Отдыхали две недели в мае с трехлетним ребёнком. Доехали на двухэтажном поезде от Москвы за сутки. От вокзала до отеля такси домчало нас за 200р, а в отеле такси не пустили через проходную и нам пришлось взять чемоданы, ребёнка и топать до ресепшен пешком. В другие дни видели как такси подъезжает прямо к нужным корпусам, но мы, видимо, не так просили.

Заселение стандартно в 14:00. За раннее заселение можно доплатить половину стоимости номера за сутки. Отель красивый, аккуратный, территория большая. Номер тоже красивый и аккуратный... был, когда отель только построили. А сейчас он внешне красивый, но разваливается на глазах. Двери в районе замков ободраны до дсп, на кухне и в спальне сломаны замки, у входной ещё и косяк отвалился. Когда в середине отпуска на ребёнка упал карниз со шторой к нам очень быстро пришёл мастер (починили без вопросов), и выяснилось что полотенцесушитель с горячей водой висит только на трубах и не был прикручен к стене, а удобный крючок для полотенца это место для фена, которого у нас почему-то нет (в итоге принесли).

Нам повезло и в нашем корпусе была детская игровая комната, где мы с удовольствием проводили время когда на улице лил дождь. Её открывали по звонку на ресепшен в течении 15 минут.

Уборка номеров устроит только особо не притязательных отдыхающих. Просьба пропылесосить или протереть пол на кухне вызывает бурные возмущения что пылесос тяжелый, а отдыхающие зажрались. Бельё и полотенца обещают менять раз в 4 дня, но нам поменяли на 6 день, только после обращения на ресепшен (после чего горничная устроила нам безобразный скандал за жалобы), и потом еще один раз через два дня. Больше мы правды не искали, чтобы не портить себе скандалами отдых, потому что жалобы не помогают, а вежливые просьбы вызывают бурю возмущения.

У нас был номер с кухней. Большой и просторной:) Из техники там есть плита и холодильник (малюсенький минибар). Размер холодильника для апартаментов не типичный, но мы приспособились вместить туда даже кастрюльку с супом. Посуду выдают под расписку, по количеству гостей.

На территории аптека, парикмахерская, минимаркет, кафе и рестораны, две детских площадки. Все услуги дороже чем в городе, зато рядом.

Пляж в 100м от выхода с территории отеля. Красивая, чистая и длинная набережная, широкий просторный галечный пляж, прокат шезлонгов, велосипедов на каждом шагу.

Рядом с отелем остановки маршрутных автобусов, очень удобно добираться до Адлера, Сочи или до олимпийского парка.

Поблизости много столовых, сувенирных магазинов, палаток со свежими фруктами.

Если не обращать внимания на сервис отеля, то место очень хорошее для отдыха с детьми. Я бы вернулась.