АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Серебряный статус
3608 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
20 комментариев
Отдыхала С друзьями в мае 2016
06.05.16 - 17.05.16
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Никогда больше не поеду в этот отель и не рекомендую его никому!

Отдыхали на Кипре первый раз, с 06.05.2016 по 17.05.2016, с подругой и ее дочерью. Питание было завтрак-ужин. Прибыли в гостиницу около 7 утра. очень долго регистрировались на ресепшене, нам сказали заселение после 14ч. Позавтракать категорически запретили, нельзя! У них там при входе стоит надзиратель и строго следит. Оставили чемоданы и пошли гулять. Голодные, уставшие после дороги. Погода была очень холодная, шквалистый ветер.Купили воду в супермаркете. сразу скажу что все очень дорого в магазинах. Бутыль воды около 5 евро. Подошло время заселения, и тут началось! У нас был забронирован номер стандарт угловой, с видом на басейн и угловым видом на море. Мы переплатили специально, чтобы получить хороший номер у туроператора БиблиоГлобус. На ресепшене Работает дама с черными волосами, которая ни в зуб ногой по русски или может просто притворяется. Также молодой человек по имени Ива, который ей все переводит. Дали нам номер 1239 на 2 этаже. Боже мой, когда мы поднялись и увидели это....Номер маленький, с видом на помойку, очень шумный , потому что под нашим номером внизу стояли вентиляторы огромные от кондиционирования Отеля! Вот вам и вид на бассейн и море! Сначала хотели решить все мирно, но они ни в какую, тычут в бумажку и кричат что у вас именно тот номер что вы получили. Ольга от БиблиоГлобуса, орала тоже самое. Вообще очень хамоватая дамочка. Строит из себя королеву! очень высокомерная особа. Вообщем мы плюнули и остались в этом номере.По поводу "уборки" в номерах, уборка пишу в ковычках, потому что пару раз махнула веником, весь мусор и пыль разбросала по углам, вот и вся уборка.Со столов, тумбочек вообще пыль не вытиралась, у нас за 11 дней, пыль была вековая! Зеркала не мылись вообще! пастель и полотенца меняли 2 раза.Полотенцем для лица просто невозможн было вытираться, до того воняло тухлятиной! как будто и не стирались вообще! При приезде попросила одеяло, так как не было на кровати его, так мне сказали что увы! и ах! одеяла нет!А было ужасно холодно! И выдали только на 3 день, когда я настоятельно попросила! Мыло, гели д/душа и шампуни ложили по одному через день, т.е один день мыло, на второй шампунь на третий гель. Очередность не соблюдалась! наверное себе тырили уборщицы! Ну у нас свое было! карточки меняли в день по 2 раза, размагничивались, от чего? В номера обязательно нужно покупать переходник, стоит он 2,5 евро. по поводу еды: кормили ужасно однообразно и порой, на ужин просто оставались голодными.Утром яйца, яйца, бекон. к концу отдыха уже в горле стоял! На ужин полно салатов(миксы) все что осталось со вчерашнего дня смешивали, и давали как скоту!На ужин ни капли воды. Все покупать, маленький стаканчик воды 2 евро, самый дешевый! Фруктов почти не было, вялые подгнившие апельсины, арбузы еще белые практически и дыня. На ужин по залу ходит мужчина Болгарин вроде зовут Константин, вот точно НАДЗИРАТЕЛЬ! Зыркает, кто сколько чего берет, все время недовольная мина на лице. Вай_фай не грузит вообще. все тупо сидит в холле и долбятся и матерятся что нет инета. До пляжа минут 10-15, пешком, спускаться вроде нормально а вот подниматься в крутую гору, ужасно! еще и по жаре если! Лежаки , зонтики все платно. 2,5 евро за 1 экз. Море грязное, водоросли плавают. везде в песке окурки валяются. при входе в море какие то гвозди торчат на дне, очень аккуратно нужно заходит в воду. Вода просто ледяная! Нереально море холодное! Никакой анимации нет, скучно очень!

Очень станно ткуда у этого отеля такой рейтинг? Ведь если по уму то, это ужасный отель! ТЮРЬМА а не отель!

Уважаемые соотечественники подумайте перед тем , как купить себе тур в этот отель. Он не тянет даже на 2 звезды. Поверьте есть с чем сравнить, многолет летаем в разные страны, но такого еще не видели! отвратительный отпуск!

