за последние 30 дней
отвратительно!!!
начнем с того, если вы из бывшего Советского Союза, (и не важно как прекрасно вы говорите на иностранном языке, я говорю на английском и немецком прекрасно ) вам дадут номер в подвале, для инвалидов, под крышей, где угодно, но не там, где хорошо. все номера ТОЛЬКО для немцев!!! приехав в этот отель во второй раз, уже после смены названия отеля, мы очень сильно расстроились(мягко говоря.) прибыли в 5 утра. не только мы, немцы тоже. немцем номер дают- нам нет!, ждали до 17.00. говорят. номеров нет, но немцев встречают с бокалами сока fresh, а всем русским дают номер для инвалидов. в подвале!!! реально, звонили в фирму прямо из отеля, те понять не могут, говорят номера должны дать хорошие. а турки мило в глаза смотрят, улыбаются, и говорят: только для инвалидов. больше мест нет. под конец, когда терпения уже не хватало, решили написать жалобу. ( у меня муж юрист, я прекрасно говорю на английском) после запугивания и написания жалобы, вдруг появляется супер комната, с фруктами и шампанским в номер.+ извинения в письменном виде и бумага, что нам можно остаться подольше, только не надо поднимать шум. это об отношении. что касается самого отеля, он довольно хорош. кормят вкусно, пляж близко, вход очень пологий, для детей отлично. горки для детей -хорошие, новые. только к русским относятся - ужасно. отдых был испорчен. и все,ВСЕ , кто был в отеле терпели такое же отвратительное отношение. отель выкупили немцы, поэтому в фаворе только они, а русским мстят. ГАДЫ!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля. Ваши замечания принесли большой вклад в развитие услуг нашего отеля.Ваши замечания мы передали менеджменту отеля. Будем рады видеть Вас снова в SENTIDO Turan Prince, желаем Вам здоровья и прекрасных дней.С уважением
SENTIDO Turan Prince
Вы действительно хотите удалить комментарий?