Благодарность