Отель не соответствует категории 5*
Отель 3+, возможно, 4-, но не 5*. Отдыхали с 9 по 16 мая 2016 года, приехали около 9 утра, на ресепшн сказали, что мы первые гости в этом сезоне, отель открылся сегодня (9 мая), пустой. Отель встретил нас пустым, пустыми бассейнами, пустым рестораном , незаконченным ремонтом. Пошли в местную таверну, которая работала, поели, вернулись - в номере нас ждали фрукты и три бутылки по 0.5 воды, спасибо, хоть так.
Ехать от аэропорта 30 мин, с заездом в другие отели, по факту быстрее , от аэропорта км 8 где-то, над отелем всегда летают самолеты и шумят. Нас это совсем не тревожило.
Отель на западном побережье, Эгейское море было холодное. Пляж - крупная галька, во время нашего отдыха поставили зонты и лежаки, видели как экскаватор капал песок из воды и насыпал, ровняли пляж, стало ходить лучше, но у кромки воды по-прежнему остались камни.
Три бассейна, один детский с горкой-осьминогом, один большой и глубокий, третий - у бара, из бассейна можно есть на спец "стулья" и заказать что-то в баре.
Территория небольшая, гулять негде. Есть детская площадка в унылом состоянии (один домик и качели , старая горка ) и мини-клуб для детей, такой же печальный : грязные стены, разъехавшийся ламинат, запах сырости, но он с наступлением тепла уйдет. В мини-клубе есть туалет для деток, удобно.
Номера - если вы попадете в супериор рум, они после ремонта - Единственный плюс , две комнаты, хорошая полноценная ванная ( фен есть), балкон (есть сушилка для белья), кондиционер ( не пользовались, не жарко, но пульт должны дать на ресепшн) , сейф в шкафу (за доп плату , 25 €/неделя), телевизор, встроенная кухня (за дверями ) без посуды , у нас был только чайник , два стакана и две чашки с блюдцами, есть холодильник. Белье , матрасы чистые, без пятен, полотенца меняли каждый день, по два на человека (хотя в 5* должно быть больше, но нам хватало и двух ). По приезду дали по просьбе два мал мыла и два геля для душа , и все. Больше не приносили и не пополняли.
На дверях нет табличек "не беспокоить " , и пару раз приходили убирать номер, когда ребенок спал, хоть и звонили на Ресепшн и предупреждали, что к нам не приходить до опред времени. Уборка ежедневно, полотенца меняют каждый день, выносят мусор, моют пол, заправляют кровать, претензий нет.
Ключ - карточка, на номер дают два.
Номер (второй этаж) был с видом на бассейн и амфитеатр, справа - море, если была бы вечерняя анимация, то было бы очень шумно. Но ее не было никакой. Играла негромко музыка в баре, числа 12 мая приехала девушка-аниматор ( русская ) , она занималась с детьми в мини-клубе, пару раз пыталась вечером с ними танцевать, но детей совсем мало , а желающих танцевать и того меньше .
Напитки по системе " все включено " разные: и коктейли , и крепкий алкоголь ( периодически заканчивался ) , соки , как всегда, порошковые, апельсин и ананас, чай , кофе.
Во время нашего пребывания никаких перекусов не было, только завтрак, обед , ужин. В посл дни , там где снек-бар и должна была бы быть пицца из печи , лежали бутерброды. Мороженое с 11 до 17 , в баре у бассейна, когда дождь , а он был два дня, бар был закрыт и мороженое не давали.
Питание. Такого питания, как здесь, не было у нас нигде, первые дни был один греческий салат и натертая морковь, потом порубленная старая жесткая капуста из холодных закусок, на обед не было супа, потом стали давать его на обед и ужин, всегда только один вид. в отеле отсутствует выпечка, первые дня четыре на десерт было желе и фрукты (яблоки, груши, киви, потом появилась дыня и абрикосы) , один день фрукты дали только на ужин.Горячее всегда можно выбрать , и рис, макароны, картошка (то пюре, либо фри, либо тушеная ) , не всегда, но были тушеные овощи ( кабачки, баклажаны ) , папу раз были кольца кальмар. Но самый лучший обед был когда приехал рекламный тур, и отель приготовил "показательный" обед : тут были и мидии , и осьминоги , и конфеты...Табличек с названием блюд никогда не было, как и не было скатертей на столах (признак 3*), иногда плохо помытая посуда, треснувшие чашки, отсутствие доп салфеток, на столе лежит одна на человека, а если нужна еще одна, то берешь с соседнего стола.
Возможно, начало сезона и мало гостей, поэтому все так скромно с питанием. Нет, не говорю , что мы были голодные, но так скудно не было нигде. Детского меню нет, имейте в виду.
Персонал приветливый и вежливый, с непониманием мы не столкнулись. На все просьбы реагировали, с уборкой правда вышло недопонимание. Но в тоже время продлили номер до 17-00 без доп платы, т.к. ребенку нужно было спать, а выезд из отеля был вечером.
Есть бесплатный вай-фай. Часто сеть теряется, часто не тянет , медленная скорость, к концу нашего пребывания, вообще стало невозможно подключиться, на ресепшн сказали "много людей, не тянет " , и это при условии 1/4 его заполненности.
Вода питьевая не выдается, кулеров на территории нет, можно налить в баре, иногда бармены говорят, что нельзя , они не наливают, один раз налил нам воды прям из под крана, а не из спец пульта (у него такой интересный пульт-кран с кнопками, и из него разные напитки). Потом мы купили упаковку воды (6 бут по 1.5 л) за 1.80 евро и больше не ходили за водой.
Не знаю, есть ли прачечная , но пакета для грязной одежды , которую хочешь постирать , как в других отелях, в номере не было. Сами не спрашивали. Тоже самое насчет утюга , можно ли взять не узнавали. Но когда был дождь спросили зонт , сходить до магазина, его , конечно же, не оказалось.
В отеле поляки (большинство ) молодежь и с детьми , русские ( семейные с детьми, русская молодежь не была замечена ), немцы и французы-пенсионеры.
Подводя итоги , за небольшие деньги, которые мы отдали за этот отель , еще можно отдохнуть , но даже и так своим знакомым его не посоветую. Отель оставляет двоякое впечатление, для меня больше нет, чем да. Сама Греция, Родос прекрасны.
Брали в аренду авто - Фиат Панда за 25 евро/день в отеле. Рядом с ресепшн есть стол - Ники зовут женщину, хорошо говорит по-английски, если владеете языком, тогда сложностей не будет. Гид (САНМАР) предлагает авто от 45 Евро. Бензин 1.5 Евро/литр.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?