АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1510 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Swissotel Suites Phuket Kamala Beach (отель был переименован 01.03.22)
Отдыхал С друзьями в мае 2016
10.05.16 - 19.05.16
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день! отдыхали в отеле с 10 по 19 мая 2016. сам...

Добрый день! отдыхали в отеле с 10 по 19 мая 2016. сам по себе отель очень понравился! Если по порядку:

перелет авиакомпанией Azur Air Кемерово-Краби, начитавшись отзывов об авиакомпании лететь было как-то страшновато, но были очень приятно удивлены, что авиакомпания очень даже приличная - конечно самолеты староваты, но на мой взгляд самое главное, чтобы самолет успешно довез из пункта А в пункт Б! очень вежливый и услужливый экипаж и самое главное очень хороший пилот! питание достойное 2 раза кормили - первый раз полноценный горячий обед, второй раз перекус))

Прилетели на Краби очень быстро прошли таможню и получили багаж, вышли из здания аэропорта и вот тут первый сюрприз - представители всех туроператоров были на месте, кроме нашего Пегаса)) прождали 40 минут, приехала какая-то хамоватая девочка, вместо тогда чтобы извиниться за опоздание, умудрилась нахамить!

В автобусе прождали еще час, т.к. все та же хамоватая девушка, по всей видимости, плохо выполняет свою работу - ждала когда откуда-то должны были появиться еще 2 туриста, которые(как потом выяснилось) аннулировали свою заявку за 2 дня до вылета, но девушка наша списки не проверила перед нашим прилетом.

Далее трансфер на Пхукет по времени занял где-то часа 2, потом нас пересадили на минивэны и еще где-то часа 2 ехала по Пхукету, не смотря на то что наш отель был вторым! В общем вымотались конечно за перелет.

В отель прибыли в 16.00. Сразу побежали в обменник менять доллары для депозита(5000 бат). Заполнили анкету, получили ключи. Девушка с рецепшена проводила до номера, пока шли рассказала всю необходимую информацию правда на английском языке(где проходят завтраки, в какое время; трансфер до патонга - 2 раза в день, но время очень неудобное, да еще и записываться нужно накануне; вай фай - логин номер вашей комнаты, пароль фамилия на английском языке; купаться в бассейне до 23.00, полотенце для пляжа на рецепшене обычно брали, для бассейна прямо у бассейна в тумбах или на тумбах рядом с горкой, свободно берете сколько нужно).

В номере чистенько и уютненько) номера очень большие! мы проживали в номере 1204( 2 спальни, гостиная с кухней, ванная комната, балкон довольно большой).

В первую ночь отключили электричество с 00.30 до 08.30 утра - ночью конечно было невыносимо душно из-за того, что кондиционеры не работали, на следующий день получили письмо с извинениями.

Завтраки в отеле: каша, йогурты, выпечка, супы, яйца, овощи, сыры, колбаски, сосиски, рис, макароны, салаты, соки в ассортименте, плюс каждый день какой-нибудь новый микс из свеже-выжатых фруктов и иногда даже овощей)) единственный минус на завтраке - фрукты, как-то скудненько обычно папайя, полу-зеленая дыня, 3 раза был вкусный арбуз))

обеды и ужины в отеле не брали, поэтому не могу ничего сказать.

Обедали мы обычно в номере- кушали то, что купили на Патонге (от отеля в одну сторону 500 бат на такси, т.к. нас отдыхала компания из 3 семей нам было выгодно ездить на большом такси)) на Патонге заходили в супермаркет и покупали полуфабрикаты, а в номере потом разогревали в микроволновке.

Понедельник, пятница недалеко от отеля (минут 15 ходьбы, либо на такси 200 бат) на Камале базар с 16.00 до 20.00 - фрукты, готовые морепродукты, сувениры, косметика и т.д.

Ужинали обычно рядом с отелем ресторанчик(хозяин француз)очень вкусно готовят, порции большие, но цены немного выше, чем если кушать на пляже(по левой стороне, если лицом к морю, идти минут 15-20) по дороге, в смысле по проезжей части, получается быстрее минут 7-10.

Отель конечно мне очень понравился, но без минусов никуда))

1. уборка в номере - постоянно что-то не доложат, то полотенец, то мыльные принадлежности ( кстати, ни зубных щеток, ни тапочек, ни халатов в номере не было, хотя читала в предыдущих отзывах, что все это было, но в наших трех номерах ни у кого не было). После уборки, постоянно выключены все кондиционеры, приходишь в номер дышать нечем.

2. пляж - конечно городской, но все-таки очень хочется, чтобы отель выделил кусочек с того пляжа, который есть и ухаживал за этим кусочком, т.к. мусора там предостаточно(не в воде конечно, а на самой береговой линии), и туалет с душем( там конечно он есть, но платный туалет 10 бат и душ 20 бат, вроде бы и не дорого, но если вас 7 человек и еще и детки...) в отель тоже не набегаешься, пляж через дорогу от отеля( на рецепшене можно просить трансфер, довозят правда только до дороги, а там через дорогу сами- если не было накануне дождя то под мостом, а если был дождь, то воды под мостом до колена и перебегаете через дорогу.

Экскурсию взяли у Пегаса 1 остров Банана Бич! категорически не советую - остров отвратительно грязный, такое ощущение как-будто привезли в Паттаю! в воде плавает все что только можно! даже какая-то здоровая труба! плюс ко всему вход с камнями, еще и ежики где-то рядом! в общем пожалели, что поехали, тем более, что в отеле море очень чистое( только пляж грязноват) вход очень удобный, только входить нужно чуть правее недалеко от отеля Новотель.

Накануне обратного вылета заказали завтраки с собой - и были приятно удивлены из большей части нашего самолета у нас были во-первых, самые большие коробки, во-вторых, самые вкусные и разнообразные завтраки)) большущий сэндвич, 2 вида булочек, молочный коктейль, яблоко.

Обратно вылетали с Пхукета, все той е авиакомпанией и опять таки без каких-либо нареканий! очень все было комфортно, без задержек, прилетели в Кемерово на час раньше! Пилот попался весельчак - всю дорогу разговаривал с нами)))

В общем и целом могу сказать, что в следующем году обязательно прилечу в этот же отель снова!)))

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 22.05.2016 07:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 585 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте, спасибо за отзыв. Пегас назвал экскурсию "Банана бич" - на самом деле это остров Корал, ближайший к Пхукету, пользуется популярностью у китайцев (там расположено несколько отелей), по факту - самая дешевая поездка на острова. В отлив там действительно очень грязно. Поэтому мы рекомендуем вместо этого острова посещать остров Рача(Рая), там гораздо чище и меньше народу.
Виктория,добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой номер бронировали? Как он назывался? Рассматриваю данный отель для отдыха. Семья из четырех человек. Хочу такой номер как у Вас)))
Добрый день!) Two Bedroom Deluxe Suite
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,где именно располагается рынок?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (151) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Виктория
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.07.2011
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 18
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 581