Отдыхала Семьей с детьми в
марте 2016
- Рекомендую отель
27.03.16 - 10.04.16
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг
неплохой, но заметно, что на всем экономят
Отдыхала с дочкой с 27 марта по 10апреля.Впечатления разные! Кто хочет массаж - Рекомендую массажистку Омнию в спа салоне при отеле! Работает на совесть!ходила к ней на медицинский массаж от пальцев стоп до макушки, очень довольна- рекомендую!Спасибо ей большое!
Спасибо Светлане на ресепше, всегда приходила на помощь!
Территория большая красивая , ухоженная, горки класс! Номера староватые( жили в круглой башне , 2 этаж.) на потолке штукатурка кое где облущивается, мебель пластиковая на балконе ну очень" поношенная", ни разу так и не присели...занавески откровенно грязные .Уборка поверхностная,кровать просто застилали, постельное меняли раза 3-4 за 2 недели, полотенца меняли каждый день, водичку всегда пополняли.Море , солнце пляж- все классное! есть небольшой рифчик , есть на что посмотреть, видели осьминога,ската, мурену !вход в воду - с берега- можно босиком!лежаки- матрасы тоже изрядно потрепанные, не чистились, всегда в песке.Бар на пляже - скудный...И вообще на питании экономят- очень чувствуется! макароны, рис, картошка в изобилии , а вот мясо, блинчики готовились порционно по мере образовавшейся очереди, т.е. все время нужно стоять ждать , когда нажарят.Потом повар по 1-2 кусочка выдавал на тарелку и если просишь еще 3ий кусочек - на тебя смотрят с укоризной!Потом эта порция моментально раздавалась и если не успел, то стой 10-15 мин , когда нажарят следующую порцию курятины.Питание было в азиатском ресторане - поэтому в еде много специй и перца- наверное , чтоб гости много не кушали :) Десертиков было много, из фруктов яблоки апельсины агава - были всегда. У поваров в приоритете были арабы,им давали и без очереди и кусочки получше выбирали , а к славянам какое то предвзятое отношение...:(
Конечно мы изначально выбрали - аквапарк, и он компенсировал впечатления от недостатков с питанием, ну и конечно -МОРЕ, РЫБКИ....
Вообщем , если вы не привередливы в еде, то можно ехать :)
Прочее
Отель
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Анна оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
аквапарк
территория
омния
Минусы отеля
питание
Добавлено
20.05.16
00:50
(1 936 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:40 27.05.16
Уважаемая Анна!
Спасибо , что Вы нашли время , чтобы опубликовать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
Немного прокомментирую Вашу публикацию:
Если мебель на балконе не удовлетворяла ваше эстетическое восприятие , ее можно было поменять, тоже самое косается комнаты, если Вас не удовлетворяла комната, ее тоже можно было поменять. Комната меняется по обращению гостей на ресепшн бесплатно.
Если Вас не удовлетворяла уборка в комнате и замена пастельного белья, эта проблема тоже решается моментально, достаточно обратиться к русскоязычному представителю отеля, все проблемы с хаузкиппенгом будут решены.
Бар на пляже - снэк-бар, это означает легкий перекус , не полноценный ресторан, но бар всегда предлагает : овощи , фрукты, бургеры и мороженое.
Мы приносим вам свои извинения за предоставленные неудобства если Вы почувствовали какую - либо дискриминацию со стороны обслуживающего персонала. В таком случае нужно было обратиться к русскоязычному представителю отеля, чтобы разрешить данную ситуацию. Менеджмент отеля всегда стоит на стороне наших гостей.
Еще раз спасибо за Ваш отзыв, все замечания были переведены и доведены до руководства.
Желаем Вам новых удивительных путешествий.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля " Аква Блу"
Добавить комментарий
Добавить комментарий