АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1033 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхал С друзьями в мае 2016
03.05.16 - 13.05.16
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель для пенсионеров

Ехали большой компанией 18 человек и все с детьми разных возрастов на 10 дней. Общее впечатление на троечку. Отель не тянет на свои 5 звезд,об этом мы слышали неоднократно от людей рядом.

Заселение: приехали в 7 утра,заселили в 12. За вид на море на ресепшене запросили 100 уе (10 уе/сутки). Мы остались с видом на горы. Это был первый огромный минус. Сам вид шикарный,но прямо под отелем дорога и машины ездят круглые сутки,спать невозможно. Для тех кто спит чутко-спать не будете. С видом на море гораздо тише,анимация уже сворачивается в 22-23 часа и потом тихо.Одна семья договорилась за 50 уе,остальным бесплатно достался вид на море. Т.е. не ясны их критерии расселения, ведь путевки были у всех одинаковые

.

Номер и уборка: хоть ремонту и два года, но состояние его говорит об обратном. Наличники оторваны, плесень в кабине и на полу, дверь на балкон скрипит так, что соседи наверняка слышали ее открывание. Сам номер неплохой, если бы за ним смотрели. Убирали когда им хотелось. Пару раз оставляли доллар-тогда были и лебеди на кровати,и бутылочки с гелем и шампунем. Остальные дни либо не убирали,либо просто протирали пол, забывали даже о гелях для душа. Хочу отметить, в номере не предоставлялись халаты,как отмечают на фото другие путешественники.

Питание: на первый взгляд еды много,но когда находишься 10 дней, уже четко понимаешь,что ты будешь есть - еда однообразная. По отзывам прошлых лет видели на фото морепродукты, здесь же ними даже не пахло. Дают картошку, рис, спагетти, овощи в любом виде, индюшатину и что-то типа жаркого. Алкоголь местного разлива, ничего импортного даже для Ультра все включено. В их понятии ультра все включено- это то,что вы можете попросить алкоголь до 3 ночи,а остальные-до полуночи. Но! В час ночи уже в лобби-баре нет никого))) да и делать там,честно говоря,нечего - все спят.

Анимация: аниматоров на территории находилось 5 человек. Зачем - не очень понятно. И хоть они ходили,всем улыбались,но дети были предоставлены сами себе,они играли с нами и между собой, развлечений им было мало. В задачу аниматоров входило дать мяч для волейбола желающим,побросать дротики 15 минут в день,примитивная акваэробика и зарядка. И ВСЕ. С 13 и 19 часов не происходило вообще ничего. Вечером организовали на пару часов программу,потом агитировали на дискотеку в Кемер за 5 уе,хотя потом узнали, что вход бесплатный. После 23 из аниматоров никого уже не было,они уезжали на ту дискотеку.

Горки включают два раза в день на два часа,надо ловить когда. Территория маленькая,ходить можно от столовой к пляжу 100 метров и назад. Благо,мы были в городе и выходили хоть туда. Вай-фай на территории все время вылетает,на пляже его уже нет.

Общее впечатление: отель для пенсионеров,с детьми и молодежи там делать нечего.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • чистили бассейн каждый день
  • номера не убирают
  • расселяют на свое усмотрение
  • алкоголь
  • отсутствие анимации
Добавлено: 19.05.2016 08:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 769 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв
Подпишусь под каждым словом .
Ни дать ,ни взять.
Светлана, а сколько стоит пилинг в СПА?
20 долларов. С массажем 50 долларов
Не согласна с автором по поводу сервиса. Сервис в отеле на высшем уровне. Персонал доброжелательный. У нас убирали качественно каждый день. А если нам было что-то нужно, например халаты, мы попросили, и нам их принесли.
А вы считаете,что в пятизвездочном отеле при сервисе - Ультра все включено , мне еще и надо просить что-то?? я просила аниматоров развлечь детей, я просила поменять номер, но никто никак не реагировал..
Светлана, я была в разных странах и в разных отелях и везде приходилось звонить на ресепшен и что-то просить, и мне приносили то, что я просила. Насчет аниматоров я согласна, детей они не очень развлекают. Может надо было подойти к руководству и подсказать им, что одной девочки не достаточно для того, чтобы заниматься детьми. Я думаю, что вас бы услышали.
Их было пять!! а не одна девочка. Когда мы подходили, нам отвечали,что они работают. Вот и все решение
Я имела в виду, что из всей команды аниматоров - только одна девушка, и, в основном, она занималась днем детьми. Но я согласна с вами, у аниматоров есть свой график работы, и он отличается от того, какой мы видили в других отелях, где аниматорами работали выходцы из бывших стран СНГ. Те выкладывались на полную. Но я думаю и эти аниматоры будут учится на своих ошибках и их исправлять. Вообще, я не могу судить о работе аниматоров с детьми, т.к. я отдыхала без детей и смотрела на все со стороны.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (716) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Светлана
Украина
Кривой Рог
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.05.2016
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 8
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 783