Добавлено: 21.05.2016 15:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 772 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

"ЛОЖИЛИ"..... без комментариев.
Сколько негатива! А Вы когда бронировали Кипр не подозревали, что это не Турция? Что анимация и бесконечные напитки не включены? Что море не рядом и лежаки платные? Что эл.питание там не соответствует Российскому? Странно, что не упомянули левостороннее движение, ну так заодно. И видимо все туристы, которые отдыхали в данном отеле нагло врут.
Да, именно ложили, потому как Класть они не умеют! умная вы наша! А основные негативные отзывы именно об отеле, какая там "УБОРКА" и "ПИТАНИЕ". Каждый высказывает свое личное мнение! И это мое МНЕНИЕ!
Какой бестолковый отзыв. Если вы хамите, то и вам хамят в ответ. Если вы едете на море в начале мая, то никак море не может быть теплым, и отель тут совсем не при чем. Гвозди торчат на дне - ну это уж совсем бредятина какая то. Милочка, вам надо в Тагил - там как раз все для вас. Или дома сидите, чем дезинформировать людей.
Я думаю, что основная причина всего негатива это не та категория номера, в которую поселили...
Для меня когда рассматривали этот отель основным моментом и был категория номера, причем за это нужно заметно доплатить.Я бы тоже сильно расстроилась если бы не получила желаемое.
Ну а по другим моментам- не могу судить, не была там. Выбрали другую страну для отдыха в этом году, но рассматривали если Кипр, то только в Тофинис.
Вчера вернулась из этого отеля. Полностью НЕ СОГЛАСНА с этим отзывом.
1) Полотенца и белье по концепции отеля меняют 1 раз в 3 дня (это везде написано, если Вас не проконсультировали в турфирме, то эта претензия не к отелю). Если вам не хватало шампуней - обратились бы на рецепшен.
2) По переходникам за 2,5 евро - опять же должны были сказать в турфирме. И вообще можно было спуститься и купить его в отельном магазине за 1,5 евро.
3) если у Вас питание "Полупансион" (НВ), то напитки на ужине за доп. плату и не стоит удивляться, что их нужно покупать.
4) про "10-15 мин. до моря" - это перебор. Вы на какое море ходили? если только на Нисси бич? Пляж расположен близко, да, обратно в по ступенькам и в горку
5) Вай Фай, естественно если вечером в нем сидит одновременно 30-40 человек, любой Вай фай будет тормозить. Днем у меня Вай фай был даже на лежаках у бассейна.
6) Платные лежаки и зонты - это везде на Кипре и Европе в целом. При чем здесь отель?
7) Холодное море? А Вы на что рассчитывали? Это не Таиланд где 28 гр. круглый год. А 23-24 градуса для начала мая - это очень хорошо. И опять же при чем здесь отель, или Tofinis и в этом виноват...
8) Еда - завтрак одинаков везде (стандартный набор: яйца во всех исполнениях, овощи, свежие булочки, фрукты (которых нам хватало: мы были очень приятно удивлены, что уже подают арбузы и дыни, персики. Естественно в июне они будут еще слаще, но сейчас то май!!!) Ужин каждый день разный: итальянский, мексиканский, рыбный...
9) Где Вы нашли воду за 5 евро? Мы купили 10 литров в отельном магазине за 3,95 евро, 0,5 л. стоит 40-50 цента, не в отельных магазинах она стоит дешевле.
10) В первый день заезда завтрак не положен, в последний день не положен ужин. Брали бы "Все включено".
11) Заселение с 14 -00. Это СТАНДАРТ для всех отелей!!! Если у их есть возможность, то селят по приезду (как, например нас). Ругань никогда не помогает в таких ситуациях, только усугубляет, видимо поэтому Вас и заселили с видом на помойку.
12) Болгарин Константин к кухне никакого отношения не имеет, поэтому ему по барабану, что и сколько у Вас лежит в тарелках. Он больше по бару: следит, что бы все заказанные напитки были оплачены гостями отеля.
13) Анимация - (если так можно ее назвать) была. Вечером были представления: фокусы, живое исполнение песен, на кипрском вечере (каждый вторник) танцуют сиртаки

