за последние 30 дней
Отдыхал с девушкой с 10 по 17 мая 2016года. В общем отель...
Отдыхал с девушкой с 10 по 17 мая 2016года. В общем отель неплохой если не считать корпусов 5 и ОСОБЕННО 6. Мы приехали в отель в 9 утра, заселение с 12:00 по идее, но через через час нам дали долгожданные ключи от номера из 6 корпуса, я упорно просил дать мне корпус с 1 по 4(в примечаниях при бронировании я это указывал), но увы... сказали - пойди посмотри номер... после длительных обсуждений договорились что я подожду и мне все таки дадут номер из 3 корпуса. Но спустя еще 30-40минут я подошел к ним и мне все равно сунули номер из 6 корпуса. Ничего не оставалось как пойти посмотреть номера... Номера не "фонтан": мебель старенькая и уже номер требует ремонта. Мы сказали что номер плохой и нам не подходит. После этого нам стали сувать с этого корпуса другие номера. обходили номеров 5. Принципиально денег не давал за поселение в лучшем номере. Отель по посетителям видно, что не заполнен и все равно не дали нормальных номеров. Всех кто с нами приехал ждала та же участь. В итоге плюнули, поселились в 6 корпусе. Во всем остальном все было неплохо. Кроме как ровно в 12:00 в день отьезда срезали ленту по "все включено" и пока... хотя вылет был в 6 вечера. во всех остальных отелях отдыхающие в аэропорту были с лентами. Вот как-то так. Я, в принципе, приехал на море и экскурсии поэтому отдохнуть удалось очень классно. А вот этот отель не посоветую так это точно. 5 звезд в нем нету так это точно. Максимум четверка.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Спасибо за оставленный отзыв о нашем отеле. Мы обязательно учтем все те нюансы, которые Вы указали в Вашем комментарии, однако хотелось бы немного прояснить некоторые моменты.
Что касается номеров, то спешим сообщить, что в отеле проводится пофазовая реиновация номерного фонда отеля, и если у Вас возникнут какие-либо пожелания при бронировании нашего отеля, пожалуйста, укажите все Ваши пожелания, отправив письмо на grsierra@sierra-sharm.com.
Более того, если гость хочет повысить категорию номера, то данная услуга всегда является платной, и как Вам сообщили на стойке регистрации, что если Вы хотите стандартный номер с видом на бассейн, то Вам надо будет заплатить 10 американских долларов в сутки с каждого взрослого человека, т.е. 20 американских долларов.
Мы очень надеемся, что Вы предоставите нам еще один шанс приветствовть Вас в нашем солнечном отеле, чтобы члены команды SAVOY Group смогли обеспечить Вас великолепным сервисом, проявив при этом их самые лучшие профессиональные качества.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля "Сьерра Резорт"
Вы действительно хотите удалить комментарий?