АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
351 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Отдыхала В одиночку в мае 2016
07.05.16 - 15.05.16
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В этот отель я приеду еще

Заселение прошло быстро. Номер просторный, с не новой мебелью, но все функционирует. Тоже касается и сантехники. Важно - фен в ванной совсем слабенький, лучше брать с собой свой (тем кому это важно).

Убирают в номере очень плохо, впрочем для Египта это норма. Иного я и не ждала. Доллар оставляла всегда, поэтому воду оставляли всегда, полотенца меняли ежедневно, постельное через день. Но убирали все ровно плохо.

Еще в номере были комары. Пришлось там покупать фумигатор.

Сервис почти отсутствует. На вопросы отвечают не охотно и чаще всего ответ "не знаю". Русский знают плохо или делают вид, что не понимают.

Самые отрицательные эмоции вызывают отельные гиды от Анекс тур: пугают, врут о содержании экскурсий, ни чем не помогают. Складывается впечатление, что они совсем не знают, что есть в отеле и об отеле. Очень жаль, особенно людей впервые приехавших на курорт в Египет.

Отдельное спасибо аниматорам - активные, позитивные, доброжелательные. Им ставлю высший бал. Именно из-за них за сервис в отеле и поставила 4.

Питание мне понравилось, хотя завтрак оставляет желать лучшего. Обед и ужин на высоте.

Территория отеля огромная, очень красивая и ухоженная. Есть чем полюбоваться и где пофоторграфироваться.

Пляж и море на 5++++++++. Это самое лучшее, что там есть. Без специальной обуви можно было входить в воду. Есть пантон. Можно сразу нырять. Риф очень красивый и очень много рыб. самых разнообразных рыб. Были еще скаты. Однажды видела мурену.

В общем и целом отдых понравился. И в этот отель я приеду еще раз. Это оптимальное сочетание цены и качества.

И еще раз, спасибо аниматорам!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж и море
  • анимация
  • питание.
  • сервис
  • персонал
  • отельные гиды
Добавлено: 19.05.2016 23:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 618 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
21:54 20.05.16
Добрых Вам дней, уважаемая Виктория!
Спасибо за посещение отеля " Гранд Оазис" и оставленный отзыв. Ваши замечания о уборке номера и завтраках будут переданы администрации отеля для принятия мер. Надеемся снова увидеть Вас , а Вы- солнечный Шарм!
С уважением, Дина-PRM " Look" Hotels
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 386) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Виктория Филимонова
Беларусь
Речица
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.05.2016
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 38
  • Читательский охват: 11 883
  • Фото: 23
0 Благодарностей