Итог: Вас ооочень плохо проконсультировали в турфирме, и Вы думали, что летите в Турцию, где море прогрелось до 30гр.
Согласна только по поводу Константина. Не очень приятный товарищ. А в остальном отель отличный. Отдыхали в сентябре-октябре 2015 с маленьким ребёнком. Претензий вообще никаких. Еда разнообразная и очень вкусная. Убирались по стандарту. Номера обычные, в два раза больше нигде еще не видела. Отличнейшие балконы, нам попался номер с огромным и удобно расположенным. Ребёнок был в восторге. До моря идти не очень удобно, а от моря в горку тем более, но это не минус. Очень неплохо растрясти накопленное в ресторане. Магазинов вокруг полно, цены разные, мы во время прогулки заходили и сравнивали цены. Не понимаю, чем торговля на Кипре отличается от торговли в России.
Научитесь сначала грамотно писать по-русски, а потом оставляйте отзывы, СТЫДНО!!! Надо читать, какой номер вы бронируете, а потом ругаться... Я считаю, что путевки в этот отель можно и нужно покупать!!! Ваш отзыв основан исключительно на эмоциях, видимо, вы изначально были в плохом настроении, раз ТАКОЕ написали!!! С маленькими детками летят на Кипр в конце апреля, а вы очень нежная, а вообще, когда куда-то соберетесь ехать в следующий раз, прочитайте в интернете информацию о температуре воздуха и воды в конкретной стране, а то в вашей неграмотности оказался виноватым отель. Печально, что такие люди портят отзывы об отеле, а ведь кто-то может поверить... Лично я, да и многие, думаю, вам не поверили!!!
Вчера вернулась из этого отеля и тоже с отзывом не согласна!
Да, подвела погода. И дождик был и море не прогрелось еще.
Да, с пляжа идти в горку (5 минут, из них 2 по ступенькам) это только для развалюшек огромный минус.
Да, цены разные в магазинах (но мы за 5,5 евро купили в том же магазине 9 или 12 бутылочек воды поллитровых запакованных, а где вы нашли такую дорогую воду - не знаю). Нужно ходить, сравнивать цены и выбирать.
Да, лежаки платные и зонты (мы и не брали их ни разу, и были в курсе что они платные ДО поездки)

НО! При чем здесь отель????
По сути, вам не понравилось питание и уборка номеров. Но опять же, то, что ужин без напитков всем было известно до поездки. Если Вы зашли сюда написать отзыв об отеле, то были в курсе этого сайта. И отзывы уж всяко могли почитать до того как. Тут про лежаки и зонты по десятому кругу сто раз написано и про напитки на ужин в каждом втором отзыве. И про то что номера не меняют.

В сухом остатке Вас не порадовал ассортимент питания (меня тоже, кстати, я привыкла к гооораздо большему количеству блюд для выбора) и уборка номеров. А Вы столько негатива в итоге вылили на отель, как будто реально во всем он виноват.
И часовню тоже он (с)
Всем доброго дня!

