АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
631 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в марте 2016
27.03.16 - 10.04.16
- Рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

неплохой, но заметно, что на всем экономят

Отдыхала с дочкой с 27 марта по 10апреля.Впечатления разные! Кто хочет массаж - Рекомендую массажистку Омнию в спа салоне при отеле! Работает на совесть!ходила к ней на медицинский массаж от пальцев стоп до макушки, очень довольна- рекомендую!Спасибо ей большое!

Спасибо Светлане на ресепше, всегда приходила на помощь!

Территория большая красивая , ухоженная, горки класс! Номера староватые( жили в круглой башне , 2 этаж.) на потолке штукатурка кое где облущивается, мебель пластиковая на балконе ну очень" поношенная", ни разу так и не присели...занавески откровенно грязные .Уборка поверхностная,кровать просто застилали, постельное меняли раза 3-4 за 2 недели, полотенца меняли каждый день, водичку всегда пополняли.Море , солнце пляж- все классное! есть небольшой рифчик , есть на что посмотреть, видели осьминога,ската, мурену !вход в воду - с берега- можно босиком!лежаки- матрасы тоже изрядно потрепанные, не чистились, всегда в песке.Бар на пляже - скудный...И вообще на питании экономят- очень чувствуется! макароны, рис, картошка в изобилии , а вот мясо, блинчики готовились порционно по мере образовавшейся очереди, т.е. все время нужно стоять ждать , когда нажарят.Потом повар по 1-2 кусочка выдавал на тарелку и если просишь еще 3ий кусочек - на тебя смотрят с укоризной!Потом эта порция моментально раздавалась и если не успел, то стой 10-15 мин , когда нажарят следующую порцию курятины.Питание было в азиатском ресторане - поэтому в еде много специй и перца- наверное , чтоб гости много не кушали :) Десертиков было много, из фруктов яблоки апельсины агава - были всегда. У поваров в приоритете были арабы,им давали и без очереди и кусочки получше выбирали , а к славянам какое то предвзятое отношение...:(

Конечно мы изначально выбрали - аквапарк, и он компенсировал впечатления от недостатков с питанием, ну и конечно -МОРЕ, РЫБКИ....

Вообщем , если вы не привередливы в еде, то можно ехать :)

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • аквапарк
  • территория
  • омния
  • питание
Добавлено: 20.05.2016 00:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 936 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:40 27.05.16
Уважаемая Анна!
Спасибо , что Вы нашли время , чтобы опубликовать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
Немного прокомментирую Вашу публикацию:
Если мебель на балконе не удовлетворяла ваше эстетическое восприятие , ее можно было поменять, тоже самое косается комнаты, если Вас не удовлетворяла комната, ее тоже можно было поменять. Комната меняется по обращению гостей на ресепшн бесплатно.
Если Вас не удовлетворяла уборка в комнате и замена пастельного белья, эта проблема тоже решается моментально, достаточно обратиться к русскоязычному представителю отеля, все проблемы с хаузкиппенгом будут решены.
Бар на пляже - снэк-бар, это означает легкий перекус , не полноценный ресторан, но бар всегда предлагает : овощи , фрукты, бургеры и мороженое.
Мы приносим вам свои извинения за предоставленные неудобства если Вы почувствовали какую - либо дискриминацию со стороны обслуживающего персонала. В таком случае нужно было обратиться к русскоязычному представителю отеля, чтобы разрешить данную ситуацию. Менеджмент отеля всегда стоит на стороне наших гостей.
Еще раз спасибо за Ваш отзыв, все замечания были переведены и доведены до руководства.

Желаем Вам новых удивительных путешествий.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля " Аква Блу"
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 639) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.05.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 660
  • Фото: 2
0 Благодарностей