АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал 3*

Этот отель удалён с проекта
Регистрация: 19.05.16
Страны, города: 1 / 0
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 1955
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2016
08.05.16 - 20.05.16
- Рекомендую отель

4

5 размещение

3 сервис

без питания

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный вариант для отдыха с маленькими детьми, но персонал с синдромом вахтёра.

Отдыхали две недели в мае с трехлетним ребёнком. Доехали на двухэтажном поезде от Москвы за сутки. От вокзала до отеля такси домчало нас за 200р, а в отеле такси не пустили через проходную и нам пришлось взять чемоданы, ребёнка и топать до ресепшен пешком. В другие дни видели как такси подъезжает прямо к нужным корпусам, но мы, видимо, не так просили.

Заселение стандартно в 14:00. За раннее заселение можно доплатить половину стоимости номера за сутки. Отель красивый, аккуратный, территория большая. Номер тоже красивый и аккуратный... был, когда отель только построили. А сейчас он внешне красивый, но разваливается на глазах. Двери в районе замков ободраны до дсп, на кухне и в спальне сломаны замки, у входной ещё и косяк отвалился. Когда в середине отпуска на ребёнка упал карниз со шторой к нам очень быстро пришёл мастер (починили без вопросов), и выяснилось что полотенцесушитель с горячей водой висит только на трубах и не был прикручен к стене, а удобный крючок для полотенца это место для фена, которого у нас почему-то нет (в итоге принесли).

Нам повезло и в нашем корпусе была детская игровая комната, где мы с удовольствием проводили время когда на улице лил дождь. Её открывали по звонку на ресепшен в течении 15 минут.

Уборка номеров устроит только особо не притязательных отдыхающих. Просьба пропылесосить или протереть пол на кухне вызывает бурные возмущения что пылесос тяжелый, а отдыхающие зажрались. Бельё и полотенца обещают менять раз в 4 дня, но нам поменяли на 6 день, только после обращения на ресепшен (после чего горничная устроила нам безобразный скандал за жалобы), и потом еще один раз через два дня. Больше мы правды не искали, чтобы не портить себе скандалами отдых, потому что жалобы не помогают, а вежливые просьбы вызывают бурю возмущения.

У нас был номер с кухней. Большой и просторной:) Из техники там есть плита и холодильник (малюсенький минибар). Размер холодильника для апартаментов не типичный, но мы приспособились вместить туда даже кастрюльку с супом. Посуду выдают под расписку, по количеству гостей.

На территории аптека, парикмахерская, минимаркет, кафе и рестораны, две детских площадки. Все услуги дороже чем в городе, зато рядом.

Пляж в 100м от выхода с территории отеля. Красивая, чистая и длинная набережная, широкий просторный галечный пляж, прокат шезлонгов, велосипедов на каждом шагу.

Рядом с отелем остановки маршрутных автобусов, очень удобно добираться до Адлера, Сочи или до олимпийского парка.

Поблизости много столовых, сувенирных магазинов, палаток со свежими фруктами.

Если не обращать внимания на сервис отеля, то место очень хорошее для отдыха с детьми. Я бы вернулась.

Мария оценила сервисы

3.8 Качество сервисов и обслуживания

4.8 Подходит для отдыха

3.9 Пляж

3.0 Сервисы для детей

4.5 Удобство расположения

2.0 Номера

4.4 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
расположение инфраструктура пляж набережная.
Минусы отеля
хамство персонала отеля
Добавлено 20.05.16 13:25 (2 654 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:33 24.05.16

Мария, спасибо за позитивный отзыв! В последнее время по этому отелю они встречаются редко...Вы всегда сами готовили, или все же посещали кафе- столовые? Можете порекомендовать? Детская комната на какой возраст рассчитана? Посуду выдают под расписку только для гостей аппартаментов, или стандартный тоже может пользоваться? Поехали бы в пик сезона в этот отель?

11:55 25.05.16

Александр, когда я писала отзыв, то казалось хороших слов в адрес отеля мало, но описав всё как есть, оказалось что всё не так плохо Мы готовили почти всегда сами, потому что так удобнее с ребёнком, с которым ходить в ресторан каждый день нервов не хватит, а поблизости минимум три столовых со вкусной едой и не высокими ценами (например 50х50), и пара ресторанов, где говорят ещё вкуснее, но мы там не были (la luna кажется).
Детская комната это просто большое помещение с игрушками и телевизором. Там есть Лего большие, игрушечная кухня, машинки, куклы с кроватками, раскраски и на крайний случай телевизор с мультиками.
Насчёт посуды точно сказать не могу, но думаю она для номеров с кухней, а для номеров без кухни (как мне кажется) выдаются стаканы и всё.
В пик сезона я бы не поехала в любой отель потому, что не люблю когда слишком много людей вокруг, да и цена в пик сезона для такого отеля высоковаты.

15:37 30.05.16

Мария, а подскажите пожалуйста, такси вы как вызывали? Заранее договаривались или там на вокзале?

18:23 30.05.16

Из отеля заказывала трансфер моя мама и ей это обошлось в 800р. Мы заказывали через приложение uber, стоило 220р. Частники у отеля предлагали за 400р. до вркзала.

10:40 31.05.16

Спасибо большое за информацию.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (1)