Полностью согласна с ответным комментарием Алины.
Популярно ответила на каждый пункт возмущения Риты. Своим негативным отзывом Вы вводите в заблуждение туристов.
Отдыхали в отеле с 14.05.16 по 27.05.16 гг.
Складывается впечатление, что Вы, Рита, отдыхали в другом отеле. Прекрасный отель, отличное питание, по поводу уборки тоже нет нареканий.
Можно подумать Вы дома питаетесь лучше, и у Вас такое обилие блюд... завтраки разнообразные, за 14 дней я ни разу не почувствовала себя ущемленной, на любой вкус и привычку....даже молочная каша представлена, а это редкость. На ужин тоже голодными не оставались: либо несколько видов мяса, либо рыбный день, фрукты (арбузы, дыни - согласна неспелые, апельсины, грейпфрут). Я ни разу гарнир не ела, достаточно было овощей и мяса. Может конечно кто-то едет, извините за грубость, ЖРАТЬ?!
И анимация в отеле была, приятная и ненавязчивая, возможно Вы привыкли к другому отдыху, где анимация начинается с утренней прыгалки на пляже?!
По поводу воды, в магазинчике внизу отеля, бутыль 10 л - 3,95 евро, переходник мы на ресепшене приобрели за 2 евро, по городу в среднем одна цена.
Я обязательно вернусь в Tofinis. Доступная цена, хороший отель!
Всем привет. В корне не согласна с отзывом. Отдыхали в этом отели почти в один период. С 15.05.2016 по 25.05.2016. Отель хороший, да не Турция и сервис не тот каким нас избаловали. Это совсем другой отдых, но довольно таки неплохой. Море, не знаю как Вам , но мы купались, не парное молоко конечно, но и на дворе то май месяц. А больше всего поражена как можно было уйти с таких ужинов голодными????? Кухня отличная, да и персонал дружелюбный, может и есть исключение, но мы с этим не столкнулись. А вообще, кто зачем едет, кто за позитивом, а кому и в дворцах не угодишь. Отдых удался, отель рекомендую.
Я только два дня как приехала от туда. Все выше перечисленное сильно приувеличино. Если у нас возникали любые вопросы или с уборкой или питанием все решали сразу без проблем. Кто хочет загнать себя в негатив загонит. Перед тем как ехать куда то нужно ознакомиться хотя бы с отзывами . Море не 10-15 мин, и не такая там крутая горка как пишут. Мы ходили с детьми обсолютно без напряга. Еда конечно не как в лучших ресторанах, но если хотите лучшего то и платити больше. На ремепшене с девочками тоже никаких проблем никогда все русскоговорящие и отзывчивые. По поводу надзирателей, то это как посмотреть мне например вообще пофиг кто как ходит и смотрит. То что напитки платные за ужином это мы знали когда ехали туда и чему так сокрушаться не понятно. Одеяла у нас были в номере и не к кого мы их не просили. Все очень прилично и достойно за за ту сумму, что мы заплатили.
Наталья, вы меня ужасно напугали, я как раз в середине июня еду в этот отель. Заказала номер с видом на море и если мне тоже дадут на мусорку на Кипр больше не поеду. В том году ездила в Лимассол, мне там тоже номер на мусорку дали, но на следующий день по моей просьбе поменяли.
Я скажу проще.....полная херн@ !!! Вода за 5 евро??? КАроче, отзыв ни о чем.
Дело в том, что автора отзыва, как и многих других, бронирующих данную категорию номера, ввели в заблуждение. Угловой стандарт с полукруглым большим балконом это номер - superior sea view. На фотографиях видно эти номера и понятно о чем речь. Весь подвох в том, что 4 номера выходят на бассейн и море, а еще 4 на противоположную сторону. Или как выразился автор: " с видом на помойку". (Эти номера тоже видно на общих фото отеля, если присмотреться. Просто никому в голову не придёт, что это в классификации отеля это тоже superior sea view!!!)
Обман однако, хотя фомально не прикапаешься.;-)
Ниже приведу свой вопрос и офф.ответ представителя туроператора.
---------------------
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста:
1 Сколько номеров категории SUPERIOR Sea View в отеле?
2 Номера с большими угловыми балконами, с обратной стороны здания (без вида на бассейн) с угла которых видно море попадают в категорию SUPERIOR Sea View?
Ответ представителя туроператора:
В отеле 8 номеров категории superior sea view, все номера с угловым балконом и дополнительным окном над кроватью. Номера с противоположной стороны без вида на бассейн так же относятся к данной категории так как море видно через большое окно расположеное над кроватью.
Знаете я согласна, что коментарий на эмоциях, НО извините меня вы дома не 20тыс в день на еду тратите, чтоб можно было сказать что голодными тут не останетесь. На отдых едешь отдохнуть, провести хорошо время, вкусно поесть, а не набить живот, чтоб с голоду не помереть. Например путевка на 2х взр 2х детей 2х лет на 9ночей обходится нам в 200тыс.руб. извините за такие дома можно икру ложками есть. Я например прислушалась к коментарию, если отель категорически не идет на уступки это о многом говорит, почему заплатив за отдых не малые деньги кто то должен помойкой любоваться? Я выбираю др отель.
Бедная,злая тётка,видимо настолько не удалась жизнь.что во всем все и всё виноваты.Сидели бы тогда дома и давились своей злостью.Жаль бедолагу....
Вообщем выбирайте номера standart sea view и вам будет гарантирован номер с видом на бассейн и море. И балкон будет большой. А номера superior sea view это - лотерея.
по поводу уборки - согласна на все 100, но вот по поводу еды - выбора достаточно, чтобы за 7-10 дней не повториться ни разу, кроме салатов их всего пару видов было.
Только вернулись из отеля(10,07-23,07,16). Бронировали standart sea view номер очень хороший,большой балкон с которого днем любовались морем,а вечером наблюдали как прыгали с "рогатки" . Приехали в 10-30 в 12 заселили. Браслет одели сразу, питание хорошее, утром есть и каша, 4 вида сосисок, 4 вида сыра,3 вида колбасы, бекон, омлет, блинчики, йогурты, арбуз... Ужин- всегда несколько видов мяса...А рыбный вечер- осьминог маринованный в красном вине, акула, красная рыба-гриль, креветки, клешни краба, мелкая жареная рыбка, кальмар - кто не ест морепродукты -курица и баранина... Столики всегда есть, очередей нет. Да , напитки дорогие, поэтому заранее подсчитали и взяли все включено... Вода 6*1,5-3.95 евро, в городе 1,85 (но лень тащить). Четыре дня в неделю вечером то фокусы, то танцы...Выезд был вечером, девочки очень любезно продлили номер до 18 (20 евро), оставили браслеты. Уборка как везде, особых нареканий нет.
Бронировали отель 5 мая , потом прочитав Ваш отзыв очень расстроилась...Рада , что информация не подтвердилась.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (432) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Рита Мугалимова
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.05.2011
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 080