за последние 30 дней
Выбрали отель для свадебного путешествия с невестой, в туре...
Выбрали отель для свадебного путешествия с невестой, в туре было указано, что мы молодожены, но на всякий случай мы написали в отель, хотели чтобы нас красиво встретили в номере. Нам ответили, что всё хорошо, в путевке указано, будут нас ждать. Но при заезде оказалось, что они всё-таки не в курсе, обещанных фруктов и украшения номера ждали сутки, после 4 (!!!!) напоминаний персоналу отеля. Из-за этого впечатление от отеля, конечно же, было испорчено. Вообще персонал отеля от пегаса оставляет желать лучшего. Мы во Вьетнаме были впервые и при выезде хотели узнать как провозить фрукты, алкоголь и т.п. Так представительница компании с нами разговаривать не стала, сказала что она вообще ничего не знает. Ну как так-то?!
Номер нормальный, нет балкона, вещи не высыхали вообще. Уборки в номере почти что нет, постельное белье за 10 дней нам не поменяли ни разу. Чтобы поменять полотенце приходилось ловить уборщиц на этажах, что не очень-то удобно.
Отдельная проблема это лежаки. Их в общем-то достаточно, но наши "умные" соотечественники занимают их в шесть утра своими полотенцами и уходят на весь день по своим делам, не всегда даже появляются к вечеру забрать полотенце. Хоть в начале заезда и просят так не делать, пугают что полотенца будут убирать работники отеля и придется платить штраф, но на деле этого нет, никто не следит и ничего не убирает. Так что будьте готовы к тому, что вместо вас на лежаке у моря будет загорать чьё-то полотенце)))
По еде в принципе всё понравилось, хотелось бы побольше морепродуктов. Их готовят внизу в гриль баре, но они довольно быстро заканчиваются. Так что придя спустя полчаса после начала ужина, креветок вы уже не увидите.
И еще огромный минус этого отеля - это дорога. Летели из Москвы 10 часов, а потом еще 4 часа на автобусе. Обратно был очень неудобный выезд, в 3 часа ночи, отель дает с собой завтрак, но это даже смешно вспоминать, есть там нечего.
И что больше всего позабавило, около самых дорогих номеров отеля, с панорамными окнами и видом на пляж, постоянно воняло канализацией... Может просто в наш заезд у них были какие-то проблемы, я не знаю.
Вывод: мы в этот отель вряд ли вернемся и рекомендовать его не будем, слишком много минусов.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
Удивительно читать такой негатив от молодого, как я понимаю, человека...
1. В туре может быть указано все что угодно..., просто люди пропустили этот момент (человеческий фактор). Я, например, просто написал заранее в отель и мою жену поздравили с днем рождения, а если заплатить аниматорам 300 000 донг (900 рублей), то они сделают поздравление всенародно (при нас такое было неоднократно и я этим воспользовался)
2. Номер без балкона и ничего не сохло??? Вы наверное жили в "Стандарте"? Мне тоже при покупке тура по хорошей цене предлагали "Стандарт", но я доплатив взял "Супериор Гарден Вив" и.... без проблем...
3. Постельное белье в отеле меняют каждые 3 дня, тут вы слукавили... Да, в отеле нет специального пункта обмена пляжных полотенец, но ловить консьержа на этажах ненужно... Они всегда каждый на своем этаже... Просто подходишь и меняешь.
4. Я тоже перед поездкой прочитал массу негатива про лежаки, но на деле все не так... За все время отдыха у нас не возникало такой проблемы, причем мы практически постоянно находились в одном месте (плюс-минус лежак) и в 6.00 мы еще спали. Конечно, если приходить к 10.00, то нужно постараться..., так как все нормальные отдыхающие уже отдыхают...
бесплатно в этот отель не полетел бы больше!
2. Да, номер стандарт, да без балкона, мы на это не обратили внимание.
3. Возможно лукавите вы, у нас белье не поменяли ни разу. Однажды на простыне рассыпался песок из шорт, так уборщицы просто поверх застелили одеяло, даже не стряхнув его. И чаевые, кстати, ситуацию не улучшали.
4. Места, конечно же найти можно, на море, без зонтика и по одному. У бассейна искать было просто бессмысленно, ни разу не видели там свободных мест. А нам хотелось лежать вдвоем и в тени, с этим были проблемы, т.к. обычно все места под зонтами занимались очень рано полотенцами. Фото же есть, или скажете фотошоп?)))