АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
207 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Cronwell Park Яхонты Ногинск (отель был переименован 01.03.18)
Отдыхала С семьей в мае 2016
13.05.16 - 15.05.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых!

Отдыхали с маленьким ребёнком в корпусе Коверши, в апартаментах с кухней. Понравилось все! Единственное, ехали в День рождения мужа и была предоставлена скидка на проживание, а о бонусах в виде вазы с фруктами и на выбор мангальная точка или боулинг, на ресепшн не сказали, узнали об этом уже позже, и пришлось выпрашивать буквально, не очень приятно. С коляской было не очень удобно- пандусы не удобные, таскали коляску на руках через ступеньки. Ну и мелочь совсем в духе Лены Летучей- подушки -медузки и бегающая сороконожка в ванне))

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая территория
  • удобная парковка
  • разнообразное питание
  • удобные апартаменты
  • пандусы для колясок
  • подушки
Добавлено: 18.05.2016 21:58
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 536 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

14:19 26.05.16
Елена, добрый день!
Спасибо за отзыв.
Мы донесли всю информацию до руководства.
Возможно, Вы бронировали по другой акции. Так как бонусы предоставляются только по акции "Именинникам". Скидки и спец предложения не суммируются.
Уточните пожалуйста, по какой акции и с какой скидкой была совершена бронь.
С уважением и наилучшими пожеланиями, ваши "Яхонты".
Добрый день. Да, бронировали через сайт, указав в комментариях о Дне рождении. На ресепшн доплачивали сумму по акции именинникам, то есть все было верно, но на ресепшн о дополнительных бонусах не сказали. Уточняли и распрашивали уже сами.
15:40 27.05.16
Елена, большое спасибо за ответ.
Надеемся, что в дальнейшем, не будет подобных недоразумений.
До встречи на природе!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (438) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.08.2012
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 6 829
  • Фото: 7
0 Благодарностей